Bureau Vallée - Aurillac Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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6 avenue Georges Pompidou, 15000 Aurillac, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Super, le personnel très sympathique et agréable, souriant, bon conseiller. Établissement propre et agréable un bel espace avec une table à l'espace informatique. Personne de l'espace informatique... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir Je viens d'avoir Amelie pour mon colis détruit par chronopost avec des produits manquants qu’elle va me rééxpédier !! Personne très aimable et sérieuse Revendeur BV d'Aurillac à conseiller... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau vallet le top je vois des commentaires négatifs juste des gens paye a raconter de la mer... entre agression etc y a aucun souci avec BV faut pas croire a ses avis négatif que des flans

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, Cliente depuis un long moment, je me suis rendue à BV pour quelques photocopies, 11h52 magasin toujours ouvert donc je rentre, j'envoie le fichier et mes photocopies sont lancées, 12h02, j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Aurillac

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Votre liste scolaire en un clic !

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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

134 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Pratique, rapide

14 septembre 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour ANNE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aurillac.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour les courses scolaires via commandeInternet

Pour les courses scolaires de la rentrée il y a tout dans un carton bien serré j'ai d'ailleurs eu du mal à sortir le classeur et l'agenda est abîmé dans le coin.
La prochaine fois ce sera retrait au magasin le plus proche.

14 juillet 2025
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Lysia,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout le nécessaire pour vos courses scolaires, mais nous sommes désolés d'apprendre que le conditionnement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'agenda a été abîmé. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre magasin pour un retrait plus pratique.

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect

Click and collect. Impeccable! Rapide

7 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aurillac

Noté 4 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide
satisfaite du produit commandé, belle qualité

16 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfaite de la qualité du produit commandé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente boutique

Excellente boutique : Choix des produits, service, accueil et livraison au top

19 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux sur notre boutique Aurillac. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

À bientôt chez Aurillac !

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

accueil

accueil , choix, tout est parfait

9 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite

Comme chaque année, je fais un drive pour les courses de la rentrée ! Tout est parfaitement réalisé et rangé. Pour les fournitures que je préfère traiter en magasin, je suis toujours très bien guidée et conseillée !

29 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Claire GINEZ,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de drive pour les courses de la rentrée s'est bien déroulée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à bien vous guider lors de vos achats en magasin. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Aurillac !

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Super SAV

Très bon service après vente qui a su rattraper une petite erreur de retard de commande et m'a rappelé pour rectifierune réductionqui ne s'était pas appliqué lors de la commande sur le site. Colis reçu à temps. Avec petite surprise à l'intérieur la clé. Merci pour tout.

24 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Mme Duboué,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service après-vente. L'équipe reste à votre disposition pour toute future commande ou demande d'assistance.

Bien cordialement,
Bureau Vallée Aurillac

Noté 4 sur 5 étoiles

livraison rapide

21 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Gilles BASSET,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe au top

Equipe au top ! Très bon accueil

18 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

L’immédiateté de la livraison

L’immédiateté de la livraison. Bravo

21 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande par internet

Commande par internet. Réponse immédiate quant à la disponibilité des marchandises. Livraison dans les délais prévus.

20 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Mr ROUX,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de commande en ligne chez Aurillac. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre réactivité et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide

17 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement Aurillac. Merci d'avoir souligné la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre aimable avis sur notre établissement Aurillac. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été préparée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande en ligne très facile et…

Commande en ligne très facile et réception parfaite
Bien moins cher que sur d’autre site
Je recommande +++

16 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien soff que la couleur du taille…

Très bien soff que la couleur du taille crayon été pas la bonne couleur mes bon pas grave ma fille et pas trop compliqué

9 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Mme Auzat,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement "Aurillac" et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été très bonne. Nous sommes désolés si la couleur du taille-crayon n'était pas celle que vous attendiez, mais nous sommes heureux de savoir que cela n'a pas gêné votre fille. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

le personnel est accueillant et les…

le personnel est accueillant et les prix attractifs

4 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Mme MONTERGOUS,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et nos prix . Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Aurillac

Noté 1 sur 5 étoiles

Articles endommagés

Articles endommagés et cartons endommagés

8 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour LUCIE THOMAS,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos articles.
Si ce n'est déjà fait, je vous invite à prendre contact avec nous pour trouver une solution. Excellente journée

Cordialement,
L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse agréable

Commande faite sur internet. Je me suis trompée dans les couleurs des cahiers. La vendeuse a été super sympa de me les changer sans être désagréable, surtout qu'elle a bcp de travail en cette période. Recommande ++++😉☺️

3 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour Émilie,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes malgré une erreur de commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Aurillac !

L'équipe de Aurillac

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. RAS...

25 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Aurillac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Aurillac

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