Rapidité de la livraison, Conditionnement quasi parfait (peut-être bloquer les stylos avec du papier dans la boîte, mais rien de grave). tout à fait satisfaite si ce n'est les frais d'envoi un peu é... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementAllée de la Rance 2, 35470 Bain-de-Bretagne, Bretagne, FR
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Lisez les avis des autres
J'ai commandé en ligne des cartons pour stocker efficacement le grenier. Prix intéressant. Commande en ligne facile et rapide. Retrait en magasin efficace. Le personnel de ce site est toujours... Voir plus
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Prise en charge quasi immédiate d'une demande d'information par mail et suivi irréprochable. Commande conforme, préparée dans les temps. Contact super agréable et disponible. Je suis ravie !
L'entreprise a répondu
J ai trouvé la livraison très longue sachant que l expéditeur et le client se trouve dans le même département : presque une semaine
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Allée de la Rance 2, 35470, Bain-de-Bretagne, Bretagne, France
Votre liste scolaire en un clic !
4,7
Excellent
62 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Mercié l'équipe
Toujours bien accueilli. Beaucoup de choix et surtout, ils mettent tout en œuvre pour nous trouver des produits.
6 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Bureau Vallée _
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour Madame Audrouing,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que notre service ait répondu à vos attentes.
Nos collaborateurs s’efforcent chaque jour de vous offrir un service efficace et pratique, en magasin comme à distance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Cartons de déménagement
J'ai commandé en ligne des cartons pour stocker efficacement le grenier.
Prix intéressant.
Commande en ligne facile et rapide.
Retrait en magasin efficace.
Le personnel de ce site est toujours agréable et à l'écoute.
14 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour Madame Floch,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne ait été simple et rapide, que le retrait en magasin se soit déroulé efficacement et que nos collaborateurs aient su vous accueillir avec attention.
Nous sommes également heureux que nos prix et notre offre répondent à vos attentes pour vos besoins de rangement.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Super expérience
Les mêmes prix qu'en boutique, la navigation sur le site est hyper simple, livraison très rapide.
Pour la prochaine rentrée je ferai mes achats sur le même site.
18 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour Madame Siaka,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre site vous ait offert une expérience simple et rapide, avec des prix compétitifs.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos achats de rentrée.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour Madame Viaud,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous avons à coeur d'offrir une expérience de qualité et nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour Monsieur Barraud,
Merci pour votre message,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et de qualité.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
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Rapport qualité prix excellent facile…
Rapport qualité prix excellent facile de commander je recommande
13 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour madame Jeuland,
Merci pour cet avis si positif.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes heureux que notre service click & collect ait su répondre à vos attentes.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour madame.
Merci beaucoup pour votre commentaire encourageant.
Nous sommes heureux que la rapidité de votre commande et l’accueil de notre collaborateur aient été à la hauteur de vos attentes.
C’est toujours un plaisir de vous servir dans les meilleures conditions.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
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bon accueil des personnes du magasin
bon accueil des personnes du magasin, agréables et souriantes.
L'imprimante achetée est parfaite pour faire du télétravail
29 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que votre imprimante soit parfaite pour le télétravail.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Super magasin
Magasin facile d'accès. Parking. Personnel disponible, très professionnel et accueillant.
21 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction concernant la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil et de nos produits.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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J ai trouvé la livraison très longue…
J ai trouvé la livraison très longue sachant que l expéditeur et le client se trouve dans le même département : presque une semaine
12 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour madame Le Guevelou,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été plus longue que prévu. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons transmettre vos remarques à notre service logistique afin d'améliorer nos délais de livraison.
Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Parfait!!!
9 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes heureux que votre expérience soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Moyennement satisfaite
Déçu de ma première commande sur internet
Il manquait des articles
1 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Nous vous présentons nos excuses si votre expérience ne s'est pas montrée satisfaisante.
Toutefois, nous nous sommes efforcés de vous contacter et de vous proposer des produits de substitution en accord avec vous compte tenu de la rupture de stock de certains produits commandés sur notre site.
En effet, lors de cette période de rentrée, les stocks sont volatiles au regard du grand nombre de ventes simultanément sur internet et en magasin provoquant, dans certains cas, des stocks indisponibles dans le temps imparti pour traiter les commandes sur internet.
Notre volonté est bien évidemment d'assurer un service de qualité et restons à votre écoute pour améliorer votre expérience client.
L'équipe Bureau Vallée Bain de Bretagne
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande internet
Prise en compte de la commande très rapide. Envoi rapide également
Emballage soigné
17 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne
Bonjour madame Luco,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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