Commande internet, retrait magasin. Beaucoup de choix et les prix ne sont pas excessifs. On m'a appelé pour me dire que ma commande était prête et qu'il y avait un article dont le coloris n'était pas... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementZone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232 Fouquières-lès-Béthune, RN, FR
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Lisez les avis des autres
J’aime beaucoup le magasin de Béthune, bien agencé, le personnel est agréable et de bon conseil. J’y vais régulièrement.
Il y a quelques jours j'ai acheté des rails pour dossiers suspendus 1 paire sur internet et finalement un second en magasin . Rentrée chez moi le modèle choisi n'était pas le bon . J'en ai recommand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande effectuée le 07 sur le site de bureau vallée Livraison au magasin le 08 Esteban a bien préparer notre commande aucun article manquants Hôtesse d'accueil très sympathique
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Béthune
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Zone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232, Fouquières-lès-Béthune, RN, France
- 03 74 95 19 15
Les p'tits prix PROS
4,6
Excellent
438 avis
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Personnel sympathique
Personnel sympathique
Rien à dire
La récupération de ma commande internet s'est bien passée
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour Céline Darras,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater que notre service Click and Collect soit à la hauteur de vos attentes. Notre personnel vous remercie pour votre compliment.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau vallée
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excellente réactivité
Commande passée en urgence un matin, préparée quasiment dans l heure, reçue en 24H comme annoncé
et bien emballée
on ne peut être plus satisfait
Encore bravo et merci
21 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service livraison de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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entreprise sérieuse
La commande et la livraison se sont bien déroulée. expérience à renouveler
17 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Je voulais des boites de rangement…
Je voulais des boites de rangement rigides. En magasin ils ne les avaient pas. Donc après 3 visites Je les commande au prix de 15,99 l unité. Et en allant les chercher le magasin en avait de nouveau au prix de 13,99. Je regrette que l on ne m est pas fait profiter de la réduction. Ce n est pas comme si je n étais pas venue en magasin pour les acheter !
19 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service livraison de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Produits conformes aux commandes
Produits conformes aux commandes - délais de traitement très rapides, créneaux de livraison respectés
17 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bons conseils
Je ne trouvais pas le papier pour mon imprimante et ai été bien conseillée pour une autre marque
24 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Livraison rapide et bien suivie
Livraison rapide et bien suivie. Les 2 présentoirs étaient très bien emballés et ont voyagé sans aucun dommage.
Je suis satisfaite.
Peut être faire un petit effort pour garder un emballage bien protecteur avec moins de plastique. ;o)
24 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Commande sous-main suite erreur…
Commande sous-main suite erreur référencement, la personne contactée a été top pour rectifier l'erreur et très rapide pour le renvoyer le bon article
Merci à cette jeune personne d'une très grande conscience et réactivité.
L'article non commandé a été restitué sur Bureau Vallée Arras .
21 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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excellente prestation
14 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour madame Lamy,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Satisfaction moyenne
Satisfaction moyenne
Magasin surchargé
Relativement cher
Manque d’enthousiasme pour aller vers le client
10 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs et nous en sommes désolés.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour madame Warlop,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour monsieur Queste,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Parfait
Inespéré de trouver la trousse convoitée par ma fille dans un autre magasin que le mien
Frais de livraison offert en plus
Expédiée et reçue très rapidement
On est ravies!
5 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Béthune
Bonjour madame Pruvost,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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L’expérience Trustpilot
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