Bureau Vallée - Arles Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

1 Avenue des Arches, ZAC Fourchon, 13200 Arles, RSE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé, je me suis rendu au magasin on ma tendu le sac super rapide et efficace génial.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Le personnel du magasin n'est pas du tout en cause mais la gestion du site internet n'est pas ok pour moi, le produit que je désirais était en rupture de stock chez le fournisseur, ce que bureau vallé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouche Brother en stock. Commandé par internet en 3 minutes Disponible deux heures après sur Arles ! J'ai évité des kilomètres... J'habite Bellegarde. Ma commande était prêtre. Efficacité !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une armoire de bureau plus volumineuse que prévu, ça partait plutôt mal pour ramener ça dans mon véhicule. Grâce à l'aide et la patience des 2 vendeurs nous avons pu l'attacher en sécuri... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Arles

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 1 Avenue des Arches, ZAC Fourchon, 13200, Arles, RSE, France

  • 04 90 43 33 33
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Excellent

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275 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

commande parfaite

commande parfaite, préparée rapidement pour retrait en boutique, préparation soignée et équipe très accueillante et professionnelle.

15 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du 27/11/2021 toujours pas…

Commande du 27/11/2021 toujours pas livrée le 07/12/2021

7 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour Sandra FRATTI,

Nous sommes désolé que Chronopost est perdu votre colis qui a bien été expédié dans les temps. Nous sommes en contact avec leur service réclamation comme nous vous l'avons indiqué par téléphone. Si ceux ci n'étaient pas en mesure de retrouver ce colis immédiatement , vous serez intégralement remboursée.

Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 3 sur 5 étoiles

Moyen...

Mauvaise organisation pour le retrait des commandes et personnel moyennement aimable... Dommage

20 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour Vanessa MATARESE,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !!!!

17 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour JEAN PAUL BOYER,
Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité d'envoi et conforme, transport très cher, dommage

Rapidité d'envoi et conforme
Le seul problème est le coût du transport qui est très élevé

20 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour moi,

Merci de votre confiance et d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 4 sur 5 étoiles

Récupération de la commande un peu…

Récupération de la commande un peu longue…

16 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour ABELLAN virginie,

Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait. belle équipe.

7 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Niquel

Très bien c’est super merci beaucoup

9 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour rose scurto,
merci pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, commande correspondant à mes attentes.Tarif intéressant rapide et efficace.

8 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour,

Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne très simple et…

Commande en ligne très simple et retrait rapide en magasin. Très bien

4 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait rien à dire excellent service je conseille

5 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour Alain Louis Messaoudene,
Merci à vous de votre confiance ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 1 sur 5 étoiles

A EVITER ABSOLUMENT ESCROTs

A EVITER

incompétants

ils me disent on vous rapelle
commande faite le 4 Aout 2021...
le 1 septembre le gars me dit qu'il ont été en conges donc retard dans la fabrication (car fabriqué à la commande)
le responsable le lendemain me dit "non non il ne sont pas fabriqué à la demande"

liveraison prévu peut etre le 20 septembre !!!!!!!

magasins spécialiste des BUREAU ?????

nul zéro a ch```ier

2 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour nicolas negri,

Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte directement auprès du fabricant afin de remédier à ce problème sur cette gamme de bureau spécifiquement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit commandé n'était le bon et…

Le produit commandé n'était le bon et nous n'en avons été informé en amont

31 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour Cecile Vetillart,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, une erreur de visuel s'est glissée sur notre site internet nous le regrettons. Le produit vous a été repris dès que vous nous l'avez signalé. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à la commande.

Produits conformes à la commande.
Et livraison rapide.

26 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour Séverine,
Merci de votre confiance! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

C est impeccable bonne preparation bon…

C est impeccable bonne preparation bon prix et on a tous pour la rentrée on evite la co eu des grand magasins et on trouve tout A la rentré il va surment me manquer des fournitures je repasserais commande merci

13 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Merci de votre confiance ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnels a l ecoute disponible et…

Personnels a l ecoute disponible et souriant

10 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour Patrick,
merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Vendeur sympa. Pas mal de choix. Drive super pratique.

6 août 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Arles

Bonjour Marie-France C,
Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Arles

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