Bruynzeel Keukens Avis 

Prettig contact en verbeteringen aangebracht.

We werden te woord gestaan door vriendelijke, vakbekwame medewerkers!

Ik werd enorm goed geholpen en ondersteund door Jacoline en vond het een prettige ervaring!

Geweldig service
Ik had in de corona tijd mijn keuken gekocht
Wler was een favrieksfout in mijn fronten
Waardoor ze alle fronten zelfs na 5 jaar hebben vervangen.
Deze mensen waarderen kwaliteit en als kwaliteit niet goed is valt dat onder de garantie en hoppaaa alles wordt voor je geregeld ❤️
Mijn volgende keuken als deze aan vervanging toe is altijd vertrouwd bij BRYNZEEL❤️

Wees verstandig en koop hier geen keuken.
Want:
- Wat wordt bedacht - wordt niet uitgevoerd.
- Restpunten blijven maanden lang liggen.
- En als er defecten zijn, is het je eigen schuld.

Wat een trieste bedoeling.

Tja, waar moet ik beginnen? In 2025 hebben we een keuken aangeschaft bij Bruynzeel. De verkoper die wij spraken werkte normaal niet in dit filiaal - maar leek goed mee te denken.
Achteraf heeft hij blijkbaar dingen bedacht die niet kunnen & ook niet worden opgelost door de service afdeling. Bizar.
Ons blad zou moeten rusten op op maat gezaagde panelen. Dit heeft de montageploeg niet zo uitgevoerd, dus moet de ruimte tussen de panelen & het blad nog worden uitgevuld. Intern heeft Bruynzeel het nu over "extra werk". Met andere woorden: dit restpunt beschouwd men niet als restpunt maar als extra werk.

Als je 3 maanden van te voren niets meer kunt wijzigen aan je keuken, verwacht je dat de keuken dan ook wordt ingekocht. Maar wat blijkt: de Quooker die wij hadden besteld, is niet geleverd. Deze wordt (naar verwachting) 4 maanden na montage pas geleverd. En ik zeg "naar verwachting" omdat we nog steeds geen definitieve datum hebben!!

Direct bij gebruik van de keuken bleek onze gun-metal spoelbak corrosie plekjes te krijgen. Dit verwacht je niet bij een splinternieuwe keuken - dus hebben we contact opgenomen met de service afdeling. Reactie van de klantenservice: "ik weet niet wat jullie doen met de spoelbak, maar dit moet door het gebruik zijn ontstaan".
Wel kregen we een mail vol tips hoe we de bak konden schoonmaken, en de mooiste tip van allemaal: maak de bak na elk gebruik goed droog!
Wat een dooddoener.

Voorkom hoofdpijn, en ga lekker naar een andere keuken leverancier!

mooie keukens,veel mogelijkheden.aardige verkoopster die je tot in de kleinste details advies geven en veel mogelijk heden.

Fijne ontvangst, namen alle tijd en dachten met ons mee. Duurde uiteindelijk zo'n 4 uur maar alles is nu geregeld.
Helemaal top!

Ze nemen de tijd voor je, fijn geholpen en een mooie keuken uitgezocht

Bij binnenkomst een open ontvangst met goede uitleg over de producten die geleverd kunnen worden. Uitleg over de stappen de genomen moeten worden voordat de keuken geleverd kan worden.

Mr Jelle Moe guided us on selecting and designin our new kitchen for our new apartment. Thanks! Thanks for the gift!

Goed advies ondersteund met voorbeelden in de winkel. Er is actief meegedacht om tot een mooi resultaat te komen. Was een productieve sessie, helemaal goed.

Ontzettend fijn advies gekregen om uiteindelijk bij onze droomkeuken uit te komen door het meedenken en geduld van JaapJan.

Heel vriendelijk geholpen door 2 verkopers en de gastvrouw was zeer gemoedelijk , waardoor ik mijzelf met mijn vriendin erg op ons gemak voelden. Zowel voor, tijdens als na de verkoop .

Hele fijne adviseur die met goede ideeën komt!

Behulpzaam, meedenken flexibel

Heel goed en rustig geholpen, goed inzicht in àlles gekregen dus ook de kosten van de mogelijke apparatuur.

Heel fijn en goed ontvangst gehad. Gastvrij, vriendelijk en deskundig personeel.