Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée Un grand merci à Bureau Vallée
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Changer d'établissement305 rue Ambroise Croizat, 73200 Albertville, RRA, FR
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Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été pré... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Rappel immédiat de votre collaboratrice pour signaler un article manquant. Une personne très sympathique qui a adapté la livraison de la commande. Votre personnel au magasin de Verdun est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande en ligne vraiment très pratique. De très bon conseil. Un élément manqué et ils m'ont appelé directement pour trouver une solution. Pour les cartouches d'encre d'imprimante, ils m'ont propo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Albertville
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
305 rue Ambroise Croizat, 73200, Albertville, RRA, France
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Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée
Un grand merci à Bureau Vallée
10 août 2026
Commande en retrait
Commande en retrait, rapide et complète.
Accueil en boutique sympathique
11 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Acceuil très sympathique..
Acceuil très sympathique... service impeccable !!! Des vrais professionnels comme on aime rencontrer
5 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Joëlle Chomel,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Albertville !
L'équipe de Albertville
Commande bien passé et disponible avant…
Commande bien passé et disponible avant l’heure prévue
5 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Caroline Massa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et a été disponible avant l'heure prévue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre bienveillance et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Marion,
Merci infiniment pour votre commentaire qui nous fait très plaisir.
Bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement "Albertville" a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Albertville
Cde prête à retirer rapidement
Cde prête à retirer rapidement, très bon accueil. Tarifs intéressants.
3 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu retirer votre commande rapidement et que notre accueil vous a satisfait. C'est un plaisir de proposer des tarifs intéressants à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe de Albertville
Merci !
Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été préparé avant même le délai imparti et au moment du retrait, bien qu'arrivé à 10 minutes de la fermeture, l'accueil fut souriant et le personnel disponible. Merci infiniment.
25 juin 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement "Albertville" a été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à informer nos clients en cas d'imprévu et à leur proposer des solutions adaptées, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous satisfaire, même dans les dernières minutes avant la fermeture. Votre reconnaissance pour notre accueil et notre disponibilité nous touche beaucoup.
Merci infiniment de votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Albertville
Excellent Choix de produits
Excellent accueil, grand choix de produits, conseils pertinents
Merci
7 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Denis Doublait,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre large choix de produits ainsi que nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Albertville
Personnel toujours souriant!
Personnel toujours souriant!
Professionnel et de bon conseil!
22 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! 😊
Savoir que vous avez apprécié l’accueil, le sourire de l’équipe et nos conseils est la plus belle des récompenses. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau vallée
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour PATRICE,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L'équipe d'Albertville
Suite à une commande en ligne
Suite à une commande en ligne, nous sommes ravis du service rapide et du soin lors de la livraison. Nous recommandons leur expertise notamment sur les imprimantes de bureau.
17 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide et du soin apporté à la livraison de votre commande. Votre recommandation concernant notre expertise sur les imprimantes de bureau nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe d'Albertville
Retrait commande parfaite
24 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le retrait de votre commande s'est déroulé à la perfection. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous avoir parmi nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe d'Albertville
Impeccable
6 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Serge Rolland,
Merci infiniment pour votre avis et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Albertville
vendeur de bon conseil et zen
l'antenne nationale qui propose un produit dispo, et qui nomme même le nombre de produits dispos sur la France, ne se soucie pas de la réalité des différents magazins et de leur possibilité d'aprovisionnement, (j'imagine des frais trop importants). J'ai commandé par internet, rien ne disait que ça ne pouvait pas être livré sur Albertville. Les vendeurs du site d'Albertville m'ont très bien conseillé, proposés d'autres produits et finalement, suivant leur conseils, j'ai été acheté le produit à Tarbes! pour le renvoyer moi-même sur Albertville (cadeau famille). Le remboursement a été très rapide. Merci au vendeur d'avoir gardé son calme lorsque je me suis énervée! C'est le site internet qui n'informe pas bien.
19 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire que nous transmettons à toute l'équipe du magasin. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à votre besoin de façon professionnelle. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clients.
Achat imprimante thermique
Acaht imprimante thermique. Vendeurs au top du top . Accueil genial .sav super. Produit au top. Je recommande !! Tout le monde a toujours le sourire et ca fait du bien !!!
17 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre commentaire . Nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfaction lors de votre passage chez nous. La satisfaction client est notre priorité.
Pour rembourser deux cartouches…
Pour rembourser deux cartouches d'imprimante défectueuses (!), ils me font un avoir le 21/02/2025...
L'avoir "n'est valable que trois mois", et j'habite à 40 kms aller-retour !.. J'ai donc été obligé de me dépanner en grandes surfaces...et, malgré ma réclamation, j'ai perdu 27,99 euros...
Quelle économie ! Quel sens du commerce !
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour
Nous sommes navrés de ce désagrément mais effectivement au dessus de 10€, nous n'effectuons pas de remboursement mais établissons un avoir, valable 3 mois sur tout le magasin. Votre Avoir de 27.99€ établi le 21/11/2024 avait été prolongé jusqu'au 22/05/2025. Vous comprendrez donc que notre hôtesse de caisse n'ai pu l'accepter.
Cordialement
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