très bien la commande sur le site ,le magasin beaucoup de choix ( mais un article que j'ai acheté sur place une pochette plastifier A5 beaucoup plus cher que sur le site bizar
Établissement
Changer d'établissement305 rue Ambroise Croizat, 73200 Albertville, RRA, FR
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Lisez les avis des autres
Pas d'indication d'un délai important lors de la commande sur le site web. Débit immédiat (alors que un délai de 1 semaine est annoncé !). SMS de confirmation que le produit est disponible au retrai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée Un grand merci à Bureau Vallée
L'entreprise a répondu
Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été pré... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Albertville
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
305 rue Ambroise Croizat, 73200, Albertville, RRA, France
- 04 79 32 16 65
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
157 avis
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Tout est parfait
27 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Michel DAMARIUS,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Sabine,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre note parfaite ! Cela nous fait extrêmement plaisir de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de Albertville
Livraison gratuite le jour même !
25 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
J'ai trouvé un beau stylo plume à un…
J'ai trouvé un beau stylo plume à un prix imbattable et des cartouches pour aller avec. Tout est bien arrivé. Merci.
19 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Fabrice Wursteisen,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Albertville
cd mail erreur de ma part sur la destination…
malgres mon erreur pour l envoi du colis vous avez tout fait pour me le faire parvenir dans un delai tres court
super entreprise
4 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour pierre decoux,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Trombone journée !
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Le magasin le mieux fourni en…
Le magasin le mieux fourni en bureautique sur Albertville et un personnel sympathique
2 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Anne,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
C'est ladernière fois que je réponds…
C'est ladernière fois que je réponds car je suis trop sollicitée pour donner un avis
Frais d'envoi trop élevés ..C'est la dernière fois que je le dis ..
15 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour CHAPPAZ,
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualités et de marques au meilleur prix.
Nos frais de livraison standard peuvent paraître élevés, en revanche, produit + frais de livraison nous restons compétitifs sur le marché.
Pour éviter de régler des frais de livraison, nous proposons le Click & Collect offert avec retrait en magasin sous 2H.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour adrien,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Albertville
Très bien merci
5 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour roger revil,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Très bonne réactivité du magasin…
Très bonne réactivité du magasin commande internet sur le manque et remplacement de certains produits j’étais un peu déçue mais ils ont fait l’effort de trouver une solution la personne que j’ai eu au téléphone était vraiment sympa
4 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour CHARLOTTE,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Albertville. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide et efficace lors de l'envoi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
L'équipe de Albertville
Nickel accueil sympathique
9 février 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Matmati Abderezalk,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
très professionnel
19 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour ,
Merci infiniment pour votre avis très positif sur notre établissement "Albertville" ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous avez trouvé très professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de Albertville
Rapide et efficace
Rapide et efficace, petit problème avec une imprimante BROTHER, une des employée ma donnée la ligne direct de chez BROTHER pour solutionner mon problème
12 janvier 2024
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour PERRET Bertrand,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Albertville.
Produits commandés
Produits commandés, récupérés dans les temps et conformes à ma demande
9 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Natur'Envie,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Albertville". Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé nos produits conformes à vos attentes, et que vous les avez reçus dans les délais impartis.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts afin de maintenir ce niveau de satisfaction.
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Sabine Roure,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement d'Albertville. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre service efficace. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire au mieux nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
L'équipe de Albertville
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Aurelie Barrand,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Albertville". Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service et que la préparation de votre commande a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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L'équipe devait être fatiguée...
C'est peut-être que votre équipe était fatiguée ce jour-là, mais je trouve qu'il manquait des sourires. Quand je suis arrivée pour récupérer ma commande j'avais l'impression de déranger.
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement "Albertville". Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience avec nous, avec une note de 4/5.
Nous sommes désolés si vous avez eu l'impression de déranger lors de votre visite pour récupérer votre commande. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'offrir un service chaleureux et accueillant à tous moments.
Il se peut que notre équipe était fatiguée ce jour-là, ce qui a pu influencer leur attitude. Nous prenons note de votre remarque et nous nous assurerons de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
L'équipe de Albertville
Très bon service commerciale
Délai de livraison non respecté mais service commercial très agréable et au service du client.
Produit d'excellente qualité
25 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour Patrick FLACHER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement d'Albertville. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service commercial, qui se veut toujours agréable et au service du client.
Nous comprenons que le délai de livraison n'a pas été respecté et nous nous en excusons sincèrement. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Nous sommes également très heureux de constater que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits. Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients des produits d'excellente qualité.
Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.
L'équipe d'Albertville
Bons conseils de la part des vendeurs
Bons conseils de la part des vendeurs
Personnel chaleureux et efficace
20 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Albertville
Bonjour DENIS MONTET,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Albertville. Nous sommes ravis de lire que vous avez bénéficié de bons conseils de la part de nos vendeurs et que notre personnel a été chaleureux et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre commentaire positif !
L'équipe de Albertville
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