J'ai été acheté juste une cartouche Laser et malgré la rentrée et l'affluence dans le magasin j'ai été servie très rapidement et je n'ai pas attendu très longtemps à la caisse. Très bien continuez com... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement5 Avenue des Marranes, ZAC la Baute, 81990 Le Séquestre, RSE, FR
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Lisez les avis des autres
Commande faite en retrait rien a dire au top pas attente commande prête a mon arrivée Personnel aimable et souriante Je recommande ce magasin pas comme celui de rodez qui est nul ainsi que son per... Voir plus
L'entreprise a répondu
On y trouve pratiquement tout. Le magasin est agréable. Le personnel à l'écoute. Et finalement niveau qualité/prix on est plutôt bien surtout avec les promos de rentrée.
L'entreprise a répondu
Très professionnel : ma commande est arrivée incomplète (absence de texte sur une plaque à graver), Jean-Louis m'a appelé pour m'en informer et régler le problème.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
5 Avenue des Marranes, ZAC la Baute, 81990, Le Séquestre, RSE, France
- 05 63 76 21 44
Les p'tits prix PROS
4,7
Excellent
248 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Cher Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service au top et que notre personnel a su se montrer disponible et accueillant.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous efforçons chaque jour de garantir une expérience mémorable à nos visiteurs.
À très bientôt, nous l'espérons ! 😉
L'équipe de Albi-Le Séquestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Philippe SABATIER,
Nous vous remercions chaleureusement pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe aimable, disponible et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Facile rapide et professionnel
Commande facile à faire reception rapide accueil super personnel très aimable
18 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour BERNARD MATARIN,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la commande, la rapidité de réception et l’accueil de notre équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Grande réactivité et sens du service
Grande réactivité et sens du service, bonne prise en compte de la demande avec beaucoup de gentillesse en plus. Merci!
16 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et notre sens du service ont répondu à vos attentes. Votre reconnaissance pour notre équipe et notre approche chaleureuse nous touche beaucoup.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Déjà merci à la caissière qui m a très…
Déjà merci à la caissière qui m a très bien accueilli 5 mn avant la fermeture,( c était une commande internet).elle est très agréable, ça été un plaisir.
À bientôt.
30 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Pierrette Peccolo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre caissière vous a offert un accueil chaleureux, même juste avant la fermeture. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
À très bientôt chez Albi-Le Sequestre !
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Livraison très rapide
Livreurs efficaces, gentils et arrangeants.
Très satisfaits, comme d'habitude.
21 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Babet et toute votre équipe,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre parfaite note de 5/5 !
Nous sommes ravis de travailler avec vous : votre professionnalisme, votre bonne humeur et votre accueil chaleureux rendent chaque collaboration d’autant plus agréable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
À très bientôt,
Guillaume & Jean-Louis
L’équipe de Bureau Vallée Albi – Le Séquestre
Le service
Le service, l'accueil, le souci du client satisfait, la simplicité du personnel, le sourire, la qualité des produits, la largeur et la profondeur de gamme, l'offre prix
16 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service, notre accueil et l'attention portée à la satisfaction de nos clients.
Votre reconnaissance envers la simplicité de notre personnel, ainsi que la qualité de nos produits et la diversité de notre gamme, nous touche particulièrement.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des prix compétitifs et à satisfaire nos clients, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
L'équipe de Albi-Le Séquestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour poumpoum 81,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité de notre service, ainsi que la qualité de nos conseillers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Albi-Le Sequestre.
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour LUC BOSSION,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande s'est bien déroulée et que vous avez trouvé le retrait facile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Daniel Salaün,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été bien servi lors de vos visites à Albi-Le Sequestre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Une honte
Des arnauqueurs.. 2 commandes et il manque ma moitié des produits. Emballage totalement déchire ... livraison 1 semaine alors que c est écrit 48h.. pas de remboursement même pas un renvoi des fournitures.. perte d'une quarantaine d euros.
Vraiment à fuir
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Mme Frion,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes de livraison et d'emballage, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Néanmoins, comme nous vous l'avons indiqué lors de nos différents échanges et comme indiqué sur l'autocollant que nous collons sur le carton, lorsque ce dernier est abimé vous devez soit le refuser, soit écrire des Réserves sur le Bon du transporteur. Ce qui n'a pas été fait. Vous comprendrez que sans ces éléments, nous ne puissions pas nous retourner contre le transporteur et donc prendre en charge les produits manquants dont nous n'avons d'ailleurs pas la liste.
L'équipe de Albi-Le Séquestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Vanda,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous et que vous comptez continuer à nous rendre visite.
Votre enthousiasme et votre fidélité nous touchent profondément.
Si nous pouvions mettre une note à nos clients, vous auriez 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Albi-Le Séquestre
J'ai fait ma commande sur le site
J'ai fait ma commande sur le site. produit n'était plus dispo, on nous a tel pour savoir par quoi on voulait le remplacer.
L'équipe est toujours très sympa et disponible!
31 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Mr JEANDEL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous informant rapidement concernant le produit indisponible et en vous proposant une solution. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et la sympathie de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Albi-Le Séquestre !
L'équipe de Albi-Le Séquestre
Très rapide et sérieux
Très rapide et sérieux. Bien emballé. Parfait.
Très envie de repasser par vous pour mes futures commandes.
15 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour nathalie t,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et sérieux, ainsi que la qualité de notre emballage à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vos futures commandes.
À très bientôt !
L'équipe de Albi-Le Sequestre
J'ai effectué deux commandes à retirer
J'ai effectué deux commandes à retirer. Une sur Gaillac et une sur Albi.
La première sur Gaillac m'a coûté une demie heure d'attente en caisse, rien de préparé et des produits payés et manquant... biensur facturés donc payés
La seconde sur Albi. Bravo à Albi pour son professionnalisme. Pas d'attente. Commande prête en avance, en poche . 0 manquant.
Accueillant, professionnel et rapide!
Une enseigne, un nom c'est bien. Une équipe, des compétences et un professionnalisme, c'est mieux.
Merci Albi!
22 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Aubane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Albi-Le Séquestre a été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour positif sur le professionnalisme de notre équipe et la rapidité de notre service est une grande source de motivation pour nous. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients, et c'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié d'un service accueillant et efficace.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Albi-Le Séquestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant votre expérience à Albi-Le Séquestre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité, l’efficacité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Albi-Le Séquestre
Tout comme annoncé.
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Sebastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et conforme à nos annonces. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de Albi-Le Sequestre
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour JANO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Albi-Le Sequestre
4 photocopies n. et b. A4 = 2euros
4 photocopies noir et blanc A4 = 2 euros! 0,50 euro la copie. Si 6, 0,10euro la copie. Question: cherchez l’arnaque. Legal? Au final quel est le prix payé pour 4 copies? et quel est le prix payé pour 6 copies?
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Albi - Le Sequestre
Bonjour Monsieur Nuret,
Merci pour votre message et pour votre retour concernant les tarifs des photocopies.
Permettez-nous de clarifier notre fonctionnement. Le tarif unitaire des copies est en effet dégressif, ce qui signifie que plus vous réalisez de copies, moins le prix par copie est élevé. Cela s'explique par le fait que les frais fixes (comme l'entretien des machines, le coût du papier, du toner, de l'électricité, etc.) sont mieux amortis sur un plus grand nombre de copies. Nous avons effectivement un coût minimum de prise en charge.
Cela peut paraître surprenant, mais il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque. C’est un système tarifaire basé sur la quantité, tout à fait légal et courant dans de nombreux secteurs (comme les impressions, la billetterie ou les transports, par exemple). Le tarif "à l’unité" est plus élevé pour de petites quantités, car les frais sont proportionnellement plus importants.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez davantage d’explications ou un devis personnalisé selon vos besoins.
Bien cordialement,
La Direction
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