très bien la commande sur le site ,le magasin beaucoup de choix ( mais un article que j'ai acheté sur place une pochette plastifier A5 beaucoup plus cher que sur le site bizar
Établissement
Changer d'établissement305 rue Ambroise Croizat, 73200 Albertville, RRA, FR
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Pas d'indication d'un délai important lors de la commande sur le site web. Débit immédiat (alors que un délai de 1 semaine est annoncé !). SMS de confirmation que le produit est disponible au retrai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée Un grand merci à Bureau Vallée
L'entreprise a répondu
Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été pré... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Albertville
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
305 rue Ambroise Croizat, 73200, Albertville, RRA, France
- 04 79 32 16 65
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
157 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Albertville" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide et soigné, ainsi que la gratuité en relais colis. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Albertville
Retrait rapide
Retrait rapide. Commande complète, et jeune homme a l'accueil très agréable 😉
10 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Ragot,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement Albertville. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de retrait rapide, la complétude de votre commande et l'accueil agréable du jeune homme à l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Haller,
Merci pour votre avis positif sur notre établissement Albertville ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, tout en appréciant nos prix avantageux. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Albertville
Pas de remballage
J'ai apprécié de ne pas avoir de suremballage pour ma commande retirée sur place
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Albertville. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre initiative de réduire le suremballage pour vos commandes retirées sur place.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Christine Muraz-Dulaurier,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Albertville". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe efficace et serviable. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Mélissa Carton,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Jennifer Bauvois,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez Albertville. Nous sommes ravis de savoir que votre retrait en magasin s'est déroulé sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Albertville
Super pour tout
4 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Patricia,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Yves Poensin caillat,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Albertville. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service rapide, efficace et nos bons conseils.
L'équipe de Albertville
Commande internet délai respecté et bon…
Commande internet délai respecté et bon prix merci
22 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Manu,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande sur internet chez nous a été satisfaisante, avec un respect des délais et des prix avantageux. Merci pour votre retour positif !
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Mr gilles chauvin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Albertville". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos personnels compétents, serviables et notre expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Albertville
Livraison en point relais très rapide
10 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour willy,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Vendeur très réactif et prévenant
Vendeur très réactif et prévenant. Livraison soigneusement emballé et délais de livraison respecté.
5 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Maryline,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Toujours aussi agréable et compétant ce…
Toujours aussi agréable et compétant ce magasin que j’adore
3 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Laetitia Trichot,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre magasin agréable et compétent. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense.
À bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Vincent,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement Albertville ! Merci pour votre note parfaite de 5/5. L'équipe de Albertville vous remercie pour vos compliments et espère vous revoir très prochainement.
L'équipe de Albertville
Parfait
Conseil, accueil, facilité de commande, et produits répondant à mes attentes. Tout nickel !
23 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Freddy Journet,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Bonjour
Bonjour, le colis a mis du temps à être livré car le magasin, n'ayant pas l'article ont dû le trouver dans un autre magasin.
Je pense que quand vous êtes en rupture il faut le dire.
De plus sur l'envoi il a été mis mon nom et l'adresse du point relais mais en oubliant de mettre le nom du point relais. Heureusement Chronopost m'a appelé pour précision et le point relais a accepté le colis mais du coup n'a pas eu la commission qu'il doit avoir.
Sinon rien à redire sur la personne du magasin qui malgré mes nombreux appels s'est bien occupée du suivi.
12 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour joelle PALOMBOT,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que la livraison de votre colis ait pris du temps en raison de la rupture de stock de l'article. Nous prendrons en compte votre suggestion d'informer nos clients en cas de rupture de stock à l'avenir.
Nous sommes également désolés pour l'erreur sur l'étiquetage de l'envoi. Nous allons veiller à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous sommes ravis de savoir que malgré ces désagréments, la personne du magasin a su bien s'occuper du suivi de votre colis. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe de Albertville
Très bons conseils pour la qualité prix
2 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Mme Cuttaz,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Albertville. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bons produits, les conseils de nos vendeurs et l'accueil qui vous a été réservé.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Albertville
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