Bureau Vallée - Belfort Avis 

392
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

59 faubourg de Besançon, 90000 Belfort, RNE, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Pleins de choix, bonne qualité, magasin bien rangé et bien achalandé, un peu surchargé en cette periode a cause des totems et des bacs de promo. Le personnel est disponible et sympathique. Le bémol e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé par internet et je suis allée chercher ma commande en magasin. Le service de prise de commande était au top, les employés en magasin serviables. Tout ce qu'un client espère d'un achat da... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

première expérience avec l'offre 100% remboursée depuis j'y suis retournée dans l'ensemble, personnel au top (sauf 1 personne en plus au poste accueil pour aider...) je recommanderais autour de moi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Merveilleuse expérience je ne suis jamais dessus juste quand les produits ne sont plus disponibles et sont remplacés.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Belfort

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

Promotion box for Bureau Vallée - Belfort

Les p'tits prix PROS

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

392 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(392)

10 496 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile et rapide

J'ai trouvé rapidement sur le site internet ce que je cherchais. La commande est arrivée plus tôt que prévu et c'était une bonne surprise. Pour la récupérer au magasin c'était très simple.

9 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour I. Paris,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé rapidement ce que vous cherchiez sur notre site internet. C'est un plaisir de savoir que votre commande est arrivée plus tôt que prévu et que la récupérer en magasin a été très simple.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Belfort.

Julien
Responsable de magasin
Bureau vallée Belfort - Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c est bien passé pour cet achat

Tout c est bien passé
bonnes explications
Bons produits merci

6 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour fabala,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre visite à notre établissement. Nous sommes également contents que nos explications aient été claires et que nos produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme à la demande et rapide

Commande conforme à la demande et rapide

30 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Audrey ,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme à vos attentes et livrée rapidement.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Belfort.

Julien, Responsable de magasin
Bureau Vallée Belfort - Danjoutin

Noté 4 sur 5 étoiles

présentation plus large des gammes d'imprimante

bon conseils en magasin mais dommage que les produits les plus simples ne soit pas présentés.
une simple imprimante laser N&B sans scan ... c'est plus que courant chez les professionnels.
autre Pb, sur le site, les ref des toners pour chaque imprimante ne sont pas clairement défini. difficile de savoir le coût réel d'un appareil. j'ai du aller voir sur le site du fabricant ... un peu plus de transparence d'autant plus que ce sera très certainement chez vous que seront achetés ses consommables. (cela n'est certainement pas du ressort du magasin de Belfort).
Cordialement

19 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Thomas WETTERWALD,

Nous vous remercions pour votre retour constructif sur votre expérience chez Bureau Vallée . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils en magasin. Concernant l'imprimante laser N&B sans scan, nous en possédons bien une en magasin. Nous vous invitons lors de votre passage magasin à demander a un vendeur de vous la présenter.
Nous sommes aussi dans la possibilité de vous proposer sur commande, d'autres références d'imprimante avec les critères que vous souhaitez.


Cordialement,
Julien, Responsable de magasin
Bureau Vallée Belfort - Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne changer rien c'est parfait

Je suis heureux de mon imprimante simple a utilisé et l' impression est très net je fais pour un particulier du travail de professionnel et elle m' à livre 2 jours avant la date prévue merci et ne changer rien

28 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre imprimante. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de sa facilité d'utilisation et de la qualité d'impression qu'elle offre. Nous sommes également heureux que la livraison ait été effectuée en avance sur le planning prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité.

Julien
Responsable de magasin, Bureau Vallée Belfort - Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison avant le délai annoncé

Livraison avant le délai annoncé. Personnel très professionnel et très aimable

7 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Emmanuelle DEREGNAUCOURT,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien,service au top,livréson très…

Très bien,service au top,livréson très bien

9 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Nicole surleau,

Merci pour votre retour positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

efficace

très bonne expérience, réservé le matin, prêt à 13h30 👌🏽

11 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Amel a,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en en préparant votre commande rapidement.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaits

Après avoir pris conseils auprès d'un vendeur informatique au magasin de Belfort, nous avons commandé notre imprimante sur votre site car non disponible en magasin.
Comme l'imprimante était disponible à Audincourt, la livraison a été effectuée le lendemain à Belfort.
Nous avons été ravis de cette arrivée très rapide : très belle surprise pour nous.
Nous sommes très satisfaits du personnel et des services dispensés.

28 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Zaza,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison de votre imprimante commandée sur notre site, ainsi que la qualité des services et du personnel rencontré en magasin.

Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes ou conseils.

Cordialement,
Julien CANO
Responsable de magasin

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait de ma commande

Facilité de commande sur le site du magasin.
Efficacité et rapidité de mise à disposition des produits.
Produits correspondants bien à ma demande
Très bien, merci.

5 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour OGOR,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la facilité de commande, l'efficacité et la rapidité de mise à disposition des produits ainsi que la correspondance des produits à votre demande ont été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Belfort

Noté 4 sur 5 étoiles

rapide et conforme

la livraison fût assez rapide et conforme a ma demande

30 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Mr Hakim,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité de notre service de livraison et sur la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite à domicile ou magasin …

Commande effectuée sur le site avec réception à domicile, tout est nickel. Les produits sont conformes, les prix très attractifs, la livraison rapide,l'emballage propre, rien n'était abimé. Tout simplement parfait. Et je recommande leurs cartouches UP pour remplacer les vraies HP car en plus d'être moins chères je fais un max de copies avec ( 613 la dernière fois couleurs et n/b) Je recommande bureau vallée de Belfort et le site internet.

1 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Laetitia Brault,

Nous vous remercions pour votre retour plus que positif sur notre magasin de Belfort-Danjoutin. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée sans encombre et que vous avez apprécié la qualité des produits, leur prix attractifs, la rapidité et l'emballage soigné de votre livraison.

Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé nos cartouches UP performantes et économiques pour remplacer les cartouches HP. Nous avons à cœur de vous proposer des produits à prix bas mais de haute qualité !

Et un grand MERCI pour la recommandation de notre magasin de Belfort-Danjoutin. Cela touche beaucoup l'équipe.

Bon week-end à vous.

Capucine CAPPELLO, Gérante Bureau Vallée Belfort-Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Rapidité de préparation de la commande et personnel très sympa en magasin 😊

1 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour BAILLY,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin de Belfort-Danjoutin.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de préparation de votre commande ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Belfort-Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile et livraison rapide

J’ai passé une commande, sur le site national de Bureau Vallée, facilement et j’ai reçu mon colis rapidement !!! Je suis très satisfaite de cette prestation.

1 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Mounia,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin de Belfort-Danjoutin !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante en passant commande sur le site national de Bureau Vallée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en vous livrant rapidement depuis notre magasin..

Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.

L'équipe de Belfort-Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité du traitement de la commande

25 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Taoufik Messouak,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre commande. La satisfaction de nos clients est une priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'école

Envoie rapide, conforme à la description je recommande 👍🏻

12 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Malorie huillier,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoie s'est déroulé rapidement et que votre commande était conforme à la description. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

L'équipe de Belfort-Danjoutin

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat facile

Achat facile, envoi rapide

20 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour 1000697678,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur votre expérience d'achat . La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Claire Maisetti,

Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service rapide et souriant. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Rapide efficace soigné
Tout était prêt en un temps record

20 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Adeline,

Merci pour votre excellent avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et soigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

À bientôt chez Belfort !

L'équipe de Belfort

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et produit impecables

L'accueil était parfait et nous sommes content du produit

18 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Belfort

Réponse de Bureau Vallée - Belfort

Bonjour Client,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil parfait et le produit qui vous ont été proposés lors de votre visite à notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5.

L'équipe de Belfort

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus