Bureau Vallée - Amiens Avis 

332
TrustScore 4 sur 5

4,0

8, rue Henri Barbusse, 80000 Amiens, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau Vallée Amiens, c'est bien plus qu'un magasin de fournitures. On y trouve toujours un accueil chaleureux, des conseils sincères et une équipe qui prend le temps d'aider avec le sourire. C'est ag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré le fait que l'on soit arrivé après la fermeture des imprimantes (10 minutes avant la fermeture du magasin), une des employées a été très compréhensive et nous a laissé tout de même imprimé un t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

une rentrée catastrophique ma liste scolaire incomplète, des produits échangés sans prévenir. Je commande tous les ans mais c'est la dernière fois. Est sans parler de l amabilité en zone service. L'an... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Ce que j’aime, c’est qu’il est bien placé très proche du centre-ville. Chez Bureau Vallée on trouve très facilement toutes nos fournitures du bureau, ils ont un choix incroyable de stylos di... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Amiens

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

332 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon achat

Prix compétitif, disponibilité, personnel agréable.

20 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Monsieur Garnier,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que nos prix compétitifs, la disponibilité de nos produits et l’accueil de notre personnel aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience agréable.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix de classeurs

Grand choix de classeurs. Et personnes très à l'écoute pour nous renseigner en fonction de nos besoins.

7 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame Selles,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé un large choix de classeurs et que notre collaborateur a su vous accompagner en vous apportant les informations nécessaires selon vos besoins.
Votre retour nous encourage à continuer de vous offrir un accueil attentif et un accompagnement personnalisé lors de chacune de vos visites.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait !
Nous nous y sommes rendus pour y retirer une commande web.
Équipe à l’écoute et très accueillante.
Nous recommandons !
Merci et bientôt

5 novembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que le retrait de votre commande s’est déroulé dans de bonnes conditions et que notre équipe a su vous accueillir et vous écouter avec attention.
Votre recommandation nous touche et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Inexecution dommageable avec manque de franchise ayant entraîné le trouble dans l'impression des projets à soumettre à l'appartient du client.

Déçu par la défaillance totale dans l'exécution total et remboursement de lavoir avec 2 semaines de retard.

1 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Monsieur Ndounkeu,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d’apprendre que votre demande n’a pas été traitée correctement et que le remboursement a été réalisé avec retard, ce qui a pu compliquer la gestion de vos projets.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et espérons avoir l’occasion de regagner pleinement votre confiance.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Demande d’impression A4

Demande d’impression d’une feuille A4, deux fois, jamais réussi à me l’imprimer correctement, impression moitié de page et en plus de ça facturé! Scandaleux!

17 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Monsieur Hand,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience lors de votre passage en magasin.
Une impression incomplète facturée à deux reprises ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Toujours au top. Employés toujours aimables et qui se décarcassent. Si je pouvais je mettrais une meilleure note.

12 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame,
Merci pour ce retour si positif et encourageant.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe contribuent à rendre vos visites agréables.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, comme toujours !

1 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour si positif.
Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent toujours à vos attentes.
Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire pleinement.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Réception rapide des produits.
Bon accueil en magasin avec du personnel accueillant et disponible.

3 octobre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame Denis,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits rapidement et que notre collaborateur en magasin ait su vous accueillir avec disponibilité et professionnalisme.
Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Les affaires étaient en promotion et…

Les affaires étaient en promotion et pas cher directement accessible et disponible très rapidement

30 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Saliha mb,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos promotions vous ont satisfait et que vous avez trouvé nos produits accessibles et disponibles rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Amiens-Centre

Noté 4 sur 5 étoiles

Pratique et rapide.

Pratique et rapide.
Super promo !
Mais, toujours dans l'attente d'un remboursement de produits manquants de ma commande, qui prends plusieurs jours.

26 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services et nos offres promotionnelles. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes en attente de votre remboursement.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Magasin dans lequel on trouve tout ce…

Magasin dans lequel on trouve tout ce qu'on veut, point à améliorer: le retrait de commande, on est obligé de passer par la caisse classique et donc si beaucoup de monde, on peut attendre un certain temps.

25 août 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour LUCIE ZAZZALI,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez chez Amiens-Centre tout ce dont vous avez besoin. Concernant votre remarque sur le retrait de commande, vous auriez pu demander à n'importe quel membre de l'équipe qui aurait pu vous délivrer votre commande.

Merci encore pour vos précieux retours qui nous aident à nous améliorer.

L'équipe de Amiens-Centre

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j ai était hier chez bureau…

Bonjour j ai était hier chez bureau vallée et j ai était reçu par une petite nana qui a un humour glauque et qui est juste en cdd et qui ce permet de juger les gens il y a pas de patrons dans ce bouge pour les remettre en place c est lamentable d employer des gens qui savent pas ce tenir la honte

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience..
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande de fournitures scolaires

Commande retirée avec un article manquant mais équipe en magasin réactive

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait lors de la réception de votre commande, mais nous sommes ravis de savoir que notre équipe en magasin a su être réactive face à cette situation.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Une commande conforme

Une commande conforme, rapide.

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes et vous êtes satisfaite de nos services.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis de l’accueil

Ravis de l’accueil

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame Roy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Quel bonheur de pouvoir se procurer des…

Quel bonheur de pouvoir se procurer des fournitures de bureau, et d être remboursé intégralement, il n’y a que chez Bureau Vallée
Merci beaucoup de votre générosité

20 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame Roy,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'offre "une rentrée 100% remboursée".
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, tout était prêt à la récupération de la commande, les tarifs sont intéressants.

19 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits ainsi que des services de qualité au meilleur prix et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

commande facile à passer et livraison…

commande facile à passer et livraison rapide

11 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame Gricourt,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande simple et la livraison rapide.
Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité de la prise en charge de ma…

Rapidité de la prise en charge de ma commande accueil 10/10 de la jeune caissière de 22 ans

5 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Madame,
Merci pour votre message.
Nous sommes heureux que l’accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes, et que notre collaboratrice ait su vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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L’expérience Trustpilot

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