Bsp Auto Avis 31 075

site de référence absolu pour nous depuis des années. pour louer une voiture à l'étranger ou en France, ultra sérieux, avec suivi client efficace en cas de modification.

Comme toujours rien à redire, tout est très clair,précis et conforme au contrat de réservation

La voiture était une 7 places marque SEAT avec boite automatique. Avis avait proposé par l'intermédiaire de BSP l'assurance tout compris. C'était une excellente solution, l'agence Avis est dans l'aéroport, le parking à 3 mn à pied. La prise du véhicule a été très rapide. La boite automatique et l'assurance tout compris est un vrai plus pour conduire dans les routes pentues et tortueuses de Madère.

PARFAIT COMME TOUJOURS

Rapide , clair , efficace, à suivre......

Toujours très simple, à ce jour jamais de mauvaise surprise avec les loueurs et les prix sont très compétitifs.

site très ergonomique, bsp est compétitif sur les prix

toujours très bien partout dans le monde.

Bonjour, facilité de lecture, cite simple a utiliser et toujours un petit geste pour les clients fidèles.
merci

rapide et facile a un prix qui défit toute concurrence

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Le prix . Et la procédure

le site est facile d'utilisation et les informations sont précises

Facile et rapide

Belle offres des choix
Site facile d'utilisation avec une bonne palette des prix
sur les véhicules et d'agences de location.

Tunis le 20 mai 2026,

A l’attention du service client d’Europcar et de BSP-AUTO.com.

Bonjour,
En date du 08 mai 2026, j’ai effectué une réservation pour une Mégane Electrique du 11 au 15 mai 2026 pour la somme de 131,00 € qui m’ont été débités le 11 mai 2026.
Lors de la prise en charge du véhicule au box d’Europcar à Orly aéroport, on m’informe que ce véhicule n’est pas disponible et qu’il sera remplacé par une Citroen E-C3 à l’autonomie extrêmement limitée (150 kms) et qu’elle n’accepte pas les charges rapides.
On me propose en remplacement et, en compensation, une Renault Symbiose hybride pour le prix de 30,00 € par jour soit 120,00 € pour 4 jours, ce que j’accepte, bien que mon choix portait sur une électrique.
En recevant mon relevé de compte, je m’aperçois d’une part que le retrait de BSPAuto.com n’a pas été annulé ou remboursé et d’autres part Europcar m’a prélevé la somme de 165,60 € au lieu des 120,00 € convenus.
En conséquent je demande aux deux services clients de bien vouloir corriger ces anomalies, rembourser les 131,00 € par BSP-Auto.com et 45,60 € par Europcar.
Je vous en remercie par avance.
Taoufik BEN NACEUR

Contrat BSP-AUTO.com # EUROPCAR/KEDDY
Reference : 1202170137
Votre référence BSP Auto : CG717400508

Même si les tarifs sont au départ attractifs, la mauvaise surprise arrive lorsque vous arrivez sur place ! Vous êtes pris en otage de devoir prendre une autre assurance bien plus chère alors que vous l'avez déjà payée auprès de BSP-Auto. J'ai dénoncé l'arnaque et j'ai voulu me faire rembourser de la première assurance mais service client incompréhensible et donc coupable de l'arnaque. Bref, si vous passez par le site, ne louez que le véhicule SANS ASSURANCE.

Toujours au top chez BSP Auto ! Service rapide, voitures sympas et tarifs vraiment pas chers. J’ai déjà loué plusieurs véhicules chez eux et ça s’est toujours super bien passé. Je recommande sans hésiter !