J'ai passé commande sur internet et, après validation, le magasin m'a appelé pour me dire qu'il n'avait plus un article. Le problème c'est que cet article ne m'a toujours pas été remboursé malgré mes... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement100 Avenue du Camps de Menthe, 13090 Aix en Provence, FR
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Bonjour J ai bénéficie de l offre achat/remboursement. Choix même si quand même pas suffisant mais parfait pour des produits de base. Paiement aussi rapide que le remboursement. Traitement de l... Voir plus
Commande en parfaite état Rapidité de la préparation, l’accueil et la disponibilité du personnel. Très satisfaisante de mes commandes chez Bureau vallée Aix La Pioline
J'ai passée commande sur le site avec livraison mais j'ai changé d'avis et je suis allée la chercher moi-même. Aucun souci, la personne qui s'occupe de la livraison est patient, poli, aimable. Compl... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Aix Pioline
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
100 Avenue du Camps de Menthe, 13090, Aix en Provence, France
- 04 42 38 94 11
Les p'tits prix PROS
4,0
Bien
283 avis
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très bon accueil des vendeurs et j'ai…
très bon accueil des vendeurs et j'ai apprécié l'aide pour mettre le fauteuil dans ma voiture
26 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Merci pour votre message très agréable
Notre service clientèle est notre priorité
Merci de vos encouragements
L'équipe BV LA PIOLIONE
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
J'ai passée commande sur le site avec…
J'ai passée commande sur le site avec livraison mais j'ai changé d'avis et je suis allée la chercher moi-même.
Aucun souci, la personne qui s'occupe de la livraison est patient, poli, aimable. Compliment.Le personnel du magasin l'a tout été aussi dévoué et ce fut un plaisir. Je recommande vivement. Merci à vous tous.
5 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour
Merci de nous laisser votre très aimable message
Notre accueil clientèle est notre priorité et avoir en retour une satisfaction nous motive encore plus
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée La Pioline
Service rapide, disponibilité
commande rapide à saisir, produits disponibles, tarifs compétitifs
4 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Merci pour vos encouragements
Merci de votre confiance
Merci de votre retour
A très bientôt
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée de la Pioline
Ma commande a été traité rapidement
Ma commande a été traité rapidement. Les produits sont de qualités et les vendeurs sont à l'écoute. Je recommande cette enseigne pour tous les achats de fournitures et de mobilier
5 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
Excellent qualité prix très attractif…
Excellent qualité prix très attractif près de chez moi rien à dire 👍
7 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
Parfait
Commande facile, appel au magasin pour être sûre que le coloris était disponible, réponse adorable et mise de côté immédiate de l'article. Récupération facile en clics and collect.
8 décembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
C'est avec grand plaisir que nous accueillons votre message adorable
Merci infiniment
Cordialement
L'2QUIPE bv la pioline
Rapide et efficace
Commande passée sur internet et retirée en magasin dans les délais annoncés. Pas d'attente en magasin pour être servi.
14 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour Julien,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline.
-contact productif voire performant .
- Réponse rapide et efficace , suivie par une livraison
tout aussi rapide -
7 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour Claire Schremer,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
J'ai effectué un achat avec un retrait…
J'ai effectué un achat avec un retrait drive, tout s'est très bien déroulé. Je n'étais pas limité en quantité, cela m'a permis d'avoir mes articles au complet.
6 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour yaya,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
Achat en click and collect parfait.
Achat en click and collect parfait.
J'ai acheté des cartouches pour imprimante moins chères qu'en hypermarché. Accueil sympathique. Je recommande.
8 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour Anayis KHATCHERIAN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Merci pour votre gentillesse
Vous avez de plus pris le temps de nous laisser un avis .Merci
Cela nous donne encore plus d'énergie pour satisfaire au mieux nos clients
A bientôt nous l'espérons
Cordialement
L'équipe BV LA PIOLINE
Excellent
Excellent, service au top on m a meme aidée a mettre le colis dans la voiture
20 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site
C'est avec un grand plaisir que nous faisons de notre mieux pour venir en aide à notre clientèle
Merci encore et à très bientôt
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée La Pioline
accueil très convivial, à l'écoute du client
18 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Merci pour votre gentillesse
C'est avec grand plaisir que nous sommes à votre écoute
Cordialement
L'équipe BV LA PIOLINE
Broyeur qui fonctionne bien pour…
Broyeur qui fonctionne bien pour iliminer quelques documents journalier pas beaucoup de recul pour la fiabilité mais me semble correct produit retiré le lendemain de la commande en boutique
9 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour Monsieur RICKS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander votre destructeur de documents sur internet et de le retirer, tout prêt, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Mes satisfactions pour l'enseigne Bureau Vallée
J'ai eu une expérience très enrichissante, je suis très satisfait du fonctionnement de votre application, le personnel est très accueillant et très professionnel. En ce qui concerne les articles ils sont de très bonne qualité
5 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour Monsieur SEMERIA,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans nos magasins ou sur bureau vallee.fr.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Toujours au top
Toujours au top . Commande aises sur le site . Commande prête le lendemain . Pratique pour se garer et bien sur c'est prêt .
Toujours idéal , ne changez rien pour l'instant
15 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
Respect de la commande et du délai
Respect de la commande et du délai. Si problème, une solution est proposée. Accueil souriant et chaleureux.
13 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
Appel expéditif de 30 secondes
Appel expéditif de 30 secondes, pas aimable du tout cette personne. Comportement inadapté dans le commerce
14 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour SL,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
AUCUN RESPECT OPERATION 100 % REMBOURSES
Il a fallu implorer la facture pour pouvoir suivre la procédure des 100 % remboursés - mails appels téléphoniques ! Plus jamais je n y retournerais ! Je suis totalement insatisfait ! et impossible de récupérer la facture sur le site car ils n ont jamais validé la commande bien qu elle ait été retirée !!!!!et payée EVIDEMMENT !Inutile de faire une telle opération si elle n est pas respectée !
2 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Aix Pioline
Bonjour ère commande et dernière comma,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Aix Pioline
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