Bureau Vallée - Bain de Bretagne Avis 

62
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Allée de la Rance 2, 35470 Bain-de-Bretagne, Bretagne, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de la livraison, Conditionnement quasi parfait (peut-être bloquer les stylos avec du papier dans la boîte, mais rien de grave). tout à fait satisfaite si ce n'est les frais d'envoi un peu é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé en ligne des cartons pour stocker efficacement le grenier. Prix intéressant. Commande en ligne facile et rapide. Retrait en magasin efficace. Le personnel de ce site est toujours... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge quasi immédiate d'une demande d'information par mail et suivi irréprochable. Commande conforme, préparée dans les temps. Contact super agréable et disponible. Je suis ravie !

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J ai trouvé la livraison très longue sachant que l expéditeur et le client se trouve dans le même département : presque une semaine

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Allée de la Rance 2, 35470, Bain-de-Bretagne, Bretagne, France

Promotion box for Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

62 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

Tous les avis

(62)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Produits conformes à mes attentes, envoi rapide

14 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Ils répondent toujours rapidement à mes demandes d'entreprise. En tant que particulier idem.

31 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour madame Malandain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passée par internet et…super!

Commande passée par internet et récupérée dès le lendemain. Conforme à ma demande et réactivité rapide au manque de l’agenda.

30 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour madame Poiraud,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien pratique

Tarifs corrects,
livraison rapide en point relais,
réactifs par téléphone,
je recommande

21 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour monsieur Garnier,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est ma première commande et achats et…

C'est ma première commande et achats et tout c'est bien passé

6 mai 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

1ère commande et satisfait

3 avril 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison

Commande par courrier transmise avec rapidité

17 avril 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Rappel en direct pour valider la…

Rappel en direct pour valider la commande ou une alternative - conforme à la livraison - livraison un peu plus lente que d'autres sites

24 mars 2024
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de préparer à nouveau votre prochain drive.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit et service de qualité…

Très bon produit et service de qualité .
Personnel competent et disponible

31 janvier 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour Anne-Marie DELAIN,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Bain de Bretagne". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de livraison et que celle-ci a été effectuée à la date promise. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

bon accueil

bon accueil, personnel compétent

12 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en 24 heures

Commande reçue dès le lendemain par Chronopost, colis bien protégé : PARFAIT !

3 octobre 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour Catherine,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement "Bain de Bretagne". Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dès le lendemain par Chronopost et que le colis était bien protégé. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour madame Denais,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de vos articles.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 4 sur 5 étoiles

Je recommande

Il manquait des produits lors de ma réception de commande mais lorsque j ai appelé ils les ont mis de coté.
Très bon produits.

31 juillet 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour madame El Houssali,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits.
Nous sommes désolés pour les produits manquants lors de la réception de votre commande, mais nous sommes heureux d'avoir pu rectifier cela en mettant les produits de côté lorsque vous nous avez appelés.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Commande relativement aisée et personnel très agréable et arrangeant.

30 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour madame Bayard,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour monsieur Martinez,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 2 sur 5 étoiles

Envoie rapide

Envoie rapide, rapide très compétitif mais 2 stylos sur 4 endommagés... non réparable.

12 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour Madame Grandlin,
Nous sommes navrés de ce problème que vous avez rencontré.
Nous vous invitons à vous rendre en magasin ou nous les envoyer par la poste pour un échange ou un remboursement de vos produits défectueux.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous présente ses excuses pour ce désagrément. Nous espérons être à la hauteur lors de votre prochaine visite 😊
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Bain de Bretagne

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée nickel

Commande passée nickel. Même coup de téléphone pour me demander quel genre d’agenda je voulais car il y avait plusieurs thèmes. Excellente. Et commande reçue avant la date de livraison prévue … rien à dire, juste MERCI.

15 août 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour madame Noyelle,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé 1 commande via le site…

J'ai passé 1 commande via le site Bureau Vallée pour 1 sac Eastpak. Envoi rapide et efficace

19 juillet 2023
Logo de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Réponse de Bureau Vallée - Bain de Bretagne

Bonjour madame Bonnin,

Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif et la note étoilée accordée au magasin de Bain de Bretagne.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête dans le magasin de Bain de Bretagne sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain "Drive" et à vous revoir en magasin.

L’équipe Bureau Vallée.
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L’expérience Trustpilot

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