J’ai commandé un produit qui n’était en fait plus disponible. On vous appelle pour vous prévenir et proposer une solution alternative. Le produit est disponible pour retirer 24 heures après et on... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement5 avenue du Marechal Lattre de Tassigny, ZA Pierre Blanche, 1200 Valserhône, RRA, FR
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Bonjour, Le colis aurait dû être livré par Chronopost le samedi 27 Avril ! Il est arrivé en mauvais état le mardi 29 Avril ! Heureusement, que les frais de livraison étaient offert et que la marchand... Voir plus
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Le meuble commandé est arrivé chez moi cassé (je ne l'ai constaté que lors du déballage) Bureau Vallée a tout de suite accepté de le remplacer et je les remercie de leur confiance et de la rapidité de... Voir plus
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Toujours du choix. Commande la liste scolaire sur internet juste à venir la retirer en magasin si il m'a que un article on vous appelle pour le changer .je recommande
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
5 avenue du Marechal Lattre de Tassigny, ZA Pierre Blanche, 1200, Valserhône, RRA, France
- 04 50 59 07 48
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4,6
Excellent
136 avis
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Equipe trés prévenant mais petit…
Equipe trés prévenant mais petit cafouillage pour le retrait. pas préparé au clik and collect.
3 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour DELFANNE Jean,
NOUS VOUS REMERCIONS SINCEREMENT POUR VOTRE RETOUR.
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très prévenante.
Nous nous excusons pour le cafouillage rencontré lors de votre retrait et comprenons l'importance d'une préparation adéquate pour le click and collect.
Vos retours nous sont précieux et nous aideront à améliorer notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Bellegarde
Inadmissible fermeture 18h30
Inadmissible fermeture 18h30
Merci pour ceux qui travaillent...
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Monsieur Pati BSp,
Nous vous remercions pour cet avis très enrichissant et qui nous aide à nous améliorer.
Le personnel bénévole du magasin présent toute l'année, du Lundi au Samedi de 09h à 12h et de 13h30 à 18h30 vous remercie.
Bonne prestation
10 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Corinne Aydin,
VOUS ETES FORMIDABLE !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience dans notre magasin de Bellegarde.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.
Au nom de toute l'équipe de Bellegarde, nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt,
L'équipe de Bellegarde
Commande en ligne
Commande en ligne. Très satisfaite du délai et de l'envoi de ma commande.
Dommage toutefois que mon magasin Bureau Vallée n'ait pas pu faire venir mon produit directement, m'obligeant ainsi à commander par moi même sur le site internet et payer des frais de port....
24 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour madame Asperti,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité de votre produit dans notre magasin.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour cindy,
VOUS ETES FORMIDABLE!!
Nous vous remercions pour cet avis élogieux et la note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin, a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Bellegarde
Rapide et commande ok
5 septembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Jérôme,
VOUS ETES EXCEPTIONNEL !!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous tes satisfait de votre commande et que tout s'est bien déroulé.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Bellegarde
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour,
SINCEREMENT MERCI!!!
Merci pour votre avis et votre note parfaite !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service rapide que nous proposons à Bellegarde.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe de Bellegarde
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Charlène,
VOUS ETES FORMIDABLE!!
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et de nos services.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez BUREAU VALLEE BELLEGARDE SUR VALSERINE !
L'équipe de Bellegarde
Facilité de commande sur le site
Facilité de commande sur le site, prix attractifs, disponibilité/stock en fonction du magasin de retrait.
Rien à redire.
27 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour,
VOUYS ETES SENSATIONNEL !!!!
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été au niveau de vos espérances.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe de Bellegarde
Une première !
Commande passée par internet et prête le lendemain.
accueil sympathique.
je referai appel à Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine.
22 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Gabrielle,
UN GRAND MERCI!!!!!
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite pour notre établissement de Bellegarde.
Nous sommes ravis de lire que votre commande en ligne vous ai donné satisfaction et que vous avez apprécié notre accueil.
Nous serions enchantés de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine.
L'équipe de Bellegarde
Livraison rapide et gratuite
Livraison rapide et gratuite des articles demandés (moins chers qu'ailleurs)
14 août 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Michel,
MILLE MERCIS!!!
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et gratuite, ainsi que pour vos commentaires sur nos prix compétitifs.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante.
A bientôt dans votre magasin BUREAU VALLEE BELLEGARDE SUR VALSERINE.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bellegarde
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Céline,
VOUS ETES FORMIDABLE!!
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre note pour notre magasin et notre équipe.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et des conseils avisés à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bellegarde.
L'équipe de Bellegarde
Les délais ont été respectés
Les délais ont été respectés. J’ai trouvé un paquet en très bon état dont le contenu m’a donné parfaitement satisfaction.
Merci.
30 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Chantal,
VOUS ETES FORMIDABLE!
Nous vous remercions pour votre avis 5/5 .
Nous sommes ravis d'apprendre que les délais ont été respectés et que votre colis est arrivé en parfait état.
Merci de votre confiance et de vos retours positifs.
L'équipe de Bellegarde
Livraison très rapide en 48h
Livraison très rapide en 48h, très bien emballé, articles conformes à ma commande.
2 juillet 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour So,
VOUS ETES FORMIDABLE!!
Nous vous remercions infiniment pour votre excellent avis et votre note parfaite .
Nous sommes ravis de savoir que votre livraison a été rapide.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre retour positif est une réelle source de motivation pour toute l'équipe de Bellegarde.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Bellegarde
personnel tres gentil merci a eux
24 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Monsieur Studer,
VOUS ETES FORMIDABLE!!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Bellegarde
Le TGV
Aussitôt commander aussitôt reçu et sa j adore les livraisons rapide. Continuer comme ça a bientôt
13 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Monsieur RIGAUD,
UN GRAND MERCI.
Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt chez Bureau Vallée Bellegarde !
L'équipe de Bellegarde
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme, je recommande.
11 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour Iounes Zekriti,
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit reçu était conforme à vos attentes. L'équipe de Bellegarde est reconnaissante de votre soutien et espère vous revoir bientôt.
L'équipe de Bellegarde
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour,
Merci Beaucoup!!!
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Bellegarde.
Nous sommes ravis de savoir que votre envoi a été rapide et conforme.
L'équipe de Bellegarde
LIVRAISON
Bonjour,
Le colis aurait dû être livré par Chronopost le samedi 27 Avril ! Il est arrivé en mauvais état le mardi 29 Avril ! Heureusement, que les frais de livraison étaient offert et que la marchandise à l'intérieur n'a pas été trop abîmée à l'exception d'un protège carnet qui était corné et un peu coupé !
25 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état et que certains articles à l'intérieur ont été endommagés.
Nous allons faire remonter cette information à notre service de livraison pour améliorer la qualité de nos services.
L'équipe de Bellegarde
Réponse de Bureau Vallée - Bellegarde sur Valserine
Bonjour GUY NICOLE,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été livré dans les temps indiqués lors de votre expérience à Bellegarde.
Votre retour est précieux pour nous et nous nous excusons pour ce désagrément.
Nous prenons note de votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir.
L'équipe de Bellegarde
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