Ravie du service lors de l’opération 100% remboursée. Tout s’est très bien déroulé depuis la réalisation de la commande jusqu’au retrait de celle-ci. Simple et efficace. Je reviendrais avec plaisi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Fournitures scolaires commandées début juillet. J’ai pu profiter de bonnes promotions, et je n’ai eu qu’à récupérer ma commande à la caisse. Je recommencerai l’année prochaine.
L'entreprise a répondu
Étonné de constater le nombre d'étoiles mis dans les commentaires sur le personnel de cet établissement qui est très loin d'être sympathique et commerçant. Pour ma part je n'y retournerai jamais !!!... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai profité de l'offre de rentrée 100% remboursé. Exceptionnel de pour bénéficier de produits GRATUITS quand on en a vraiment besoin!! Simple, efficace, je trouve toujours ce que je veux dans ce ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bayonne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
6 impasse Atchinetche, 64100, Bayonne, RSW, France
- 05 59 29 20 42
Les p'tits prix PROS
4,3
Excellent
373 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Client,
Nous sommes ravis de lire votre excellent avis sur notre magasin de "Bayonne" ! Nous sommes heureux que notre rapidité et notre service vous aient pleinement satisfaits. Merci pour votre évaluation parfaite de 5/5 !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Bayonne
achat simple et envoi rapide
26 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Mr Broudiscou,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre achat s'est déroulé de manière simple et que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. L'équipe de Bayonne est heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Bayonne
Très bien
Fournitures scolaires commandées à prix très interessant, équipe disponible et très compétente
21 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour S Th,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à notre magasin de Bayonne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos fournitures scolaires à des prix attractifs et que notre équipe s'est montrée disponible et compétente. Votre satisfaction est notre principale priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Bayonne
Commande perdue lors de la…
Commande perdue lors de la récupération. Ai dû revenir 3 jours plus tard pour une nouvelle commande.
4 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour marie bruchon,
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident avec votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous prenons en compte vos retours pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L'équipe de Bayonne
Très satisfaite de la commande de fournitures scolaires en ligne
Commande de fournitures scolaires passée en ligne comme chaque année. Très pratique pour faire son choix sans perdre de temps. Retrait en magasin disponible dans un délai très court comme annoncé lors de la commande et parfaitement conforme à la commande, personnel très aimable.
11 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Catherine Uhaldeborde,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de commande de fournitures scolaires en ligne chez Bayonne. Nous sommes ravis de savoir que notre service a été pratique et efficace pour vous. L'équipe de Bayonne est ravie de savoir que vous avez apprécié le retrait en magasin rapide et le service aimable de notre personnel.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Smo,
Nous vous remercions pour votre avis parfait et votre appréciation de notre envoi rapide et soigné. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous.
L'équipe de Bayonne
site sérieux, tres professionnel
Commande faite sur internet et réceptionnée en magasin. Très bon accueil. Personnel à l'écoute de leurs clients, sans compter les prix qui sont vraiment compétitifs. Je recommande.
9 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Valerie Dournet,
Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement "Bayonne" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service en ligne et en magasin, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
L'équipe de Bayonne
variété des produits et surtout bon…
variété des produits et surtout bon accueil solution a tous les problèmes dans la recherche de matériel .Bien informé de leurs produits .
4 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Geneviève Aphecetche,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Bayonne". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la variété de nos produits et notre bon accueil. Nous nous efforçons en effet de proposer une solution à tous les problèmes dans la recherche de matériel et de bien informer nos clients sur nos produits.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
L'équipe de Bayonne
L'Opération 100% remboursé en bon d'achat....
L'Opération 100% remboursé est en bon d'achat. C'est inadmissible de ne pas avoir été prévenue.
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Madame
L'enseigne Bureau Vallée a mis en place cette opération 100% remboursée depuis quelques années. Celle-ci a énormément de succès car c'est un véritable cadeau pour nos clients. Cette année, le remboursement se fait en bon d'achat. Cette information a été communiquée sur le site internet, dans les magasins, sur les réseaux sociaux, par mail ou SMS pour les clients qui les acceptent. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'information.
Les listes scolaires étant conséquentes, nous pensons que ce bon d'achat vous permettra de revenir la compléter
L'équipe de Bayonne
Imprimante
C'est la toute première fois que je commandais sur ce site et une personne responsable m'a appelé afin de m'informer que l'article que je voulais était le modèle d'exposition étant donné qu'il n'y en avait plus. Il m'a donc proposé soit de le prendre soit patienter 1 ou 2 jours afin qu'il s'approvisionne dans un autre magasin. Dans tous les cas, j'ai trouvé sa manière de faire très correcte.
3 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour madame Brunet,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Commande réalisée sur INTERNET le…
Commande réalisée sur INTERNET le matin, récupérée l'après-midi au magasin. Le top !
4 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour J. GONZALEZ,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin se soit si bien déroulée. N'hésitez pas à renouveler l'expérience lors de vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe de Bayonne
Merci
Bonjour, je ne connaissais pas votre existence. C'est en cherchant sur internet que je vous ai trouvé.
Je vous remercie beaucoup. Surprise par la rapidité de votre livraison. Je viens de temps en temps à Bayonne et je viendrai faire un tour dans votre magasin lors de mon prochain passage.
Cordialement, FP
29 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour FRANCOISE PRADY,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre établissement "Bayonne" en cherchant sur internet et que vous ayez été agréablement surpris par la rapidité de notre livraison. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre magasin lors de votre prochain passage à Bayonne.
Cordialement,
L'équipe de Bayonne
Commande récupérer rapidement !
18 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Nathalie Moreau,
Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre établissement "Bayonne". Nous sommes ravis que votre commande ait été récupérée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Bayonne
Cliente depuis plusieurs années
Cliente depuis plusieurs années, j'opte le plus souvent pour les commandes en ligne avec un retrait en magasin.
Tout est conforme et, si un produit vient à manquer, j'ai une proposition de remplacement systématique.
Bon accueil
11 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Sandrine MINNE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce retour positif sur votre expérience avec notre service de commande en ligne et de retrait en magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre attention aux détails et notre proposition de remplacement en cas de produit manquant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bayonne !
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Olivier ROBERT,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Bayonne. C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été impeccable.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour GARATAIN ANNIE,
Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre meilleur prix, notre disponibilité rapide, notre site sympa et notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Bayonne.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Sebastien SIRACH,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Bayonne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Bayonne
Article comme prévu …
Bien mis à part que la commande n’était pas prête le jour j prévu de la commande
22 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour styl,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Bayonne. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience malgré le petit contretemps avec la commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir.
L'équipe de Bayonne
4 étoiles Bureau Vallée 1 étoile Chrono post
Je n'ai rien à redire sur l'entreprise Bureau Vallée qui à fait le "Job", par contre le service livraison Chrono post n'a pas été à la hauteur de leurs engagements.
29 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour bayle,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement "Bayonne". Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Bureau Vallée a été satisfaisante. Cependant, nous sommes désolés que le service de livraison Chrono post n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service de livraison.
L'équipe de Bayonne
Expédition rapide de la commande
Expédition rapide de la commande - Tarif très raisonnable - Satisfaction totale .
18 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Jean louis Willaume,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur votre expérience avec notre établissement de "Bayonne". Nous mettons un point d'honneur à assurer une expédition rapide des commandes, à proposer des tarifs très raisonnables et à garantir votre satisfaction totale. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe de Bayonne
L’expérience Trustpilot
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