Brogaarden Korn & Foder Avis 

82
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Var på Store Hestedag i weekenden, og ville købe 2 sække af det foder min hest spiser på jeres stand. Jeg vidste jeg ikke havde meget tilbage hjemme, og gik derfor en smule i panik da i desværre kun t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte to forskellige typer hø til mine marsvin. Pakken blev hurtigt pakket og afsendt. Da den ankom kunne jeg desværre konstatere at jeg havde modtaget en forkert vare - dette blev dog hurti... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Der kommer kolosalt stort askemængde, når man brænder deres træbriketter. Har tidligere år fået fra Brogaarden, fordi deres briketter ikke lugter af tilsætningsstoffer. Og det gør de heller ikke i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min mand og jeg (og vores kaniner ikke mindst) er virkelig glade for jeres hø. Især vores ene kanin har haft en del problemer med nysen og løbende øje pga sarte slimhinder, men efter brug af jeres... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

À propos de Brogaarden Korn & Foder

Écrit par l'entreprise

Brogaarden er en traditionsrig dansk foder­producent med mere end 125 års erfaring.

Gennem generationer har vi udviklet kvali­tetsfoder til danske hesteejere baseret på de bedste råvarer og er i dag blandt landets førende indenfor salg af foder til heste og hobbydyr.

Vi leverer ikke kun foder til vores kunder, men hjælper dem også med sparring og rådgivning. Vores dyrlæger og foderkonsulenter yder gra­tis rådgivning om fodring baseret på den nyeste viden om ernæring og trivsel.

"Optimal trivsel ved optimal fodring".

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

82 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(82)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og hurtigt leveret 🤗

God service og hurtigt leveret 🤗

Vh

Marianne Thøisen

24 octobre 2024
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Hej Marianne - tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på!

Noté 5 sur 5 étoiles

hurtig betjening.

hurtig betjening.

1 octobre 2024
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

1000 tak for 5 stjerner - de varmer :-)
Hilsen
Rolf, ejer

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner herfra

5 stjerner herfra
Lækre produkter, med god beskrivelse på hjemmesiden og fantastisk kundeservice

26 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Mange tak for den fine anmeldelse!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunne ikke være bedre

Levering var omkring en uge. Chaufføren kørte dem lige til døren. Bedste oplevelse ved levering af træpiller i 20 år

11 septembre 2024
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

1000 tak for de pæne ord!

Noté 2 sur 5 étoiles

Træpiller og dårlig kundeservice

Fik en Palle Træpiller hvor Den var i stykker mange steder . 7 poser var Der er hul på . Har bruget så meget tid på at skrive / tale og sende fotos . Vil ikke have købt den Palle hvis det var en fysisk butik jeg var inde i og vil ikke anbefale at købe hos dem . Da de har såden en dårlig kundeservice .

8 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Hej Peter - det var da en træls oplevelse du har haft. Transportskader sker indimellem, og vi beder altid om at modtageren reklamerer direkte til fragtmanden og får skaden noteret på fragtbrevet. Hvis du har mod på det, så ring mig op på 26817080 så jeg kan sikre mig, at sagen er lukket tilfredsstillende og du har fået erstattet poserne som var gået i stykker.
I håb om at vi kan rette det op,
Venlig hilsen
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Noté 1 sur 5 étoiles

Træpiller fra Brogaarden, en brand dårlig idé!!

Bestilte varga træpiller hos Brogaarden, da min alm leverandør ikke havde dem på lager. Oplyst leveringstid på hjemmesiden 1-3 dage.
Efter en uge står jeg nu med en tom silo, ingen træpiller, og intet varmt vand.

Jeg har været i kontakt med dem af flere omgange, og der var desværre gået en masse galt hos transportfirmaet, som jo slet ikke var deres skyld.
Da jeg pointerede at det jo burde være deres problem, og ikke mit, vendte de faktisk tilbage og tilbød at levere 10 poser samme dag. De vendte dog ikke tilbage til mig, men til det sted hvor pillerne skulle leveres, selvom de havde mit nr.

Jeg tænkte egentligt, fair nok, der er lavet en fejl, og de påtager sig deres ansvar - fin service, trods alt besværet.
MEN, når de så leverer 10 poser af et forkert mærke træpiller (billigere/anden sammensætning), så er der vidst ikke andet tilbage, end et stort træt suk!!!!
Mon også de leverer hel havre som kompensation, hvis man har bestilt hel byg?

En Trustpilot på 3,5 burde nok have sagt mig noget 🤔

Jeg kan opdatere med at pillerne faktisk kom frem, trods forsinkelse. Ifølge DSV transport, skyldes forsinkelsen dog udelukkende Brogaarden.
Udover total mangel på viden og forståelse omkring det produkt de forhandler, oplevede jeg efter anmeldelsen sure opkald pga. indholdet af denne - dælme dårlig stil! Og det svar de giver herunder gør mig kun mere gal i skralden, tror ikke chefen og jeg har snakket med den samme medarbejder 😂

2 août 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Kære Mette,

Jeg er meget ked af din dårlige oplevelse med leveringen af træpiller som ganske rigtig blev forsinket i en DSV transport.

Vi forsøgte at hjælpe dig så godt vi kunne med en gratis hastelevering af 10 poser så du kunne klare dig til leveringen af pallerne kom. Vi er klar over at de 10 poser vi sendte uden beregning og med lyntransport som kompensation ikke var dit foretrukne mærke, men det var den vare vi kunne få hurtigts frem.

Jeg er selvfølgelig ked af at du opfatter vores service som dårlig, men du skal vide, at vores personale stod på hovedet for at hjælpe dig – og jeg håber trods alt at vi må stå på hovedet for dig igen en anden gang.

Venlig hilsen,
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er den hurtigste levering jeg har…

Det er den hurtigste levering jeg har prøvet. Bestilte igår og havde det kom her til morgen.
Pænt indpakket.
De får mine allerbedste anbefalinger

11 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Det var dejligt at høre, at du havde en god oplevelse af vores service.
Venlig hilsen
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Noté 1 sur 5 étoiles

Snyder

Snyder, det er forskelligt produkt hvad jeg få og på billedet i webside deres butik. Aldrig jeg skal bestille mere

29 mai 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

26/9-24 OPDATERET - Jeg har desværre ikke hørt fra dig på trods af, at din oplevelse har været så dårlig at du har skrevet to dårlige anmeldelser. Jeg ved ikke hvilket produkt det vedrører. Venligst kontakt mig på nedenstående adresse :-)

Hej Milda - Det er jeg både ked af og meget overrasket over. Vil du oplyse mere så jeg kan undersøge det nærmere? Vi skulle meget gerne levere den vare du kan se på siden. Send mig en mail på rm@brogaarden.eu

Venlig hilsen
Rolf Momberg
ejer, Brogaarden

Noté 3 sur 5 étoiles

Deres levering er for langsom

Synes deres Levring tager for lang tid bestilt søndag nat og torsdag stadig ikke noget foder til mine fugle så tror jeg går tilbage til at bestille i Tyskland da deres levering tid er den samme

29 avril 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Kære Pernille,

Tak fordi du har handlet hos os – vi er rigtig kede af at du ikke er tilfreds med leveringstiden. Ved en af de produkter du har bestilt i shoppen skriver vi, at denne vare kommer fra vores fjernlager, og den derfor først bliver afsendt efter 1-5 hverdage. Vi er kede af hvis ikke det har stået tydeligt nok, det prøver vi at få kigget på fremadrettet.

Hvis det haster med foder, og det ved vi at det kan gøre, så kan du altid ringe ind til vores kundeservice på 39651880. De kan informere om hvilke af vores lagre som har varen på lager og kan tilbyde afhentning.

Hav en god dag, og tak for at du gav dig tid til en anmeldelse af os 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Vedr ordrenr 220036193

Har gentagende gange siden før Påske rykket for returbetaling og har fortsat ikke fået mine penge tilbage !

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Der er to ting som er ærgerligt - det ene er din oplevelse, og det andet at jeg først ser din anmeldelse nu! Beklager.
Vil du sende en mail på rm@brogaarden.eu så jeg kan sikre mig at sagen er kommet ordentligt i mål?
Venlig hilsen
Rolf Momberg
ejer, Brogaarden

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi har bestilt hundefoder

Vi har bestilt hundefoder, til en labrador retriever som er sulten 24 ~7
Men ikke mere, 🙏🙏det foder vi købte mætter fantastisk,🦮 balou er vild med det, og så er han faldet meget til ro.
Så vi bestiller helt sikkert igen, varen kom inden for 2 dage.

14 mars 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

super dejligt at høre - tak!

Noté 1 sur 5 étoiles

BROGAARDEN PROBLEMER MED AT SLIPPE DINE PENGE!!

Købte nogle varer på baggrund af deres beskrivelse på hjemmesiden.
Da varerne kom, viste beskrivelsen ikke at holde stik, overhovedet.
Jeg brugte derfor kr.110,- i Porto på at sende ordren retur et par dage efter den. 9. Januar’24
Dags dato 20.februar var mine penge endnu ikke at finde på min konto.
Jeg talte med en medarbejder fra økonomiafdelingen, som havde en temmelig uhøflig måde at kommunikere på; det er prikken over i’et for mig 😡

Så, hvis du har din tid, dine penge og dit gode humør kær, så undgå bestillinger hos BROGAARDEN foder mm

Ps. Simone fra serviceafdelingen gør det muligt at give en stjerne, ellers var det et STORT MINUS til BROGAARDEN foder mm

20 février 2024
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Hej Kira - jeg ser desværre ikke din anmeldelse før nu. Jeg er naturligvis meget ked af at du har haft en dårlig oplevelse. Vi skiftede til nyt IT system i januar og det medførte store problemer både for os og vores kunder. Det er vi kede af.
Men jeg er nysgerrig på hvilket produkt det var du købte som ikke svarede til beskrivelsen. Hvis du kan huske det, så må du meget gerne kontakte mig på rm@brogaarden.eu

Jeg har absolut også lyttet til din oplevelse i forhold til den tone du er blevet mødt med - det er helt uacceptabelt, og bestemt ikke hvad vi ønsker. Tak for feedback.

Venlig hilsen
Rolf Momberg
Ejer, Brogaarden

Noté 3 sur 5 étoiles

Inte bra kyckling mat

Snabbt leverans, men min Kycklinger tycker inte om det mat. De vill inte äta det. Jag köpte Kyckling Tillväxtfoder. Pellets are för stor.

7 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fik det forkerte produkt

Fik udleveret det forkerte produkt… Jeg kørte ud til butikken for at købe kyllingefoder - og købte 2 poser a 5 kg granulat til startfoder. Den unge pige er væk på lageret længe og kommer tilbage, og fortæller at hun lige skulle veje den ene pose af til os. Vi kikker på den ene pose og har fået startfoder.
Da vi kommer hjem ser vi at det er 2 forskellige produkter. Ganske rigtig granulat foder i den ene, men foderpiller i den anden!! Men til den dyre pris af kyllingefoder….

30 août 2023
Avis spontané
Logo de Brogaarden Korn & Foder

Réponse de Brogaarden Korn & Foder

Hej Camilla,

Tak for din besked. Vi er selvfølgelig meget kede af at der er sket en fejl!

Du skal være velkommen til at komme ned i butikken eller kontakte os på 45 76 18 70 så vi kan finde en løsning på problemet.

God dag!

Venlig hilsen Amanda

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus