Bureau Vallée - Bayonne Avis 

374
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

6 impasse Atchinetche, 64100 Bayonne, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

bon accueil et excellent conseil sur une imprimante que j'avais commandée chez bureau vallée par internet et que le chef d'agence m'a remboursée m'apprenant que ce modèle venait d'être remplacé par u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie du service lors de l’opération 100% remboursée. Tout s’est très bien déroulé depuis la réalisation de la commande jusqu’au retrait de celle-ci. Simple et efficace. Je reviendrais avec plaisi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournitures scolaires commandées début juillet. J’ai pu profiter de bonnes promotions, et je n’ai eu qu’à récupérer ma commande à la caisse. Je recommencerai l’année prochaine.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai eu un soucis avec mon imprimante, un crayon faisait obstacle et olivier a trouvé aussitôt le problème merci pour son conseil, le temps passé pour refaire fonctionner mon imprimante. En plus les c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Bayonne

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

374 avis

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de la mise à disposition des…

Rapidité de la mise à disposition des fournitures.
Accueil agréable
Prix compétitifs

19 mars 2023
Logo de Bureau Vallée - Bayonne

Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Madame, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre évaluation. Nous mettons tout en œuvre pour que votre prochaine visite soit un plaisir pour vous. Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, équipe et gérant sympathique.
Je recommande.

7 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et matériel conforme à…

Livraison rapide et matériel conforme à mes attentes

14 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande était prête et le personnel…

Ma commande était prête et le personnel très aimable

13 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

J'ai récupérer ma commande au drive. Tout était parfais.

13 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 4 sur 5 étoiles

accueillant

Très bonne expérience

9 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée en ligne

Commande passée en ligne, récupérée en magasin sans souci. Site clair. Personnel en magasin aimable et serviable. Jamais de souci avec eux

8 février 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour BRUNO DALIBARD,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bayonne.
.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience comme d’habitude.

Très bonne expérience comme d’habitude.
Rapidité efficacité bonne livraison
Bon rapport qualité prix.
Fidélité pour un Bon service.

24 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon conseil

Les vendeurs nous ont bien accompagné dans le choix d'un fauteuil de bureau. Très bons conseils. Je recommande.

2 janvier 2023
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir et non moins une certaine fierté que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager.
Nous vous remercions infiniment pour cela et restons à votre disposition pour vos futurs achats.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content

Rien a redire . Simplement parfait

25 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour Monsieur

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 4 sur 5 étoiles

CARTOUCHES

Réponses efficaces à mes demande

8 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 2 sur 5 étoiles

article pourtant commandé la veille

article commandé la veille, non mis de côté le lendemain. j ai dû me déplacer pour m'assurer d avoir l article, qui aurait pû être acheter entretemps... d autant plus déçue que les dimensions sont plus petites que mentionnées. par ailleurs, les prix ont doublé

30 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace, très bon accueil

Rapide, très bon accueil en boutique, très bien achalandés

2 décembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Martine la personne m'a bien conseillé

la personne m'a bien conseillé , tres aimable et professionnelle
Mais si c’était possible de l’échanger contre une plus performante …

28 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bayonne

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel est à l’écoute

Le personnel est à l’écoute
Et j’apprécie

23 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour madame Douillet,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée sur le net

Commande passée sur le net, retrait à Bureau Vallée Bayonne : tout est parfait ( même un petit coup de fil pour me dire que ma commande était dispo !) très bonne expérience que je vais certainement renouveler. Je recommande vivement

18 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour cet agréable retour.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonsoir je devais être livré par…

Bonsoir je devais être livré par Chronopost le 8/11/de 8h à 13h le chauffeur m'a appelé sur mon numéro et je l'ai rappelé il devait passer l 9/11 .j'ai attendu par de chauffeur . de toute façon il appelle le temps qu'on penne notre téléphone ils sont partis c'est des fous j'attends ma commandes Merci
colis n°301561905 chronopost XP769058361fr

8 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour madame Jaureguiberry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié aux délais de livraison de votre commande et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons répondre à vos attentes lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

RAVIE

RAVIE. J'avais commandé en click & collect une imprimante et le monsieur qui s'est occupée de moi après un questionnement sur mes attentes m'a indiqué que le modèle que j'avais pris n'était pas du tout adapté. Il m'en a proposé un autre correspondant complètement à ma recherche et pour 260 € de moins ... Rien ne vaut vraiment l'humain ! Un grand merci pour son professionnalisme et son honnêteté.

5 novembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne

Bonjour madame Pinot Charbonnaud,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons que vous êtes satisfaite par la qualité de nos conseils et de notre accueil.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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