Fournitures scolaires effectuées ce jour pour mes petits enfants ! J’ai trouvé tout ce que je souhaitais. Tout a été parfait sauf à mon arrivée, n’ayant pas pris de stylo pour cocher mes listes, j’ai... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement12 avenue de la République, à 2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100 Aix en Provence, RSE, FR
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Meilleur site pour faire sa liste de rentrée sans stress et à des prix compétitifs. Et les magasins sont de proximité avec du personnel sympathique.
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J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher La cerise sur le gâteau a été que le produ... Voir plus
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Très bonne expérience chez Bureau Vallée Aix-en-Provence. L’accueil est agréable, les conseils sont pertinents et le choix de produits est très large. Les prix sont également intéressants. Je recomman... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
12 avenue de la République, à 2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100, Aix en Provence, RSE, France
- 04 42 58 63 68
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Bien c’est tout !
25 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Accueil très sympathique
Accueil très sympathique, offre variée et prestation de qualité pour les services proposés
9 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
cde internet récupérée sans problème
4 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Commande avec un délai beaucoup plus…
Commande avec un délai beaucoup plus court que prévue
24 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Bon accueil
Bon accueil. Très satisfaite.
Ma commande était prête. Tout était conforme.
Avec mes remerciements
Bien cordialement
9 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Cartouches différentes de la commande.
Cartouches différentes de la commande.
Quand j'ai récupéré mes cartouches d'encre j'ai été surpris par le fait que ce n'était pas celles que j'avais commandées et qui figuraient sur le catalogue.
Les cartouches sont heureusement compatibles et d'un prix équivalent, quant à la qualité...?
Cela est très désagréable de ne pas être consulté.
1 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Pierre,
Après vérification vous avez bien eu le même produit que d'habitude sauf que l'emballage a changé
Cordialement
merci aux différentes vendeuses et…
merci aux différentes vendeuses et vendeurs que je rencontre sur les 3 magasins d'Aix et de Plan de campagne,bien à vous jeanne
16 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Produit arrivé très rapidement et le…
Produit arrivé très rapidement et le pick and collect parfait
15 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour monsieur Nedelec,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rien à redire.
8 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour madame Canizares,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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J'ai téléphoné au magasin d'Aix en…
J'ai téléphoné au magasin d'Aix en Provence pour savoir si la cartouche HP305XL couleurs était disponible. La personne qui m'a répondu m'a dit que non. J'ai alors demandé 3 fois de suite quand ce serait disponible. Il m'a été répondu 3 fois de suite nous n'en avons pas au magasin. J'ai donc raccroché et commandé sur internet.
16 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour monsieur Lopez,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Bernard Fremi,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Equipe au top !
Equipe au top, un large choix de produits et beaucoup de bonnes compétences. A bientôt !
11 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
J'ai apprécié la rapidité d'exécution…
J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher
La cerise sur le gâteau a été que le produit est moins cher que chez le fabricant et que deux places de stationnement pour livraison permettent de s'arrêter en pleine ville pour les 5minutes nécessaires à la récupération du produit
15 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour Mme ROUSSEAU,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence.
TRES BIEN
Personnel très compétent,
Commande effectué sur internet , facturer par le magasin d'AIX et livré au domicile.
Parfait
16 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour CRNA S/E,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence.
Déçue
Un peu déçue car j ai cdé un téléphone gris, et j ai reçu un tel bleu.
Délai de livraison respecté.
14 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour plb.,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Aix en Provence.
L'équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence
Accueil et services excellents
26 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence
Bonjour monsieur Bouvier,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Votre satisfaction quant à la qualité de nos services et de notre accueil nous fait chaud au cœur.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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