Bureau Vallée - Aix en Provence Avis 

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12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100 Aix en Provence, RSE, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Fournitures scolaires effectuées ce jour pour mes petits enfants ! J’ai trouvé tout ce que je souhaitais. Tout a été parfait sauf à mon arrivée, n’ayant pas pris de stylo pour cocher mes listes, j’ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur site pour faire sa liste de rentrée sans stress et à des prix compétitifs. Et les magasins sont de proximité avec du personnel sympathique.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher La cerise sur le gâteau a été que le produ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Bureau Vallée Aix-en-Provence. L’accueil est agréable, les conseils sont pertinents et le choix de produits est très large. Les prix sont également intéressants. Je recomman... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Aix en Provence

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100, Aix en Provence, RSE, France

  • 04 42 58 63 68
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Votre liste scolaire en un clic !

4,4

Excellent

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254 avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

Prix attractifs mais sur 6 articles…

Prix attractifs mais sur 6 articles commandés en click and collect 3 erreurs ça fait une sacré moyenne!!!
Heureusement que j’ai vérifié ma commande avant de partir du magasin…
Sinon bon accueil

25 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Stéph,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

J'ai commandé sur le site le matin et j'ai retiré ma commande en début d'après midi. Très pratique !

21 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 2 sur 5 étoiles

Service Chornopost exécrable

Rame de papier déchirée et stylos en vrac dans le carton.
Envoi non livré prétextant mon absence du domicile - aucune preuve de passage dans la boîte aux lettres mais un mail annnonçant le dépôt dans un point relais, inaccessible pour moi seule.

16 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Monique,
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément inhérent à votre commande. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous allons faire le nécessaire auprès de Chronopost pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de nos services. En espérant regagner votre confiance, toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un destructeur de documents…

Commande d'un destructeur de documents le vendredi 13 le matin.
Disponible à partir de 14h le jour même.
Suis allé le chercher le lendemain, samedi matin.
On m'a donné un sac pour transporter le paquet.
Excellent

14 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun pb pour créer un compte et pour…

Aucun pb pour créer un compte et pour commander. Les propositions sont bonnes.

13 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour LUCIEN VICTOR,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Première fois que je commande et je ne suis pas déçue ! Rapidité top, produits conformes. Je recommande BV

8 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 4 sur 5 étoiles

commande rapide et disponibilité …

commande rapide et disponibilité magasin très propre vendeuse trés agréable

6 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour andre bertrand,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN CONSEILLE,

TRES BIEN CONSEILLE,,
j'ai mis le toner générique et ca marche bien.

24 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Merci infiniment ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Service parfait. Recyclage anciennes cartouches. Bravo

16 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis si gentil !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace. Très aimable. Très rapide. C'est parfait!

12 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien.

Très bien. Fiables et réactifs.

30 juin 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace.

5 juillet 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Bruno Vairani,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

FACILE ET RAPIDE

TRANSACTION RAPIDE A DISPO DANS LA PRES MIDI

17 juin 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site e commerce gagnerait à être…

Le site e commerce gagnerait à être plus rigoureux et réactif en phase paiement. Envoi tardif du mail justifiant la commande et manque de facture électronique dans la foulée.

16 juin 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Merci pour votre commentaire,
Nous allons faire remonter les informations à la centrale.
A bientôt,
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 3 sur 5 étoiles

Produit indisponible et longue…

Produit indisponible et longue attente...pour le remboursement.

8 juin 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Domingues,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément, en espérant regagner votre confiance et vous revoir bientôt dans notre magasin.
En vous souhaitant une très bonne journée, l'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,
Votre colis a été préparé par nos soins et envoyé par le service Chronopost.
La date du 31/05/2021 est l’estimation de date de livraison automatique. Vous devriez le recevoir ces jours-ci.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil malgré une annulation…

Très bon accueil malgré une annulation de commande . Remboursement rapide
Très bons conseils . Je recommande

29 mai 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

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