Bureau Vallée - Auxerre Avis 

296
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

5 allée Fontaine, 89000 Perrigny, RNE, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite de ce service suite à une commande faite et payée via internet, j'ai pu aller récupérer mon imprimante dès le lendemain et la retirer sans attendre directement à la caisse, ce qui éta... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande d'une imprimante epson a3 par internet. Délai de livraison rapide et respecté. Large choix de machines. 1: Dommage que l'on ne peut pas comparer des imprimantes entre elle sur le site. 2:... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'achète régulièrement des produits chez Bureau Vallée et je suis toujours très satisfaite, mais il y a quelques jours j'ai rapporté des cartouches d'encre noire et couleur achetées chez vous en pack.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec les Bureaux Vallée, l'expédition est rapide quand il s'agit d'une commande de envoyée par la poste. De plus, les produits proposés sont de qualité, ce qui est important notamment quand... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Auxerre

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

Promotion box for Bureau Vallée - Auxerre

Les p'tits prix PROS

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

296 avis

5 étoiles
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4,6

Tous les avis

(296)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide

Service rapide , amabilité du vendeur et a l écoute.

5 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Auxerre

Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour Camille Jovignot,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Auxerre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top bureau vallée

Au top bureau vallée! Je cherchais un sac pour ma fille qui n'était pas disponible dans ma région, je l'ai trouvé en ligne via ce magasin à Auxerre! Article conforme et livraison super rapide!

24 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Auxerre

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande

tres rapide

9 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour LANOUX,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Auxerre

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai passé ma commande et tout été prét…

j'ai passé ma commande et tout été prét pas d'attente

25 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour madame Delacroix,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service Click and Collect soit à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et bon suivi

Livraison rapide et bon suivi

21 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour monsieur Dubois,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande prête en temps voulu

Commande prête en temps voulu, récupération facile et personnel agréable

23 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect et de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait à tout point de vue

A tout point de vue
Rapidité, explications détaillée, prise en charge, gentillesse, à l'écoute
Parfait merci

17 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour monsieur Weytens,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien comme d’habitude

Très bien comme d’habitude

30 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat produit hp par internet

Besoin de disposer des cartouches d encre suite à impossible de déplacement ds un magasin bureau vallée

9 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour monsieur Modolo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

RAS LIVRAISON CONFORME ET DELAI…

RAS LIVRAISON CONFORME ET DELAI RESPECTE

5 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Auxerre

Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de livraison au top !

Très bonne navigation sur le site, beaucoup de choix et surtout une livraison très rapide !

28 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiabilité

Fiabilité. Rapidité

23 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

bureaux vallée est un magasin qui…quand on rente dans le magasin nos yeux pétillent d'Etoiles de multiplient couleurs

bureaux vallée est un magasin qui répond a tout attente a la clientèle que se soit professionnels ou particulier, cela va du stylo à la chaise de bureaux et un emplacement pour les enfants, les amateurs de peintures etc..

19 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouche d'encre

Top, rapide m, efficace

30 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service je recommande

Bon service je recommande

17 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Auxerre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les Bureaux Vallée : un partenaire sérieux, avec qui on travaille dans la joie !

Avec les Bureaux Vallée, l'expédition est rapide quand il s'agit d'une commande de envoyée par la poste.

De plus, les produits proposés sont de qualité, ce qui est important notamment quand il s'agit de consommables génériques pour les imprimantes.

Et s'agissant de papeterie, de stylos, de choses comme ça, on y trouve facilement du matériel agréable et de bonne qualité pour pas très cher.

Le Bureau Vallée sont un partenaire sur qui l'on peut compter, et avec qui l'on traite toujours avec plaisir !

9 mars 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour Jean-Michel Bessou,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Auxerre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix &…

Très bon rapport qualité prix & livraison rapide

15 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 1 sur 5 étoiles

ce n'est pas comme ca que l'on fait du commerce

JE SUIS ALLEE AU MAGASIN : PERSONNE POUR VOUS RENSEIGNER
Après qq minutes d'attente : "le rayon des agendas c'est là. c'est tout ce que l'on a....."
je suis partie mécontente et pas décidée à revenir.
J'ai commandé l'agenda dans une autre agence qui me l'envoie pour demain.

19 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Auxerre

Bonjour madame Bernard,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le manque de personnel disponible pour vous renseigner lors de votre visite.
Nous comprenons votre frustration et nous regrettons que vous ayez dû attendre plusieurs minutes avant de recevoir une réponse succincte concernant les agendas. Votre mécontentement est tout à fait compréhensible et nous en sommes désolés.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu trouver satisfaction en commandant votre agenda dans une autre agence qui vous l'enverra dès demain. Nous espérons que cette solution répondra à vos besoins.
Nous sommes conscients que nous devons améliorer notre service client et nous prendrons en compte votre retour pour nous améliorer à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.

L'équipe Bureau Vallée,
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