Ravie du service lors de l’opération 100% remboursée. Tout s’est très bien déroulé depuis la réalisation de la commande jusqu’au retrait de celle-ci. Simple et efficace. Je reviendrais avec plaisi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Fournitures scolaires commandées début juillet. J’ai pu profiter de bonnes promotions, et je n’ai eu qu’à récupérer ma commande à la caisse. Je recommencerai l’année prochaine.
L'entreprise a répondu
Étonné de constater le nombre d'étoiles mis dans les commentaires sur le personnel de cet établissement qui est très loin d'être sympathique et commerçant. Pour ma part je n'y retournerai jamais !!!... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai profité de l'offre de rentrée 100% remboursé. Exceptionnel de pour bénéficier de produits GRATUITS quand on en a vraiment besoin!! Simple, efficace, je trouve toujours ce que je veux dans ce ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bayonne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
6 impasse Atchinetche, 64100, Bayonne, RSW, France
- 05 59 29 20 42
Les p'tits prix PROS
4,3
Excellent
373 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour RS,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de lire que notre équipe est réactive et que vous avez apprécié votre séjour à Bayonne.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Bayonne
Je recommande vivement!
Je recommande vivement Bureau Vallée Bayonne pour son excellent rapport qualité-prix et son service clientèle exceptionnel.
24 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour James Flint,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre note parfaite pour Bureau Vallée Bayonne! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre excellent rapport qualité-prix et notre service clientèle exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Bayonne!
L'équipe de Bayonne
Très bon service rendu par la personne…
Très bon service rendu par la personne en charge des imprimantes. Merci conseil et suivi de qualité
Je recommande
17 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation suite à votre expérience à notre magasin de Bayonne. Nous sommes ravis que le service rendu par notre équipe en charge des imprimantes ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un conseil et un suivi de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Bayonne
rapide efficace et sérieux
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis positif sur notre magasin de "Bayonne" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos services rapides, efficaces et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour JACQUELINE MATHIEU,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre magasin de "Bayonne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix imbattables, ainsi que notre service rapide et bienveillant. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Michel Courtieux,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre magasin "Bayonne". Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Laurence Gregoire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin de"Bayonne" ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été rapide et parfaite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Bayonne
Ai reçu la rame de papier en partie…
Ai reçu la rame de papier en partie ouverte dans un colis bien fermé ??? et 4 jours de livraison au lieu de 48h promis...Dommage.
15 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Jean Luc PETTES,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre établissement "Bayonne". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la rame de papier en partie ouverte dans un colis bien fermé, ainsi que le retard de livraison de 4 jours au lieu des 48h promis. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Cyril BOUCHARD,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre visite à notre établissement "Bayonne". Nous vous avions laissé un message téléphonique pour vous prévenir et avons cherché avec vous une solution de remplacement en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Cordialement,
L'équipe de Bayonne
Commande par Internet non arrivée au…
Commande par Internet non arrivée au jour et à l'heure annoncés. Le minimum aurait été de prévenir pour éviter un déplacement inutile
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Mr Jean-Philippe RIGAUD,
Nous sommes désolés que votre commande par Internet n'ait pas été livrée à temps et que vous ayez dû faire un déplacement inutile. Nous ne maitrisons pas totalement la prestation de la poste et nous leur faisons remonter votre mécontentement. Votre retour d'expérience est important pour nous, et nous allons faire en sorte d'améliorer notre service de livraison.
L'équipe de Bayonne
Parfait !
Les produits sont arrivés rapidement... Emballage impeccable ! Je suis ravie !
8 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour HANDGELINA,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage de vos produits. Merci pour votre retour positif !
L'équipe de Bayonne
Parfait sauf étiquette de prix trop adhésive
Quatre étoiles parce que les étiquettes de prix adhéraient un peu trop sur mes classeurs polypropylène. J'ai dû utiliser un solvant pour enlever des traces d'adhésif .
Je pourrais choisir cinq étoiles pour l'ensemble de la papeterie.
9 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre magasin de"Bayonne". Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié notre papeterie. Nous prenons note de votre remarque concernant les étiquettes de prix et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bayonne
commande livrée rapidement
10 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour CHRISTIANE Boloquy,
Merci pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement. L'équipe de Bayonne est toujours à votre service pour vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt,
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Cliente fidèle,
Nous vous remercions pour ce charmant avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre sourire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bayonne !
L'équipe de Bayonne
Large choix de références et des prix…
Large choix de références et des prix compétitifs
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Marie-Laure levrero,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Bayonne". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large choix de références et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Bayonne
Paquets de feuilles A4 ouverts et…
Paquets de feuilles A4 ouverts et carton cartouches imprimantes enfoncé...... Première et dernière commande pour moi
6 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour jean-luc lacaze,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement "Bayonne" n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les paquets de feuilles A4 ouverts et le carton de cartouches d'imprimantes enfoncé. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits et services.
L'équipe de Bayonne
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour DOTIGNY MARC,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande qui était censée arriver jeudi. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes tributaires de nos transporteurs qui en été sont parfois plus long à nous livrer. Nous allons faire le nécessaire pour régler la situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Bayonne
Préparation de commande bien réalisé
Préparation de commande bien réalisé, rangement dans sac soigné. Merci
5 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour C,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre magasin de "Bayonne". Nous sommes ravis de lire que la préparation de votre commande a été bien réalisée et que le rangement dans le sac était soigné.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Bayonne
Bonjour l'équipe de Bureau Vallée !
Je viens souvent à Bureau vallée
de Bayonne, et suis TOUJOURS la bienvenue, prise en charge comme une habituée avec courtoisie et amabilité, TOUJOURS AVEC EFFICACITE !
VRAIMENT, MERCI À L'ÉQUIPE DE BUREAU VALLÉE 👍💪👏
Disponibilité, efficacité, personnel PRO et courtois, même après tout achat ou livraison, vraiment CHAPEAU BURO !!! 😉
Merci, et bonne saison, à bientôt 😉
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Martine HAZERA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin de Bureau Vallée de Bayonne ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez toujours bien accueillie et prise en charge avec courtoisie et amabilité. L'efficacité de notre équipe est une de nos priorités et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.
Toute l'équipe de Bayonne vous remercie pour vos compliments et votre fidélité. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
À très bientôt chez Bureau Vallée de Bayonne !
L'équipe de Bayonne
Commande de sac à dos en ligne
Commande de sac à dos en ligne , confirmation par téléphone du magasin , une employée très souriante ma donner ma commande , le magasin était propre et bien rangé
3 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bayonne
Bonjour Cynthia Bellavia,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour votre note parfaite de 5/5 concernant votre expérience dans notre magasin de Bayonne. Nous sommes ravis de savoir que votre commande de sac à dos en ligne a été parfaitement gérée, de la confirmation par téléphone à l'accueil souriant et efficace en magasin. La propreté et le rangement de notre établissement sont des points auxquels nous accordons une grande importance.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bayonne.
L'équipe de Bayonne
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