Complètement satisfaite de mon expérience chez Bureau Vallée. Malgré une erreur de commande, les 3 membres du personnel se sont démmenés pour comprendre leur erreur et y remédier au mieux. Merci pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je vous ai acheté une imprimante portable U8 Séries, je n'ai jamais pu enregistrer le pilote sur mon ordinateur portable. L'imprimante ne fonctionne pas, je dois en acheter une ailleurs. Merci
L'entreprise a répondu
Cette expérience était génial du faite que je peut pas me déplacer les personne sont agréables les fournitures scolaire sont bien ranger quand on les reçois et en plus il nous propose si on veut de l'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attendu, j'ai obtenu le produit commandé dès mon arrivée dans le magasin. De plus, étant handicapé, un jeune vendeur m'a apporté - avec un grand sourire - jusque dans ma voiture, le paquet encombrant... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bar le Duc
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
77 rue Ernest Bradfer, 55000, Bar le Duc, RNE, France
- 03 29 75 85 85
Petits prix, grandes idées !
4,6
Excellent
120 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je vous ai acheté une imprimante…
Je vous ai acheté une imprimante portable U8 Séries, je n'ai jamais pu enregistrer le pilote sur mon ordinateur portable. L'imprimante ne fonctionne pas, je dois en acheter une ailleurs.
Merci
26 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Monsieur , vous pouvez contacter notre fournisseur sur infoconso@uprint.fr . Si le problème persiste , passez au magasin . Bonne journée
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour BERNARD HENRIONNET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que tout était impeccable lors de votre visite au Bar le Duc. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Bar le Duc
Complètement satisfaite de mon…
Complètement satisfaite de mon expérience chez Bureau Vallée. Malgré une erreur de commande, les 3 membres du personnel se sont démmenés pour comprendre leur erreur et y remédier au mieux. Merci pour votre professionnalisme.
19 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Mlle Charlotte Héron,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été complètement satisfaite de votre expérience chez nous. Votre reconnaissance envers nos membres du personnel pour leur professionnalisme face à une situation délicate nous touche particulièrement. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible et votre retour positif est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Bar le Duc
Personnel aimable
Personnel aimable, service rapide, soignée. Top ! Meeci pour votre efficacité !
8 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bar le Duc
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Marie Tabary,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bar le Duc
Accueil très sympathique 😃
5 mai 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bar le Duc
Commande par internet très pratique.
Commande par internet très pratique.
Grand choix de produit
5 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour ERIC GILSON,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Bar le Duc
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Chan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs sur certains produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Bar le Duc
Solution rapide pour une commande en retrait au magasin, alors que je voulais la livraison à domicile
Commande demandée par erreur en retrait au magasin
23 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Mr STEPHAN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, même si la commande a été demandée par erreur en retrait au magasin. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'aide pour vos prochaines commandes, nous sommes là pour vous accompagner.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe de Bar le Duc
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bar le Duc
Amabilité
Amabilité, professionnalisme. Vraiment content de mon expérience chez bureau vallée
23 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Bar le Duc.
L'équipe de Bar le Duc
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bar le Duc
Préparation de la commande passée sur…
Préparation de la commande passée sur internet rapide et efficace.
Equipe à l'écoute et toujours sympathique.
6 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir :)
L’équipe Bureau Vallée Bar le Duc
Commande annulée par 2 fois
Commande annulée par 2 fois, sans explication.
Produit non disponible, mais toujours proposé sur votre site.
1 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Madame Lorcin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'annulation de vos commandes.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Commande préparée tres rapidement
Commande préparée tres rapidement. Accueil parfait et très bons conseils.
2 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que la préparation rapide de votre commande ainsi que l’accueil et les conseils reçus vous aient pleinement satisfait.
Votre confiance nous encourage à continuer dans cette voie.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
_
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Anne Laure Adam,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bar le Duc
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Aude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt au Bar le Duc !
L'équipe de Bar le Duc
Toujours très accueillant
Toujours très accueillant
Souriant toujours un plaisir d'y aller 😊
26 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour Véronique Lopez,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil chaleureux et le sourire de notre équipe. C'est toujours un plaisir de vous recevoir, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt !
L'équipe de Bar le Duc
Commande sur internet très bien.
Commande sur internet très bien.
Matériel disponible rapidement en même pas une matinée.
Service et personnel très aimable.
Service au top
8 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour M. DHERSIN mickael,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur internet s'est déroulée sans accroc et que notre matériel a pu vous être livré si rapidement. C'est toujours un plaisir de savoir que notre service et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt ,
L'équipe de Bar le Duc
Réponse de Bureau Vallée - Bar le Duc
Bonjour FREDERIQUE FAIVRE,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, la disponibilité de nos produits et la facilité de retrait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Bar le Duc
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.