Pleins de choix, bonne qualité, magasin bien rangé et bien achalandé, un peu surchargé en cette periode a cause des totems et des bacs de promo. Le personnel est disponible et sympathique. Le bémol e... Voir plus
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J'ai commandé par internet et je suis allée chercher ma commande en magasin. Le service de prise de commande était au top, les employés en magasin serviables. Tout ce qu'un client espère d'un achat da... Voir plus
L'entreprise a répondu
première expérience avec l'offre 100% remboursée depuis j'y suis retournée dans l'ensemble, personnel au top (sauf 1 personne en plus au poste accueil pour aider...) je recommanderais autour de moi... Voir plus
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Merveilleuse expérience je ne suis jamais dessus juste quand les produits ne sont plus disponibles et sont remplacés.
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Belfort
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
59 faubourg de Besançon, 90000, Belfort, RNE, France
- 03 84 21 89 30
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
392 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Vassal Delphine,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de commande rapide et facile à retirer. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement,
CANO Julien, responsable de magasin
Commande internet récupérée en magasin
Commande passée sur internet et récupérée en magasin. Aucun soucis, personnel sympatique.
16 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Aude,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de récupération en magasin s'est bien déroulée. Notre équipe s’efforce toujours de fournir un service sympathique et efficace, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
CANO Julien, Responsable de magasin
Commande en ligne, suivi ok, livraison rapide.
Colis arrivé rapidement. Le SAV a su gérer le soucis lié à la livraison même si j'ai dû relancer. Suite manquant lors de ma commande, la personne que j'ai eu au téléphone a été très poli et agréable.
17 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour ,
Si vous avez rencontré des difficultés avec votre livraison n'hésitez pas à contacter notre magasin au 03.84.21.89.30 en me demandant personnellement afin que nous puissions trouvez une solution ensemble.
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée, Belfort - Danjoutin
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour GI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et vous renseigner de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des prix justes pour nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
livraison assez longue ....
15 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Effectivement certains de nos articles n'étants plus/pas en stock, nous devons les commandé. Cela peux augmenter le délais de livraison.
Lorsque qu'un article n'est pas disponible et que vous souhaitez le commander via note site internet il vous sera indiquez une date de disponibilité (en orange) sur la page de l'article.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous faisons de notre mieux pour optimiser nos processus afin de garantir une expérience plus satisfaisante à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion.
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour THOMAS,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que votre expérience dans notre établissement fût parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'excellence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Commande faite en ligne
Commande faite en ligne, rapidité de retrait en magasin et personnel qui emmène les colis lourds jusqu'à la voiture.
9 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour JEAN-MARC BRILLAND,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de retrait de votre commande en ligne . Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Fredo90,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service accueillant et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Commande passée sur internet
Commande passée sur internet . Récupérée le lendemain . Personnel au Top. Je me suis dirigée vers une dame qui m'a remise ma commande , très gentille, polie et souriante ! J'ai fais un petit tour dans les rayons .. prix très attractif , un large choix . Arrivée à la caisse , un jeune homme très courtois et d'un professionnalisme incroyable !
Je recommande vivement et je reviendrai sans soucis .
8 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Michèle Russo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus qu’élogieux et votre note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes.
C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à proposer des prix attractifs, ainsi qu'un large choix de produits. Votre recommandation nous touche énormément et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de Belfort-Danjoutin
Recherche de papier d'emballage…
Je cherchais du papier pour mettre à l'intérieur des colis.
Il y en avait sur Bureau vallée à un prix abordable: aussitôt commandé, arrivé le lendemain
3 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Mme Christine,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le papier dont vous aviez besoin à un prix abordable chez nous et que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de proposer un service de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Belfort-Danjoutin
Une très bonne expérience
L'équipe a été très à l'écoute de ma problématique. J'avais besoin de rouleaux pour ma machine à écrire : ceux que j'avais commandés sur le site ne correspondaient pas. Ils ont immédiatement proposé de me rembourser puisqu'ils n'avaient pas le bon produit disponible sur leur centrale d'achat.
6 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour CharlotteK,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre problématique avec écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité, même lorsque nous sommes confrontés à des imprévus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider.
CANO Julien, responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Coralie Hardel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis qui nous fait chaud au cœur.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que nos vendeurs ont su vous apporter les conseils nécessaires avec gentillesse.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Bureau Vallée Belfort-Danjoutin
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Belfort-Danjoutin
Très grande amabilité du personnel pour…
Très grande amabilité du personnel pour aide :
Tirage photos , choix d un sac à dos et depannage suite à "bourrage" papier d une imprimante et dde de renseignements de la part d un client sénior +++ et exigeant . Merci à toutes et tous
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour CATTIN MAURICE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis plus qu'élogieux qui nous fait extrêmement plaisir !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous assister avec amabilité et professionnalisme lors de votre visite. Votre satisfaction, surtout celle d'un client exigeant, est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à l'ensemble de l'équipe qui fera en sorte d'être toujours aussi au top lors de vos prochaines demandes !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Capucine CAPPELLO Gérante Bureau Vallée Belfort-Danjoutin
Livraison rapide de la commande
12 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Sébastien BERNARDOT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous encourager à toujours mieux servir nos clients.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez nous !
L'équipe de Belfort-Danjoutin
Rien à redire et en plus on m’a aidé à…
Rien à redire et en plus on m’a aidé à charger dans mon véhicule !
16 avril 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour GERARD RAZAFINJATOVO,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre établissement et que notre équipe a pu vous aider à charger vos affaires dans votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
CANO Julien,
Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Vendeuses pas sympa du tout surtout la…
Vendeuses pas sympa du tout surtout la caissière qui était très agressive. Changer de voie peut-être
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Wnplj,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés avec notre personnel. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons nous assurer de discuter de cette situation avec notre équipe afin d'améliorer notre accueil et notre service à la clientèle.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus positive.
CANO Julien, Responsable de magasin Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Jean-Michel Dzam,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous envisagez de revenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Commande sur site facile
Commande sur site facile, efficace
Top
Retrait sur place jusqu'à 19h : top aussi !
5 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour DAUMAS,
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile et efficace pour passer votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
À très bientôt dans notre établissement !
CANO Julien, Responsable magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
Commande prête à l'heure demandé
Commande prête à l'heure demandé. Bien reçu à l'accueil.
10 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Belfort
Bonjour Thierry VINCENT,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête à l'heure demandée et que vous avez bien été accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
CANO Julien, Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin
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