BSR Avis 

Mieser Drecksladen seit ihr geworden.
Wird die Woche meine Müllfläche nicht beräumt, Wende ich mich an den Berliner Senat. Verkauft euren Laden wenn ihr zu Faul zum Arbeiten seit. Dann Über nimmt die Konkurrenz die nicht Arbeitsfaul sind.

...Es ist keine Momentaufnahme!!! Recyclinghof Lengeder Str. ...Ein Mitrabeiter macht die Eingangskontrolle, mind. ein Mitarbeiter sitzt nebenan und schaut seinem Kollegen zu. Man wird eingewiesen wo, was, wohin entsorgt wird. Dann vor den einzelnen Entsorgungscontainern min. 2 Mitarbeiter mit flotten Sprüchen auf Hockern ....Junge bringste hier in Sperrmüll deinen Gartentisch. Ja mach ich und wunder mich für was diese Mitarbeiter mehr verdienen wollen. Daumen hoch!

Letzte Woche streikte die BSR. Aufgrund dessen wurden Müllbeutel auch neben die überfüllten Tonnen gestellt, jedoch heute von den "einsichtigen und umsichtigen"
Dienstleistern nicht mitgenommen. Sicher,das müssen sie auch nicht aber es wäre kein großer Aufwand gewesen,dies zu tun.
Es ist auch schon vorgekommen,daß die gelehrten Tonnen nicht an ihren Platz zurückgestellt wurden sondern einfach außerhalb des Müllplatzes belassen wurden.
Das nenne ich ein "PROFESSIONELLES DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN"

Ich habe eine gute Erfahrung mit einem Mitarbeiter der BSR gemacht.....sehr nett zuvorkommend und hilfsbereit....
Danke schön

Die BSR-Mitarbeiter haben bei uns die Haus- und Hoftür mit absicht beschädigt, sie haben die Mülltonnen mit Gewalt gegen die Türen geschoben. 100-Jahre alte, schöne Holztüren. Neulich hat ein Mitarbeiter sogar auf dem Müllplatz im Innehof gepinkelt.

Wir hatten eine komplette Entrümpelung einer Wohnung in der Streitstrasse und noch dazu müssten alle Einbauten von 40 Jahren Mietdauer entfernt werden.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit den Herren in Orange gemacht....zuvorkommend, freundlich ...zuverlässig...das ganze war in 4 Tagen erledigt sodass die Vonovia nix zu meckern hatte.
Der Preis war auch fair!!!
Grosses Lob an die BSR!!!!!

Abgesehen davon, dass in den kalten Jahreszeiten reglemäßig die Haustür nicht wieder geschlossen wird, wurde das Grundstück von einem Mitarbeiter vorsätzlich verunreinigt. Beschwerden laufen regelmäßig ins Leere. NIcht einmal Einschreiben werden beantwortet. Man sollte diesem Verein das Monopol entziehen.

Ich bin zwiegespalten; ich finde das BSR - "Kaufhaus" NochMall total klasse:

Es sind alles sehr nette Mitarbeiter, immer freundlich und hilfsbereit! 👍🤩

Auch die dort gespendeten Dinge werden vorher auf Tauglichkeit und Fehlern gecheckt und zu fairen Preisen angeboten...

ABER will man selbst gut erhaltene Artikel, die zu schade sind um sie zu entsorgen, dort abgeben, kann man dies dort tatsächlich erst ab Punkt 10.00 Uhr...

Wenn man 25min früher da ist, z. B., weil man zur Arbeit muss, und bereits BSR-Mitarbeiter Ware aus Lastern entgegen nehmen, wird man daraufhin gewiesen, dass eine Annahme tatsächlich erst ab 10.00 Uhr erfolgen wird; lässt man seine Sachen trotzdem dort vor 10.00 Uhr stehen, wäre es eine "illegale Müllentsorgung"! 😳

Ich finde, wenn man schon gute Sachen spenden will, die für einen guten Zweck verkauft werden sollen, könnte die BSR schon etwas kulanter sein....

Wir brauchen uns nicht wundern das Müll im Wald oder anderen Orten einfach abgestellt wird. Wenn man ordentlich entsorgen möchte und keine Adresse in Berlin hat, aber das Haus der Oma ausräumen muss, wird man in Reinickendorf zur Gradestrasse geschickt, weil nur dort angenommen wird. Dort erzählt man dann man darf keine 2Kühlschränke, 2 Fernseher und Pappe entsorgen, da das zu viel ist. Selbst nach dem wir angeboten haben zu bezahlen, durften wir nicht entsorgen. Wir sind dann nach Rüdersdorf gefahren und dort ging alles Problemlos. Ehrlich, die Faulheit und Arroganz der Mitarbeiter der BSR ist unglaublich. Wie gesagt wir brauchen uns nicht wundern wenn Menschen ihren Müll entnervt im Wald stehen lassen. Schade es sollte doch unser aller Anliegen sein eine ordentliche Entsorgung hin zu bekommen.

Der Müll wird nicht ausreichend geleert. Mülltonnen sind zu klein, es wird nicht ausreichend Platz zu Verfügung gestellt für die verschiedenen Müllsorten.

15.10.2024 Nette Einweisung in das Thema Entsorgung wir hatten Spaß.man entsorgt ja nicht alle Tage Holz und Schrott.lg an die netten Herren

Bei uns wird jetzt die Straße für über ein Jahr gesperrt. Die Mülleimer können folglich nicht abgeholt werden. Bei einer Telefonischen Nachfrage bei der BSR, was denn jetzt zu tun sein, wurde ich wirklich "rotz frech" abgewimmelt. Wörtlich: "ja was weiß ich ... da kann ich ihnen jetzt keine Antwort geben"... und dann wurde der Telefonhörer aufgelegt. Was sind denn das für Methoden?

Eine Telefonnummer für alle Höfe und Klärung von Anliegen. Dort wird immer nur angesagt, dass man schreiben soll. Habe ich am 6. Februar 2024 getan und bis heute keine Antwort.

Das bsr Team in der Legender Straße sind echt toll super freundlich und sehr hilfsbereit immer wieder gerne bringen wir unseren Müll dort hin.
Ein großes Lob.

Ich wurde freundlich begrüßt und man hatte gleich am Eingang Humor- und nicht nur da! Die fachlich-sachliche Kompetenz ist sofort am Eingang zu spüren! Mögliche Fallstricke wie Trennung von Materialien werden gleich angesprochen. Man wird eingewiesen wo man hinfährt und wo man jemanden bei Sonderbedarf anspricht. In dem Falle kann man auf Hilfe bauen. In einem Satz, es macht Spaß, seinen Müll da loszuwerden- natürlich muss man auch selbst bereit sein, freundlich und zurückhaltend zu reagieren, da man sich ja meist nicht kennt. Wenn man das beachtet (ist eine Selbstverständlichkeit) hat man direkt ein kleines positives Erlebnis oder auch ein größeres...

Ich danke den Jungs die am Montag den 29.7.24 um 9.45 Uhr ihre Tour in der Paderbornerstraße hatten und für mich den Montag zu einen grauenhaften Tag starten ließen,sie fuhren so dich an mein Auto von links ,und rechts parkende Autos.
Hinter mir jemand der ständig hupte und die Hände über den Kopf schlug.
Links von mir nur die riesengroße Räder von dem BSR Auto.
Ich hatte Angst weiter nach vorne zu fahren ,hätte ich das parkende Auto beschädigt wäre es meine Schuld.Hinter mir der Fahrer nervte weiter.Ich sah kein durchkommen konnte nicht aussteigen fühlte mich grausam rechts und links kein rauskommen aus mein Auto .
Schließlich erbarmte sich ein Kollege der BSR und lotse mich aus der Lücke es war so eng das man die Spiegel einklappen musste !
Für mich eine riesengroße schwei…von diesem BSR Fahrer danke 👍

Super Jungs, klasse, danke für eure Arbeit

Hausmülltonne wurde nicht geleert ( vom Nachbarn auch nicht), ich rief am gleichen Tag an und man sagte mir, ich soll die Tonne eine Woche später wieder rausstellen, aber wieder keine Leerung. Da habe ich per Mail um Klärung gebeten (Rückerstattung einer nichterbrachten Dienstleistung) und da wurde mir dann gesagt, daß ich niemals angerufen hätte !
Sehr ärgerlich, daß es in Berlin kein anderes Unternehmen mit vielleicht besserer Dienstleistung gibt.

Neuerdings hat sich eine Marotte eingeschlichen, die ich nicht verstehen kann.
Wenn der Müll abgeholt wird, werden die leeren Tonnen mit OFFENEN Deckel hingestellt. Und damit meine ich ich nicht die Einwurf Öffnung, sondern den großen Klappdeckel. Was soll dieser Unsinn? Nich nur, dass dadurch noch Ungeziefer angelockt wird, wie Waschbären und Krähen. Zusätzlich schmeissen Leute, die nicht hier wohnen ihren Müll über den Zaun des normal verschlossenen Müllplatzes.
Manchmal auch daneben. Das geht nun schon etwa 1,5 Jahre so. Bei der Holine habe ich angerufen, aber es tut sich nichts.
Ist das jetzt neu, und überall so?

Bei uns in der Straße werden die Tonnen zum Abholtag vors Haus gestellt, damit die Herrn von der Müllabfuhr nicht zu viel arbeiten müssen ;) Wir haben in der Straße Parkhäfen die am / auf dem Gehweg sind. Wenn die BSR geleert hat, stellen sie die Tonnen fast immer vor parkende Autos ! Letztens hat ein wütender Autofahrer die Tonne einfach auf die Straße geworfen. Auf die Bitte an die BSR Mülltruppe die Tonnen doch so hinzustellen das niemand gestört oder behindert wird ist diese Antwort gekommen :
DANN IST ES EBEN SO (Achselzucken) Das ist doch mal Kundenfreundlichkeit OMG