Toutjours très satisfait de me rendre à bureau vallée à Bailleul. Le magasin est bien rangé, agréable. Le personnel au top. Toujours disponible et agréable. Je recommande bureau vallée pour prep... Voir plus
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Changer d'établissementParc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270 Bailleul, RN, FR
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Nickel au niveau des articles des modalités et du remboursement Par contre j'ai dû faire 60 kms pour récupérer ma commande car je n'avais pas reçu le code pour la récupérer. Alors que j'avais dû ch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour , nous somme venus samedi après midi pour des renseignements et imprimer des documents Nous avons eu Adeline qui a était très sympa , super agréable et à l’écoute Ça fait plaisir de voir... Voir plus
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Je trouve cette offre " 100% remboursé " très intéressante. C'est un vrai coup de pouce au pouvoir d'achat. Les articles proposés sont variés et de qualité, parfois même victimes de leur succès. La... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bailleul
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270, Bailleul, RN, France
- 03 28 44 41 85
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super professionnel
30 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
La relation cliente est très bonne
La relation cliente est très bonne, plus possibilités proposées en cas d'indisponibilité du produit. A l'écoute du client et livraison dans les temps
11 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour SOPHIE LOQUET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Cnocquaert Jean-pierre,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Fiable et efficace !
3 mai 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Je recommande
Bonjour , nous somme venus samedi après midi pour des renseignements et imprimer des documents
Nous avons eu Adeline qui a était très sympa , super agréable et à l’écoute
Ça fait plaisir de voir des personnes avec le sourire qui nous renseigne au mieux
Je recommande fortement
À bientôt et bon courage
8 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour MICKLE HART,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul.
Très bon accueil et bon conseil !
15 février 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour CELINE RATTEZ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Catastrophique
Pour commencer je commande des trieurs bleus et je reçois des roses, je contacte la société qui m'envoie un bon retour,
Je renvoie le colis à la société avec demande de remboursement, le même colis m'est à nouveau livré par la société 2 jours après, je demande à nouveau un bon retour, et renverrai ce colis lundi en espérant qu'il ne me sera pas re livré une 3ème fois, et en espérant aussi être remboursée un jour,
5 mars 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Madame Menneson,
Nous sommes navrés que notre magasin n'a pu vous satisfaire, comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, vous n'avez pas sélectionné de couleur donc nous avons envoyé les couleurs disponibles en assortie (comme stipulé sur notre site).
Conscient de votre mécontentement, nous avons envoyé un premier bon de retour, le colis n'étant pas parvenu chez nous, mais chez vous.
Pour ce qui est de la livraison, comprenait que nous n'avons pas la main dessus, le service de livraison voulait ouvrir un litige et vous faire patienter, nous avons pris la décision en interne de vous envoyer un deuxième bon de livraison "à nos frais".
Nous attendons les trieurs et vous rembourserons sans soucis, comme nous vous l'avons stipulé.
Passez une excellente journée,
l'équipe Bureau Vallée
Magasin de fournitures très bien…
Magasin de fournitures très bien achalandé, Il y a une nouvelle borne pour sortir des photos dans leurs magasins. Au top je recommande 👍
20 février 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Équipe dynamique qui a su être efficace…
Équipe dynamique qui a su être efficace concernant ma commande.
30 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
bonjour
nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire
un grand merci
Topissime
Je suis passée ce jour au magasin à la recherche un produit spécial et la vendeuse m'a très bien conseillé.
Merci.
Très agréable
31 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre,
au plaisir de vous revoir
L'équipe Bureau Vallée
Site clair et facile à consulter
Site clair et facile à consulter, grand choix, livraison toujours rapide
23 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Récupération en magasin d'une commande…
Récupération en magasin d'une commande passée sur le site.
Bon accueil. Pas de pb pour récupérer les articles.
Reponses aux questions concernant un des produits.
25 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Super
Super
Équipe souriante, disponible et on trouve de tout avec un bon rapport qualité / prix
20 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience : achat d’AirPods Pro reconditionné via le web avec CB débitée (normal). Message précisant qu’ils sont disponibles et mis à dispo à 16h. Et quelques heures après, mail pour me dire qu’ils ne sont plus disponibles.
Par contre top, remboursement immédiat sans rien demander.
17 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Jean-Charles,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Le produit que vous aviez commandé a été en rupture très rapidement dû à la promotion de cet article. Nous prenons malheureusement les commandes dans l'ordre d'arrivée dans le cas ou nous avons beaucoup de commande sur un même produit.
Le site ne se met pas à jour à la minute, nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons tout de même que vous revoir en magasin
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Amabilité et sérieux
J’ai téléphoné pour avoir la référence sour les t’ornera de mon imprimante Brother et la personne qui m’a renseignée m’a très bien conseillée et de plus de façon très courtoise, aimable. Rien à redire, si ce n’est que je recommande ce magasin.
19 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Mme logez jacqueline,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée et votre commentaire .
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
très bonne expérience
très bonne expérience, des employés de qualité, je recommande.
19 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour valande,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul.
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour Philippe Defrancq,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, équipe accueillante ! Je recommande +++ !
17 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul
Très bon conseil sur les cartouches…
Très bon conseil sur les cartouches d'encre TONER. Très bonne disponibilité. Je recommande ce magasin +++
12 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
Merci nous faisons notre maximum pour nos clients
bonne journée
Très bonne équipe
10 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Bailleul
un grand merci pour ce compliment qui nous va droit au coeur
bonne journée
et a bientôt chez bureau vallée Bailleul
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