Site internet intuitif. La restitution de la livraison en magasin : plus compliqué rien n’indique que c’est au fond du magasin ( dommage ) j’ai fais la queue plusieurs fois avec beaucoup d attente ,... Voir plus
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Un respect total des souhaits émis dans ma commande 👌 Je recommande totalement. Et en plus la personne qui s'occupe des commandes est très aimable ce qui est fort agréable.
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Bonjour, Nous sommes venus pour voir les ordinateurs. Le vendeur Steven nous a aperçu regardant les modèles exposés, il a su nous proposer ses services pour des renseignements. Nous mettons la note de... Voir plus
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J'ai commandé les fournitures scolaires pour mes garçons,j'en ai profité car je suis tombé sur une promotion au top. Seul petit bémol,je devais être livré le vendredi et je n'ai été que le lendemain(... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Beauvais
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
44/46 rue des Jacobins, 60000, Beauvais, RN, France
- 03 44 45 05 66
Votre liste scolaire en un clic !
4,0
Bien
446 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Antoine Hiardot,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis que votre envoi ait été très rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Beauvais-Centre
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Clio,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé l'endroit bien rangé. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de couleur et nous ferons de notre mieux pour y remédier. Votre avis est précieux pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Beauvais-Centre
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Espérance Bangou,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de nos clients.
Au nom de toute l'équipe de Beauvais-Centre, merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
L'équipe de Beauvais-Centre
J’ai été très agréablement surpris par…
J’ai été très agréablement surpris par l’accueil et la réactivité de cette employée métisse vis à vis de la liste scolaire de mon fils.J’avoue j’étais un peu perdu et elle m’a aidée d’un grand aide en tout cas merci vous avez choisi de bon prix à des prix très abordables.
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience à Beauvais-Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre employée a su répondre à vos attentes avec efficacité et amabilité. Nous attachons une grande importance à l'accueil et au service client, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix abordables. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Beauvais-Centre
Aucune 3 jours après commande reçu un…
Aucune 3 jours après commande reçu un mail plu de stock donc remboursé
22 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Madame,
Nous avons été "victime" de notre succès sur les 5 batons de colle à 1 Euros, notre stock a été "dévalisé" très rapidement. Nous avons immédiatement remboursé nos clients qui avaient commandé sur internet. Nous comprenons votre insatisfaction mais cela ne mérite peut être pas une étoile.
Belle journée,
Bien Cordialement,
Bureau Vallée Beauvais
Bien
Bien! Commande et prix respecté, pas comme dans d autres BV qui trouvent des excuses bidons pour ne pas honorer des commandes en promo.
17 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour fafa,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été traitée avec soin et que nos prix ont été respectés. Chez Beauvais-Centre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.
Merci encore pour votre retour positif.
L'équipe de Beauvais-Centre
j ai acheté des cartouches arrivé chez…
j ai acheté des cartouches arrivé chez moi mon imprimante ne reconnaissez pas la cartouche je suis retourné pour dire quelle était pas bonne il na rien voulu savoir il ma sortit que j'avais arraché quelle que chose qu il n existe pas jai juste retiré la languette comme d habitude ils se dit patron et a refusé de me changer mes deux cartouches ni rembourser ces du vol jai ete a carrefour les cartouches sont moins chère et ces les mêmes jai retiré la languette et mon imprimante les a reconnue et sa fonctionne des voleurs a gerber je suis pas prêt de remettre les pieds a cette endroit
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Monsieur,
Nous ne pouvons pas reprendre des cartouches lorsque la puce a été "arrachée" par le client, à partir du moment ou un "objet" a été abîmé par le client nos fournisseurs ne prennent pas en garantie.
Bien Cordialement,
Bureau Vallée Beauvais
Envoi rapide et moins onéreux qu’en…
Envoi rapide et moins onéreux qu’en grande surface. J’achetais mes cartouches dans votre magasin avant quand il y en avait un à Clermont.
4 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Christine Tamburini,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide et nos prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Beauvais-Centre
gain de temps très appréciable
Réservation des produits sur le site.et produits prêt en magasin directement en caisse. Gain de temps appréciable et on ne se déplace pas pour rien !
5 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour LeBreton56,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la facilité de réservation des produits en ligne et le fait de les trouver prêts en magasin directement en caisse. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire gagner du temps et de rendre votre expérience plus agréable.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Beauvais-Centre !
L'équipe de Beauvais-Centre
On m’a dit que mon colis arriverais…
On m’a dit que mon colis arriverais entre 24h et 48h, malheureusement ça va faire 1 semaine que j’ai commandé et je n’ai toujours rien reçu. Peut être est-ce seulement chronopost le problème ?
8 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Madame,
Nous avons eu un problème avec CHRONOPOST qui n'est pas passé prendre nos colis, nous nous excusons pour ce retard indépendant de notre volonté et nous avons fais part de notre mécontentement vis à vis de CHRONOPOST. Votre colis doit être livré aujourd'hui.
Nous vous renouvellons nos excuses pour ce retard.
Belle journée,
Bien à vous,
Bureau Vallée Beauvais
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Cedeline Legrand,
Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre établissement "Beauvais-Centre". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du matériel que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Beauvais-Centre
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour David DUPONT,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre établissement Beauvais-Centre super pratique. Merci pour votre note de 5/5 !
L'équipe de Beauvais-Centre
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Veronique Davesne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec Beauvais-Centre ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Beauvais-Centre
Expérience positive
La vendeuse Renata s’est très bien occupée de moi en m’accueillant comme d’habitude avec le sourire, elle m’a proposé de s’occuper de mes fournitures scolaires. Il ne manquait aucun produit et ils répondaient tous à mes attentes, avec un bon rapport qualité /prix. Je recommande, merci Renata
3 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Sarah Koussa,
Nous vous remercions pour votre excellent avis sur notre établissement Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de lire que Renata a su répondre à vos attentes et vous a offert un service de qualité. Nous transmettrons vos compliments à Renata qui sera certainement ravie de les recevoir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats.
L'équipe de Beauvais-Centre
Je suis très satisfaite par votre…
Je suis très satisfaite par votre vendeuse Renatta. Très agréable et m’a demander directement si j’avais besoins d’aide. Cliente satisfaite.
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Iphone De,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux concernant votre expérience à Beauvais-Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de l'accueil et du service de notre vendeuse Renatta. Nous sommes fiers de son professionnalisme et de son attention envers nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Beauvais-Centre
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Patrice BOUSQUET,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur votre expérience à Beauvais-Centre. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et un accueil chaleureux à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Beauvais-Centre
Avis à l’intention de l’employée Amélia. Très bon accueil,à l’écoute du client , aimable , polit et donne l’envie de revenir merci beaucoup et à très bientôt
Avis à l’intention de l’employée Amélia.
Très bon accueil,à l’écoute du client , aimable , polit et donne l’envie de revenir merci beaucoup et à très bientôt
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Consumer,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beauvais-Centre.
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Madame,
Nous ne comprenons pas car votre commande a bien été vérifiée et elle était complète. Vous avez effectué votre commande le 11/06 et elle est partie par Chronopost le 12/06 . En aucun cas nous envoyons des commandes incomplètes. Si nous devons substituer un produit c'est toujours avec l'accord du client ce qui n'est pas le cas pour votre commande puisque tous les produits étaient disponibles. De plus nous sommes étonnés car nous n'avons eu aucun appel de votre part. Pouvez-vous nous indiquer si lors de la livraison le carton était ouvert ? avez vous mis des réserves lors de la livraison ?
Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter.
Bien à vous
La direction Bureau Vallée
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Anne-Charlotte LEVAILLANT,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec Beauvais-Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide, la conformité des produits et leur bon état, ainsi que nos tarifs avantageux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Beauvais-Centre
Service clients rapide pour traiter les…
Service clients rapide pour traiter les commandes sur internet mais manque de compétences pour faire des devis
8 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Beauvais
Bonjour Dona Cattiaux,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beauvais-Centre
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