Brand House Direct Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bought 2 pairs of boots. 1 was faulty with a lump in the heel. 10 weeks and I'm still trying to get a resolution. Brandhouse Direct's customer service team is a joke; the phone line is unmanned... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy website to navigate. Shoes exactly as shown and very comfortable. I did forget to apply my $20 off and contacted them straight away. I had a reply saying they would see what they could do however... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Brand House Direct have all my favourite brands especially shoes . I know my size so always get my Merrell or Skechers from them. Sales are actually sales not price hike first then reduced . Fast deli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Always a bit risky ordering shoes online but have had no problems so far with Brandhouse Direct. Lots of photos of each shoe/boot and adequate descriptions makes it easier to decide. I have ordered... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Australia's Leading Footwear Online Retailer. Biggest brands, Big Savings, Authentic Products, Great Prices, Secure and Safe Online Shopping.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great store

The range, the big brands, the diverse price points and the overall ease of the shopping experience.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

While there are so many businesses that are falsely represented on Facebook, this is NOT ONE OF THEM,

While there are so many businesses that are advertised through Facebook that are scam sites, Brandhouse Direct is definitely not one of them. This is a genuine company, Australian based and provides excellent quality shoes from world known and excellent brands.
Delivery is very prompt. The quality of the shoes cannot be questioned. These are testament to a great and genuine business brand. This is not the first time I have dealt with them, and I will definitely be buying through them again. Such a relief to find a genuine, quality business.
Thank you!

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unfortunately very bad experience when…

Unfortunately very bad experience when ordering some shoes. They sent the wrong color, and refused to make the refund because they argued this is the right one. Very bad customer service.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Always great sales!

I love Brand House Direct! Without their extraordinary sales I could not afford some of the fabulous shoes I now buy. Thank you.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

The middle man company is very slow.

We needed some orthopedic shoes urgently for work and damaged feet. We could have bought them a lot cheaper from elsewhere but did not want to wait 2 weeks. We paid $40 extra to purchase them from Brand direct. It has been 8 days and not even a notification the item has even been picked for sending. They are middle men who obviously ordered from the original company. Cut out the middle man and order direct from the real company because this is all they do. Slack.

30 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service from Brand House…

Excellent service from Brand House Direct! The Woodlands Luai Black shoes are very comfortable and of great quality. Delivery was quick and the whole process was smooth and hassle-free.

12 août 2025
Avis spontané

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