Bureau Vallée - Arras Avis 

425
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

13 bis boulevard Robert Schuman, 62000 Arras, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait les fournitures scolaires par drive en retrait magasin Arras. Bon accueil, à l'écoute, je m'étais même trompée dans la couleur du sac pour mon fils (rose au lieu de vert), elles m'ont sim... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience auprès de cette équipe, ils ont su m' aidé, me conseillé, et arrivée à mes fin pour mon dossier Meilleurs Apprentis de France spécialité Employé de Vente. Merci à eux pour le dévoueme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande préparée en avance,prix super compétitifs et personnel vraiment sympa! Mon fournisseur pour les affaires scolaires de mes filles!on trouve tout!

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous faisons un click and collect parce que nous avons pas le temps, finalement nous devons faire la queue donc au final autant acheter au magasin comme les autres. De plus la vendeuse parle mal de... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Arras

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 13 bis boulevard Robert Schuman, 62000, Arras, RN, France

  • 03 21 22 02 52
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Excellent

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425 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de bureau…

Je suis très satisfaite de bureau vallée du matériel impeccable et pas cher pour les besoins écoliers

26 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Lydie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Retrait rapide.

25 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Mike Delaudier,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de retrait rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et de qualité à nos clients.

Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Arras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Bon rapport qualité prix

17 mai 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour vincent salingue,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin et propre et bien organisé…

Le magasin et propre et bien organisé le personnel et super

17 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Livai Ackerman,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Arras

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue

Déçue passer commande sur internet aucun suivis du tout
Dois téléphoner au sav pour savoir

4 juin 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour ,

Je suis étonné de votre commentaire,
Je vous invite à me contacter directement au 03.21.22.02.52 et de signer votre commentaire à votre nom et prénom et non en ANONYME !

Le responsable du magasin !

Noté 4 sur 5 étoiles

Magasin bien achalandé

Magasin bien achalandé ! Mais ma cartouche 3 couleurs :
Le cyan est épuisé sans alerte du coup couleur = rose....

20 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour CHARLES BENOIT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur magasin de fournitures et…

Le meilleur magasin de fournitures et d’équipements professionnels de la région.
Personnel compétent et disponible. Très professionnel.

30 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Pierre-Michel Richard,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin avec beaucoup de choix et le…

Magasin avec beaucoup de choix et le personnel et présent pour répondre à vos questions pas toujours le cas ailleurs. Je recommande fortement 👍

26 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide

rapide, efficace, bon accueil, c'est tout ce qu'on veut !

29 mars 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Christopher GUERRRERO,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultrarapide après commande…

Livraison ultrarapide après commande internet.

2 avril 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour CHRISTIAN BLAISE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil sympathique

Accueil sympathique
Bon prix et de bon conseil

6 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour madame Tyberghein,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon magasin pour toutes les fournitures

Toujours très contente de mes achats et personnel très agréable.

6 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est une équipe très professionnelle…

C'est une équipe très professionnelle tant dans la préparation des commandes que dans le suivi efficace.

23 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour TETU Eric,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin agréable et personnels…

Magasin agréable et personnels accueillant ! Merci beaucoup !

22 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Lucile Dfq,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très correct et ils m'ont même…

Prix très correct et ils m'ont même installé mes cartouches dans ma machine, très simpa.

1 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Nicolas Marrale,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin bien achalandé et personnelle…

Magasin bien achalandé et personnelle très serviable.

15 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arras

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commander sur l'ordinateur

Facilité de commander sur l'ordinateur, et reception rapide au magasin

19 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour Marie France Thomas,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arras.

Noté 5 sur 5 étoiles

magasin agréable et personnel aussi

je suis ravie comme toujours de mon passage chez bureau vallée le personnel est toujours agrébale et souriant,tres serviable

4 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Arras

Noté 2 sur 5 étoiles

Déchiqueteur en panne

Bonjour mon déchiqueteur de papier est en panne et il a moins de 2ans .on me dit qu il faut contacter le fabricant et on n'en me fera pas geste commercial enfin ça veut dire achètes en un autre .... Voilà très déçu..je ne conseille pas ce centre d achats.

8 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Arras

Bonjour paul blaire,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis produit. Votre commentaire concernant un produit défectueux est remonté au service achat.
Nous vous invitons à vous rendre en magasin pour un échange ou un remboursement de votre produit.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous présente ses excuses pour ce désagrément. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine visite 😊
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Arras

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