Bureau Vallée - Amiens Avis 

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8, rue Henri Barbusse, 80000 Amiens, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau Vallée Amiens, c'est bien plus qu'un magasin de fournitures. On y trouve toujours un accueil chaleureux, des conseils sincères et une équipe qui prend le temps d'aider avec le sourire. C'est ag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré le fait que l'on soit arrivé après la fermeture des imprimantes (10 minutes avant la fermeture du magasin), une des employées a été très compréhensive et nous a laissé tout de même imprimé un t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

une rentrée catastrophique ma liste scolaire incomplète, des produits échangés sans prévenir. Je commande tous les ans mais c'est la dernière fois. Est sans parler de l amabilité en zone service. L'an... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Ce que j’aime, c’est qu’il est bien placé très proche du centre-ville. Chez Bureau Vallée on trouve très facilement toutes nos fournitures du bureau, ils ont un choix incroyable de stylos di... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Amiens

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Bien

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ma grande tante de 87ans a des…

Ma grande tante de 87ans a des problèmes cardiaques,elle a rendez-vous le 08/07.
Impossible de demander à imprimer avant 14h!
C’est une honte sachant qu’elle est incapable de voyager et a des soucis tous les jours par rapport à son coeur
elle doit absolument faire ces analyses au plus tôt.
Le délai pour imprimer les documents ne sont pas avant 14h…
Le responsable de l’établissement n’a même pas répondu à cette demande spéciale et vitale .Il a brillé par son absence et toutes ses réactions .
Je n’ai pas le choix d’aller imprimer ces pages pour ma grande tante très âgée et ayant une maladie grave au niveau du cœur.
Mon oncle est chirurgien cardio-vasculaire.
Honte à vous !

3 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Flo,

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience à Amiens-Centre. Malheureusement je pense que vous ou votre grande tante n'avez pas compris en effet la zone impression est en libre service toute la journée. Juste les mails ne sont imprimés que de 14h à 19h une personne étant là (entre autre) afin de traiter cette tache. Vous auriez donc facilement pu nous envoyer vos documents qui auraient été disponible bien avant le 8/07, voir les imprimer le jour même depuis une clé usb.
Nous sommes sincèrement désolé pour cette incompréhension. Et toutes nos félicitations pour le travaille de votre oncle ?!!!


Cordialement,
L'équipe de Amiens-Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Bravo pour la disponibilité, votre gentillesse et évidemment votre professionnalisme.
Je n'oublie pas les prix toujours juste.

7 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes.
Vos mots valorisent notre engagement quotidien à vous offrir un service de qualité à des tarifs justes.
Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

2 juin 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service de Bureau Vallée

Bon service de Bureau Vallée. Malheureusement l'imprimante neuve était en panne en arrivant. Le magasin a bien réagi.

24 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes désolés d'apprendre que votre imprimante était défectueuse à l'arrivée, mais ravis que notre équipe ait réagi rapidement pour résoudre le problème.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouche disponible rapidement

Cartouche disponible rapidement. Prix très compétitifs. C'est ici qu'il faut acheter ses cartouches d'encre

16 mars 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête changement accepté sans…

Commande prête changement accepté sans problème suite à erreur de ma part.
Peu d’attente.bon service

27 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 3 sur 5 étoiles

Commande non prête

Ne prépare pas les commandes passer la veille ! Attente dans le magasin et pas de point de retrait attribué à l'intérieur, donc le mieux afin de gagner du temps est d'aller sur place tout simplement.

26 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de mise à disposition de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Efficace!

Une grande variété dans le choix.

20 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur Rodrigues,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin avec une équipe au…

Très bon magasin avec une équipe au top.
Je recommande vivement ^^

9 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous avons à cœur de proposer une expérience de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel accueillant et répondant à…

Personnel accueillant et répondant à toute les questions. De plus ayant acheter une imprimante encombrante et pas facile de se garer près … l hôtesse de caisse m’a proposer gentiment de m’aider à porter jusqu’à ma voiture bon j’avais prévu de me débrouiller au mieux donc elle n’a pas eu à le faire mais encore merci pour la gentillesse et pour l’accueil car je l’aurai très apprécier si j’avais été seule

8 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un destructeur

Commande passée sur le site pour pouvoir récupérer la marchandise le samedi dans le magasin de mon choix.
Expérience réussie sans perte de temps. Tout a été parfait.

6 février 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur Savreux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience sur notre site et en magasin ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect de la commande

Respect de la commande, retrait facile et personnel agréable. Je recommande ;-)

31 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Barbara BREART,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le respect de votre commande, la facilité du retrait et la convivialité de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe de Amiens-Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête et conforme

Commande prête et conforme

21 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour Patrick JACOB,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était prête et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Amiens-Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

surveillance des prix

comparaison des produits avec internet

5 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bel accueil et produit ok

À correspondu à ce que j’attendais

8 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour madame Gadroy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect efficace

Achats très simples à faire et service rapide , produits en stock au bon prix

5 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur Leclerq,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits et des services de qualité au meilleur prix.
Nous sommes heureux que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Conforme, simple, rapide

6 janvier 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience est à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien ravie de mon achats

Très bien ravie de mon achats

4 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vos achats sont conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et pratique !

28 décembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis prêt

Colis prêt, ça permet d être certain d avoir l article que l on veut de réservé. Par contre le retrait ne va pas plus vite que d aller chercher l'objet en rayon.

12 novembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Amiens

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service click & collect répond à vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant le délai de mise à disposition de votre commande afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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