Commande faites par internet parfaite comme l'année dernière même si celle-ci ci est petite. A recommander lea yeux fermés
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Délai et produits respectés. Tout a été parfait En plus personnel très sympa et aidant.
Bureau Vallée Bercy sur mer Commande passée et rapidement débitée.Quelques jours plus tard, toujours aucune expédition et aucun suivi sur leur site. J’appelle le magasin qui m’apprend que ma commande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Reservation de toner brother et rappel du responsable pour voir une solution plus rapide (changement de reference du toner, recalcul du cout à la page...) Bon conseil et traitement rapide. Accueil par... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Boulevard de Paris, 62600, Berck-sur-Mer, RN, France
- 03 21 94 15 20
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
185 avis
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Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour BERTRAND CHAILA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour CAMBIER,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer.
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Grand choix
Grand choix. Site internet facile. Reprise anciennes cartouches d'encre. Prix très compétitifs.
24 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour WILLEMS Daniel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Mauvaise direction commerciale!!!!!
Client depuis l ouverture à Berck, achats 2 imprimantes et consommables régulièrement, voulant acheter un fauteuil de bureau d'une somme conséquente(400 e) aucune facilité de paiement comme le font la plus part des commerces à savoir CB 2X-3X- Donc je vais aller ailleurs!!!!!!! par contre j'ai eu affaire avec un super vendeur très aimable et pro sachant très bien conseiller, Dommage pour la direction de ce magasin elle va perdre des clients!!!
23 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour GIERSZAL françois,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons remonter cette information pour trouver une solution quant a la facilité de paiement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Un grand choix de produits de qualité
Un grand choix de produits de qualité.
J ai commandé en ligne un sac à dos, livraison gratuite en magasin.
Personnel très agréable
Je reviendrai très vite pour préparer la rentrée de mon fils
8 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Simplicité et rapidité du clic & collect
Disponibilité et gentillesse de mon interlocutrice pour un clic & collect réalisé au matin (commande internet faite la veille au soir). Bravo
30 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Jean-Michel BARNIAUD,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
J'attends avec impatience ma commande
J'attends avec impatience ma commande, mais il y a eu un problème au niveau du stock, ce n'est pas grave .
23 juin 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez eu la gentillesse de publier.
Il est effectivement difficile actuellement de satisfaire nos clients rapidement car nous rencontrons une pénurie dans une certaine quantité de nos produits.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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excellent service et amabilité du…
excellent service et amabilité du personnel
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Madame DESMIDT,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
Encore merci pour votre commentaire !
L'Equipe Bureau Vallée.
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Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Berck sur Mer
Toujours très bien
21 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Madame LECLERCQ
Merci infiniment pour votre commentaire !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients.
A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée
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commande sur internet retrait magasin…
commande sur internet retrait magasin rapide
Personnel agréable et serviable
20 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant le retrait de votre commande ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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J’apprécie le magasin de Berck (je ne…
J’apprécie le magasin de Berck (je ne connais pas les autres) par contre il y a un gros souci pour les commandes passées en "Click and collect" : commande débitée de compte et pas d'avis de mise à disposition et plus navrant, dans un premier temps on ne sais pas ou dire est la commande! donc gros retard de livraison, mis a disposition : à ce-jour plus d'une semaine au lieu de 48H annoncé lors de la commande.
J'espère que vous allez remédier à ce problème afin que l'on puisse commander par ce moyen "normalement simple" et en toute confiance
En attente de réponse C Bridoux
14 mars 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Monsieur Bridoux
Nous prenons connaissance de l'avis que vous avez pris le temps de déposer et nous en sommes sincèrement désolée.
Il est vrai que nous accusons des ruptures sur certains de nos produits et nous avons omis de vous contacter pour vous prévenir.
Nous espérons que cet incident restera isolé et que cela ne changera en rien à votre fidélité.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Au plaisir.
L'équipe Bureau Vallée
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dommage que je n ai pas pu avoir mon…
dommage que je n ai pas pu avoir mon agenda de caisse 2022
20 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Madame ROUTIER,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre agenda de caisse 2022 et nous en sommes désolés.
J'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Rapide et efficace.
13 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour Monsieur Floure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif pour notre magasin.
Il est important pour nous de satisfaire notre clientèle et connaître votre avis nous touche.
Dans l'attente de vous retrouver, nous vous souhaitons une belle journée
l'équipe Bureau Vallée
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Super équipe commerciale compétente
1 février 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Nous vous remercions vivement d'avoir laissé votre avis positif et sachez que cela nous touche.
Nous nous efforçons de garder la même ligne de conduite quant au service clients et ce qu'il attend de nous.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
l'équipe Bureau Vallée
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efficace
efficace, très bon suivi de l'article manquant. Appel lors de la disponibilité. Merci
9 janvier 2022
Réponse de Bureau Vallée - Berck-sur-Mer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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