Fik varerne til tiden, dog med en mindre pakkefejl, den blev lynhurtigt rettet op på 2 dage. Det er service når det er bedst, kan varmt anbefale Brøndum Elektro, de ved hvad kundeservice er.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kunne jeg smide en stjerne mere på gjorde jeg det 👍 Havde en blæser i et ældre industrikøleskab som var stået af vi kunne ikke lige finde den samme men med god kundeservice lykkes det at finde nog... Voir plus
Jeg ødelage min Kenwood køkkenmaskine med tryk på destruktion. Herefter spredte panikken sig ny maskine eller reservedele?! Jeg ringede til Brøndum Elektro og fik en god snak med en meget kompete... Voir plus
Hej deler lige et par oplevelser derfra . Helt fantastisk service , samt venlige . Og havde en reklamation på en del til køleskab købt gennem dem , ingen spørgsmål, dagen efter lå en ny ismaskine ved... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Brøndum Elektro blev i 1989 startet af Frits Brøndum. Siden da er virksomheden stille og rolig vokset til i dag at være en af Skandinaviens største reservedelsforhandlere. I begyndelsen var det primært salg af reservedele til hårde hvidevarer og reparation af motorer og programværker til vaskemaskiner. Siden er varesortiment udvidet til også at omfatte industrimaskiner, køkkenmaskiner, industristøvsugere og storkøkkentilbehør. I dag har vi adgang til over fire millioner reservedele til husholding og hjemmeelektronik og 300000 varenumre til industri-hvidevarer. Vi kan også reparere alle mærker elværktøj og er siden 1997 garantiværksted for DeWalt og Black & Decker
Coordonnées de contact
Tagtækkervej 21, 8800, Viborg, Danemark
- 86613622
- www.broendum-elektro.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk sevice
Jeg ringede vedr. en defekt kap/vende sav (Dewalt 743) og spurte om jeg skulle sende den til Viborg for udbedring. Men der blev spurgt ind til problemet og jeg fik to løsnings muligheder som jeg kunne lave. Nu virker den, fantastisk service !
I er super gode
Vh Klaus Molberg
Beställde en spolararm till min…
Beställde en spolararm till min diskmaskin Whirlpool. Bra pris och snabb leverans! Rekommenderas!
God kundeservice
Rigtig god kundeservice, hvor de ikke slipper før problemet er løst.
Kan varmt anbefales.
Fantastisk bedrift.
Fantastisk bedrift.. Har flere bestillinger her. Alltid rask levering. Har de ikke hva du leter etter så skaffer de deler utrolig kjappt.
Veldig imponert over service nivået de har.
Crappy customer service
Crappy customer service.
I ordered a part that did not match the original that they stated that it should also the picture on their homepage did not match what they sent! As a consequence the part didn't fit my oven so I needed to use a grinder to make the part fit!
I wrote to the company and informed them about the issue and that they maybe should update the information on their homepage so that other customers don't run into the same problem.
The reply I got was that they don't see this as a problem and they won't act! Actually they don't even seem to trust me that I had to use a grinder to fit the part!!!
So I would recommend you not to buy from this supplier!
Rigtig god pris og hurtig levering.
Rigtig god pris og hurtig levering.
Kan varmt anbefales 😉
Super god service
Har handlet hos dem et par gange og er virkelig imponeret over deres service og kvalitet. Vi handler helt sikkert hos dem igen og kan absolut anbefale dem.
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. Bestilte om eftermiddagen og havde pakken dagen efter. Jeg havde tastet min email forkert, men kom hurtigt igennem til en medarbejder.
Hurtig levering og ingen problemer med…
Hurtig levering og ingen problemer med produktet modtaget.
Handel ikke her
Da jeg modtog pakken åbnede jeg og kunne se at selveæsken som min varer var i, var gået i stykker. Og da det var en gave, syntes jeg ikke det var fedt at skulle komme med en ødelagt æske.
Skrev til firmaet, deres svar var:
Hvis selve varen ikke var gået i stykker, var det vel lige meget- selvom det var en gave.
Og hvis jeg ville sende den retur, skulle JEG betale portoen.
Ringe service.
dårlig oplevelse.
dårlig oplevelse.. bestilte en rør skål, jeg får så en mail på at den er afsendt. men når man tjekker track and trace står der den ikke er blevet afsendt endnu.. skriver derfor en mail til dem fordi pengene er hævet og i en anden mail får jeg af vide at man har varen efter 1-2 dage, men intet svar på den mail..
Syntes ikke de fortjener det E-mærke de har da der er flere fejl på hjemmesiden som viser de ikke har styr på det..
Hurtig levering og ingen besværligheder
Hurtig levering og ingen besværligheder
De havde den ekstradel jeg manglede til Kenwood og den fejler intet
Kan hverken finde ud af at levere eller informere
Bestilte dele til min røremaskine d. 25/12-17 og modtog ordrebekræftelse i ugen efter. Herefter ikke en lyd. Ved forespørgsel på mail et par uger senere fik jeg oplyst at varerne ville blive sendt i den kommende uge. Efter endnu et par uger sendte jeg endnu en rykker, som jeg så måtte rykke for svar på. Herefter fik jeg besked på at ordren ville blive annulleret og pengene ført tilbage. Dette er så efter endnu et par uger ikke sket.
Betal ikke forud til dette firma og find hellere et andet sted at handle.
Intet negativt at sige om mine …
Intet negativt at sige om mine erfaringer med Brøndum Elektro, problemfri bestilling, hurtig levering og det virker til at være en god kvalitet vare jeg modtog. 5 velfortjente stjerner
Fik mail 5 minutter efter ordren var …
Fik mail 5 minutter efter ordren var placeret, at den nu var pakket og klar til afsendelse. Modtog dagen efter.
Det tog mindre end 24 timer fra jeg bestilte til den ankom, det var fantastisk hurtigt
Bestilte nye kul til dewalt afkorter og …
Bestilte nye kul til dewalt afkorter og fik dem leveret 1,5 døgn senere, det viste sig desværre at de havde sendt de forkerte. Fik hurtigt svar på mail om at de rigtige var afsendt UB, så dem modtog jeg allerede dagen efter.
Fik varen 2 dage efter jeg havde …
Fik varen 2 dage efter jeg havde bestilt den (bestilte en helligdag).
Super service
Ødelagde gearet på min dewalt. Efter at have skilt den ad uden at kunne se hvad der var galt. Ringede til Brøndum Elektro, som mente det var mit gearhus der var slidt. Han havde ret, så nyt gearhus bestilt og leveret som aftalt og nu kører den igen. Super hurtig respons på mailen.
Super service og hurtig levering
God og kompetent kundeservice og dag-til-dag levering.
Vil handle der igen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








