Buhl Data Service GmbH Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Terminfindung mit dem ProfiCheck Team war sehr einfach - der Termin selbst hat dann pünktlich stattgefunden: dank TeamViewer konnten wir gemeinsam agieren - allerdings hat der Anrufer vom ProfiChe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Mitarbeiterin, die mir geholfen hat, war sehr höflich und hilfsbereit. Sie hat mir erklärt, worin das Problem mit der Steuererklärung bestand, den Fehler auf einen Irrtum im Bescheid des Finanzamt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Seit Jahren nutze ich Buhl für meine Einkomenssteuererklärung. Prima ist, dass Daten aus dem Vorjahr übernommem werden können. Ferner gefällt mir die thematische Belegsammlung und direkte Möglichkei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe meine Steuer zum ersten Mal mit WISO Steuer ausgefüllt. Der Ablauf ist absolut kinderleicht, da man Schritt für Schritt durch gezielte Fragen geführt wird. Der absolute Gamechanger war di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de logiciels
  4. Logiciel de préparation de déclaration des taxes

Écrit par l'entreprise

Deutschlands führender Softwarehersteller für Steuer-, Büro-, Finanz- und Immobiliensoftware


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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bestens

Ein hervorragendes Tool für die Steuererklärung, läuft stressfrei, beantwortet auf jede Frage, unkompliziert, besser geht es nicht!

30 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alle Vorgänge beim Softwareprogramm…

Alle Vorgänge beim Softwareprogramm werden im Hintergrund sehr fachlich auf aktuelle gesetzliche Steuer Vorgaben angepasst und somit erhält man am Ende ungefähr fast zu 85% richtigen Betrag,den man nachzahlen oder erstatten lassen kann 🤟Das Programm begleitet einen durch alle Positionen und notfalls gibt es in einfacher Sprache (nicht mit zu vielen juristischen / behördlichen Begriffen) die Erklärung,was die oder andere Frage bedeutet.Für einen einfachen Arbeitnehmer ist es sehr gut optimiert 💪

30 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekte Abwicklung

Perfekte Abwicklung vom Bestellvorgang, Lieferung und digitale Übernahme auf meinem PC. Schnelle Hilfe bei Rückfragen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenbetreuung á la Buhl Data

Wir haben mit tax professional Einkommensteuer-erklärung 2025 fertiggestellt, und wollten wir die Abgabe über Elster durchführen. Dann kam der Horror: Vor der Abgabe (am Ende der Arbeit mit tax professional) eine verpflichtende Aktualisierung, Größe fast 700 MB, mindestens 2-3 Stunden (praktisch das ganze System muss neu heruntergeladen und installiert werden). Diese Vorgehensweise ist nicht besonders benutzerfreundlich. Dann kam die zweite Runde: Habe per E-Mail bei der Kundenbetreuung gemeckert. Die Antwort war ein Witz: Kundenbetreuung beschäftigt sich nicht mit dem Problem von einem Kunde, sondern der Kunde muss ein Ticket über irgendwelches Ticketsystem schreiben. Habe eine solche Kundenbetreuung noch nie erlebt: Diese Vorgehensweise ist eher Kundendrangsalierung statt Kundenbetreuung. Bonus: Im Kundencenter von Buhl gibt es keine E-Mail Adresse für Kundenbetreuung, diese E-Mail Adresse muss über Google gefunden werden. Was passierte mit Buhl (wir sind langjährige Kunden, waren immer zufrieden), aber diesen Umgang mit einem Kunde kann eigentlich fast nicht unterbieten werden.

28 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Buhl Data Service GmbH

Hallo,
wir verstehen, dass häufige und umfangreiche Updates, besonders bei langsamen Internetverbindungen oder mehreren installierten Programmen, störend sind.
Unsere Programme erhalten in der Regel einmal im Monat ein Update. Falls kurzfristig Korrekturen erforderlich sind, stellen wir zusätzlich einen Hotfix bereit. Dadurch können zeitweise mehrere Updates in kurzer Folge erscheinen.

Um garantieren zu können, dass Ihre E-Mails auch wirklich bei uns ankommen, ist es erforderlich, die schriftliche Kontaktaufnahme über unser Ticketsystem einzureichen. Daher gibt es auf unserer Homepage auch keine E-Mail Adresse. Selbstverständlich möchten unsere Kollegen Ihnen weiterhelfen. Rufen sie uns dazu gern unter der 02735 90 96 90 an oder schreiben Sie uns über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles erstattet bkommen

Alles erstattet bkommen, bis auf eine Winzigkeit.
Nächstes Jahr geht es noch schneller.
Super.
Versicherung für 25€ werde ich trotzdem wieder abschließen.

28 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vieles ist gut.

Vieles ist gut.. einiges braucht mehr Transparenz wie z. B. Wie ist es am besten mit dem Prozessen ineinander kennenzulernen.. aber auch da stehen sicher Information
... Nur, ich sehe einen Wald und keine Bäume oder andersrum
Mehr Zeit braucht's halt, ggf wie fast immer ... Aber Leistungen dazu passen gut .. Deutschland hat halt ein Steuer Dschungel.. ein Eldorado für die Beratung

27 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist einfach hilfreich

Es ist einfach hilfreich, einen Profi zu haben, der über eine Steuererklärung schaut, wenn man selbst sich in den ganzen Steuerdingen nicht so gut auskennt.
Fehlerkorrektur, Beratung, wo Einträge richtig platziert sind und Steueroptimierung entsteht. Am Ende möglicherweise etwas mehr Steuern gespart, als wenn wir den ProfiCheck nicht gemacht hätten.

24 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr klare, umfassende Beschreibungen

Sehr klare Beschreibungen, gut verstehbar auch für Laien. In einem Fall fehlte mir ein ergänzender Hinweis (betraf Werbungskosten). Berechnungen waren (bei fehlerfreiem Ausfüllen) immer deckungsgleich mit den Anforderungen des Finanzamtes.

26 septembre 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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