Ravie du service lors de l’opération 100% remboursée. Tout s’est très bien déroulé depuis la réalisation de la commande jusqu’au retrait de celle-ci. Simple et efficace. Je reviendrais avec plaisi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Fournitures scolaires commandées début juillet. J’ai pu profiter de bonnes promotions, et je n’ai eu qu’à récupérer ma commande à la caisse. Je recommencerai l’année prochaine.
L'entreprise a répondu
Étonné de constater le nombre d'étoiles mis dans les commentaires sur le personnel de cet établissement qui est très loin d'être sympathique et commerçant. Pour ma part je n'y retournerai jamais !!!... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai profité de l'offre de rentrée 100% remboursé. Exceptionnel de pour bénéficier de produits GRATUITS quand on en a vraiment besoin!! Simple, efficace, je trouve toujours ce que je veux dans ce ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bayonne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
6 impasse Atchinetche, 64100, Bayonne, RSW, France
- 05 59 29 20 42
Les p'tits prix PROS
4,3
Excellent
373 avis
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Acceuil et service rapide
5 mai 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour monsieur Chague.
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre accueil et de notre service rapide.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée.
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Un commerce?
En venant chercher une commande la personne à la caisse confirmé que c’est bien là pour le retrait, quand vient mon tour, une autre personne arrive, les deux échangent, enfin mon paquet est balance sur la caisse, il est lourd je le prends à 2 mains et ne peux ouvrir la porte enfin un jeune garçon entrant dans le magasin, m’ouvre la porte fort aimablement.
22 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour YVELYNE REBEYROTTE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre retrait de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la communication entre nos employés et l'assistance lors de votre départ est très précieux pour nous. Nous allons veiller à améliorer ces points afin de garantir un service de qualité à tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.
L'équipe de Bayonne
Très bon sav mais discours…
Très bon sav mais discours contradictoire lorsque j’ai demandé de l’aide pour installer mon imprimante mais très agréable et courtois
16 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Justine Lafouge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service agréable et courtois. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le discours contradictoire lors de votre demande d'aide pour l'installation de votre imprimante. Cela nous permettra d'améliorer notre communication et de mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir.
Merci encore pour votre retour constructif.
L'équipe de Bayonne
Commande internet rapide
Commande internet rapide , y’a du stock , dommage pas réellement de drive physique en magasin mais ça roule
15 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour THIERRY VIVIER,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande en ligne rapide et que notre stock répond à vos attentes. Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de drive physique en magasin, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Nous faisons de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos clients et vos retours sont précieux.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bayonne
Service impeccable
Service impeccable , rapide. Le personnel est attentif et très agéable
17 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Minh-Phung TRAN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que l'attention de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bayonne
Commande et réception faciles
18 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Soizic,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande et la réception de votre commande faciles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Association ACATT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite et qu'il n'y a rien à signaler. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bayonne
Après avoir commandé un siège de bureau…
Après avoir commandé un siège de bureau sur internet, j'ai été très satisfait de la ponctualité et de la qualité de l'accueil
10 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour patrick HUBY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la ponctualité de notre service ainsi que de la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Maryse Brouat,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bayonne
Achat semainier classique
Produit conforme à mes attentes, pratique avec un prix très raisonnable.
Retrait magasin rapide, personnel très accueillant.
Parfait.
30 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Client Katicha,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé notre service de retrait en magasin rapide et notre personnel accueillant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bayonne
livraison conforme et dans le délai…
livraison conforme et dans le délai annoncé 👍 je recommande
18 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour ELISE MEYRANX,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Linda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite de votre expérience dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Bayonne
Magasin de qualité
Magasin de qualité
Bureau Vallée - Bayonne : beaucoup de choix + (compétences + stock + organisation) x *****
Pack d'impression Canon Selfy original à un prix compétitif.
4 décembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour client,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre magasin et notre large choix de produits. Votre mention de nos compétences, de notre stock et de notre organisation nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients.
Nous sommes également contents que notre pack d'impression Canon Selfy ait répondu à vos attentes tout en étant compétitif en termes de prix. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Gabrielle Garnier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de notre service, ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos prix aient également su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour LACOSTE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix, la rapidité de commande ainsi que le respect de la date de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Alain JACOBELLI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bayonne.
L'équipe de Bayonne
un peu d'attente à l'accueil mais bon…
un peu d'attente à l'accueil mais bon service client. Merci
29 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour madame Sichem,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre service client réponde à vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant l'attente à l'accueil et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Ma commande a été prête dans les délais…
Ma commande a été prête dans les délais prévus.
Le personnel a même proposé de m'aider pour la charger dans ma voiture , je suis handicapée.
Je les remercie pour tout cela.
23 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Asso ALLIANCE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête dans les délais prévus et que notre personnel a pu vous offrir son aide pour le chargement dans votre voiture. C'est notre priorité de veiller à ce que chacun de nos clients se sente soutenu et bien accueilli, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre retour positif et votre confiance.
L'équipe de Bayonne
J’ai trouvé ce que je voulais et que…
J’ai trouvé ce que je voulais et que j’avais commandé à l’avance.
22 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Tony Bourbon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous servir au mieux.
L'équipe de Bayonne
Service rapide et efficace.
Service rapide et efficace.
Aucun souci pour effectuer un changement.
22 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Christelle Sorgon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que vous avez pu effectuer votre changement sans aucun souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Bayonne
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