Bureau Vallée - Aix en Provence Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100 Aix en Provence, RSE, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Fournitures scolaires effectuées ce jour pour mes petits enfants ! J’ai trouvé tout ce que je souhaitais. Tout a été parfait sauf à mon arrivée, n’ayant pas pris de stylo pour cocher mes listes, j’ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur site pour faire sa liste de rentrée sans stress et à des prix compétitifs. Et les magasins sont de proximité avec du personnel sympathique.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la rapidité d'exécution entre le moment où j'ai pianoté sur mon smartphone pour réserver mon produit et le moment où j'ai pu venir le chercher La cerise sur le gâteau a été que le produ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez Bureau Vallée Aix-en-Provence. L’accueil est agréable, les conseils sont pertinents et le choix de produits est très large. Les prix sont également intéressants. Je recomman... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Aix en Provence

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 12 avenue de la République, à  2 pas des allées des Provençales, derrière Bricorama, 13100, Aix en Provence, RSE, France

  • 04 42 58 63 68
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Excellent

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254 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Aix en Provence

Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réception du colis et bonne…

Bonne réception du colis et bonne réaction au fait que je ne pouvais pas être disponible le jour-j de la livraison.

19 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir et non moins une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager.
Nous vous remercions infiniment pour cela et restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente du service

Super contente du service
Prix très intéressant

18 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour madame Sube,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de soucis avec Bureau-Vallée

Pas de soucis avec Bureau-Vallée, comme d'habitude !
Que ce soit en magasin ou par internet, on trouve facilement ce que l'on cherche.
Le service livraison, n'est pas traditionnel, mais c'est fait sans aucun problèmes et le livreur ( un particulier ) était sympathique.

16 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience !
Nous nous réjouissons que nos produits et nos services vous conviennent.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.

L'équipe Bureau Vallée Aix en Provence
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande en ligne très rapidement disponible en magasin, retrait facile et efficace. Je recommande !

14 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.

L'équipe Bureau Vallée Aix en Provence
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête dans les temps et sans…

Commande prête dans les temps et sans erreur

8 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande click collect

Commande click collect
Réponse rapide
Produits disponibles et bien rangés

3 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top

Une équipe au top, qui prend la peine d’appeler pour essayer de trouver une solution à un article commandé mais pas en stock en magasin.
Ils ont fait venir l’article d’un autre magasin, très rapidement.
Merci !

1 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Commande disponible en un bref délai.

15 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 4 sur 5 étoiles

Service client efficace à vite trouvé…

Service client efficace à vite trouvé une solution au problème de livraison

13 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Manon,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience

Je viens de vous découvrir sur les conseils d'une amie. Très satisfaite.

24 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour vos prochains recrutements

Pour vos prochains recrutements, pensez à ces critères:
- politesse, on dit Bonjour aux clients
- professionnalisme, on met de côté ses opinions politiques ou religieuses à la prise de poste
- RESPECT RESPECT RESPECT.
Bureau vallée, plus jamais.

11 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour haddadi fathia,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Malgré que nous n'avons jamais eu votre
CV
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide des cartouches.

Réception rapide des cartouches.
J'ai apprécié d'être averti de l'arrivée des cartouches dans le magasin.

9 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande prête à mon arrivée. Tout simplement facile et efficace

6 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 3 sur 5 étoiles

ma cartouche présente un défaut.

ma cartouche présente un défaut.. cependant le SAV est au top !

4 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Laure Henry,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire.

6 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Joelle Cadeau,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage

Malheureusement mauvais produit reçu (commande de bureau vs réception armoire …) alors que j’avais appeler avant ! Merci au petit jeune qui s’est montrer très compréhensif et surtout qui a tout fait pour solutionner la situation !

14 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour Yousseff,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix en Provence

Noté 5 sur 5 étoiles

produit correspondant à mon souhait

produit correspondant à mon souhait
facilité de réception
personnel attentif

2 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Aix en Provence

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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