Très réactifs et professionnels , le modèle proposé n'était pas disponible chez le fournisseur et ils ont trouvé une solution ... J'irai dorénavant me servir chez eux !!!
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementZAC des milliaires, 30300 Beaucaire, FR
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En arrivant, je demande où puis-je m'installer pour des impressions. Sans s'arrêter de servir un autre client, une employée m'indique sur quel poste m'installer, brancher ma clé USB et cliquer sur le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens occasionnellement dans ce magasin pour des documents à imprimer Ne maîtrisant pas l’outil je demande à une vendeuse de bien vouloir m’aider. Je suis accueillie par une personne calme souriant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent magasin ! Je suis un client fidèle de Bureau Vallée depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu. Les prix sont vraiment discount sur des produits de grandes marques, ce qui permet de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Beaucaire
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
ZAC des milliaires, 30300, Beaucaire, France
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4,3
Excellent
205 avis
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Magazine très propre bien organisé bonne accueil
1 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Poret olivia,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire.
Ne pas rester sur une première expérience
Première expérience un peu décevante. Articles disponibles sur le site puis indisponibles au moment de récupérer la commande. Piste d amélioration l accueil pas vraiment au rdv. Points positifs, une belle marge de progression, un magasin propre et rangé.
30 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Do,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Personnel à l’écoute et d’une grande…
Personnel à l’écoute et d’une grande gentillesse et disponibilité
28 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Cyril ROUDIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Bonne journée et à bientôt
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Dodie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Une première qui s’est super bien…
Une première qui s’est super bien passée. Tout était conforme.
Un grand bravo pour son premier jour à celui qui a préparé ma commande
2 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Mme faffa Ouis,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire.
Offre intéressante!
29 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Loan RAISIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Demander une pièce d'identité pour la…
Demander une pièce d'identité pour la remise du colis afin d'éviter de le donner à la mauvaise personne.
21 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Coralie Cambier Catteau,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Retrait de marchandises avec commande internet
Acceuil de qualité
Notre demande de retrait de marchandises traitée rapidement avec efficacité
Gain de temps
Merci
20 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour PHILIPPE SCHMITT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
rien à dire rapide efficace.....merci
20 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour maurice boyer,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire.
1er commande et agréablement surprise
1er commande et agréablement surprise mise à part pour les agendas que les enfants avaient choisit avec un modèle reçu des différents mais mise à part ça les couleurs demandées de respecter on était respecter le délais de livraison avec un tout petit retard mais rien de grave je repasserai commande pour compléter ce qui faudra pour la rentrée et à coup sur pour la rentrée prochaine pour mes loulous merci encore de votre professionnalisme. Cordialement une nouvelle cliente satisfaite et des enfants heureux pour bien travailler
3 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Jennyfer,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Professionnels
25 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Personnel fort agréable et compétent !
3 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Charlotte ROLLIN,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Grand choix de qualité !
Je suis ravie du colis de fournitures varié, si diversifié et au rapport qualité-prix très intéressant 👌 Je ne connaissais pas ce magasin mais il est bien situé avec un gd parking, accueillant et pratique. Pareil pour les vendeurs sympathiques 🤩Désormais j’irai, le 1er pas ayant été fait 🤷🏼♀️ Merciiiii infiniment 🙏
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour fabienne davin,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre commentaire !
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Khalid Amhidez,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Longue attente pour que quelqu'un…
Longue attente pour que quelqu'un daigne s'occuper de moi alors que que 2 personnes rechargeant les rayons..... Il semble que ce soit plus important que de s'occuper des clients.....
De plus, une amabilité dans la façon de vous parler qui fait peur...
Quand au sourire, il faudrait qu'ils et elles fassent un GROS stage pour apprendre.
Ce qui est sur : je ne risque pas de recommander votre commerce, ni même y venir moi même.
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour André MALARA,
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés car ce n'est absolument pas et ne le sera jamais notre état d'esprit. Vos remarques ont été partagé avec notre équipe pour plus de vigilance.
Nous mettrons la gomme lors de votre prochaine visite 😊
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Je ne suis pas vraiment contente de ce…
Je ne suis pas vraiment contente de ce magasin.
Je vais chercher un agenda que j’avais commandé sur internet et qui devait se trouver en magasin. Au bout de + de 5 minutes d’attente, le vendeur demande à ses collègues (après être aller dans la réserve) si elles ont vu l’agenda. Elle me dit vous êtes déjà venu non ? Alors j’y dis non, ensuite elle me dit que son responsable m’a remboursé car ils n’auront pas l’agenda ! Déjà j’aurai aimé que quelqu’un me prévienne du remboursement, par e-mail, par appels, cela serait la moindre des choses. Surtout quand c’est un responsable qui s’en occupe. Cela fait 1 mois et je n’ai tjr pas eu le remboursement sur mon compte
Pas sérieux du tout.
3 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour ,
Comme nous vous l'avons indiqué à nouveau par téléphone, vous n'avez pas été débité de ce montant et vous en avez été prévenu le jour même de votre commande par un email.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Robin CASTELLANI,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
bonne journée , L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Équipe très gentille
Équipe très gentille.
J'ai commandé sur internet et par erreur j'ai pris retrait en.magasin alors que je pensai à domicile. Après un appel ils m'ont gentiment envoyé le colis par la poste.
Merci
5 avril 2023
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Réponse de Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Chantal Mathieu,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire.
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