Maintenant c’est un réel plaisir de venir faire des photocopies chez Bureau Vallée : 2 ordinateurs flambant neufs sont à disposition. L’utilisation de ces ordinateurs est très simple et facile.... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementParc Commercial La Cavaille, 24100 Bergerac, RSW, FR
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J'ai toujours trouvé quelqu'un qui a pu m'aider et guider dans mes recherches et je remercie Bureau Vallée de "Bergerac" et "St Paul les Dax". Surtout que depuis 1 an, je voudrais continer mon classe... Voir plus
L'entreprise a répondu
pour c e qui est des articles satisfaites conforme a ma commande. Sauf que le carton est arrivé ouvert éventré recollé a la hâte avec du collant marron mais un cote grand ouvert je crains qu e s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande prête des le lendemain. Équipe super accueillante et très pro qui a su trouver une solution a ma demande
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Bergerac
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Parc Commercial La Cavaille, 24100, Bergerac, RSW, France
- 05 53 63 93 88
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Excellent
186 avis
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Très à l'écoute et efficace!
Très à l'écoute! Ils m'ont sorti d'un "bourbier"...!! pour l'achat d'un agenda, qui cette année était introuvable! Truc de fou...pour un agenda, tout simple. Eux déjà, ils avaient (pas comme tant d'autres!) mis de côté et récupéré sans soucis et avec le sourire! Merci à vous, Bureau V. de Bergerac.
10 décembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Bon accueil
J'ai toujours trouvé quelqu'un qui a pu m'aider et guider dans mes recherches et je remercie Bureau Vallée de "Bergerac" et "St Paul les Dax".
Surtout que depuis 1 an, je voudrais continer mon classement avec le classeur Kreacover 51279E "BLEU" à 4,99€. Le site Web ne respecte pas mon choix lorsque l'on demande si je veux une autre couleur : NON et à chaque fois on prend mon règlement sachant que ce ne sera respecté. Je suis remboursé sans souci heureusement mais quel manque de respect et perte de temps.
26 janvier 2026
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Sebastien Cenedese,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Facilité et rapidité pour les commandes…
Facilité et rapidité pour les commandes par internet mais également lors des questionnements ou nous obtenons des réponses rapides et efficaces.
Retrait des commandes faciles et passage en caisse agréable.
21 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Agencement.
Du choix, bon accueil. Mon conjoint et moi avons fait la découverte de la machine pouvant faire des montages photos de façon autonome cependant nous trouvons l'emplacement inapproprié. Effectivement niveau discrétion il y a mieux.
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour cliente,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.
Commande conforme
Commande conforme. Accueil au magasin agréable, interlocutrices sympathiques et réactives.
10 novembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Catherine Cuvillier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments sur nos interlocutrices sont très appréciés et nous les transmettrons avec plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Bergerac
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Odile Viseux,
Un grand merci pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que, comme d'habitude, votre expérience chez nous s'est déroulée à merveille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Bergerac
Commande en ligne de cartouches
Commande en ligne de cartouches
Retrait en magasin possible le jour suivant
Un bon accueil
Parfait
14 septembre 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Pas fiable
Ayant un Memoire à faire relier je me suis déplacée le 30 août, pour voir si ils pouvaient exécuter ce travail dans les temps; je devais déposer mes documents le lundi 15/09. Ils m'ont répondu que c'était possible. Je me suis à nouveau déplacée le jeudi 11/09 pour convenir avec eux des modalités d'exécution des reliures, j'ai bien précisé que je devais de mon côté avoir mes 4 exemplaires pour le samedi soir car le lundi matin je devais les déposer sans délai. Ils ont confirmé la commande, sachant que je viendrai avec mes documents imprimés, le lendemain, le vendredi j'ai donc déposé les 4 exemplaires imprimés, ils ont pris le bon de
commande donc uniquement pour les reliures, avec mes coordonnées, et m'ont fait payer 50% de ma commande que je devais récupérer le samedi 13/09 vers 17h. Le vendredi j'ai donc déposé mes 4 documents imprimés pour les récupérer le lendemain après-midi comme convenu. Le samedi j'arrive mais là le professionnel m'annonce qu'il n'a pas eu le temps..et qu'il ne pouvait pas assurer ma commande. Donc ils m'ont laissé devant le fait accompli en me disant que si je suis mécontentement je n'ai qu'à laisser mon avis...Ces professionnels que j'ai rencontré plusieurs fois auraient dû me dire que ma commande ne serait pas possible dans les temps je me suis déplacée plusieurs fois, je leur ai fait confiance et ils m'ont littéralement planté là me m'étant clairement dans la "m××××" et sans solution un samedi à 17h30 alors que je devais déposer mes documents dès le lundi. Je considère ces professionnels incompétents "on ne prend pas une commandes " si on n'est pas capable d'assurer le travail dans les temps à respecter, ils ne sont pas fiables.
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Agnes Amiguet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré de tels désagréments lors de votre visite à notre établissement. Nous comprenons à quel point il est important de respecter les délais, surtout pour un travail aussi crucial qu'une reliure de mémoire.
Nous tenons à nous excuser pour la confusion et le manque de communication qui ont pu survenir, et nous regrettons profondément que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux former notre équipe afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans le futur et de vous offrir une expérience positive.
L'équipe de Bergerac
Commande de fournitures scolaires via…
Commande de fournitures scolaires via l’AI du site, facile et rapide ! Bien vérifier le panier, remplacer des articles si besoin, c’est simple et pas plus cher qu’ailleurs avec l’avantage de faire travailler un commerçant de proximité.
La collecte s’est déroulée facilement avec un excellent accueil. Parfait !
27 août 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Loic Prelat,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Pascal KLEINE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et bien rangé, et que notre personnel a su vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Bergerac
Service parfait
Service parfait, excellent accueil, mais produit non livré : en rupture de stock
2 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Pour une reproduction de clé…
Pour une reproduction de clé particulière non fournie j'ai eu affaire à 2 personnes particulièrement agréables, disponibles et compétentes. C'est ce qu'on recherche aujourd'hui et qu'on trouve de moins en moins, donc je recommande +++ cet établissement
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Claude,
Votre commentaire fait plaisir à toute l'équipe et redonne du boost ! Notre service de reproduction de clé répondra toujours présent s'il vous manque une clé ! Merci encore et à bientôt dans votre Bureau Vallée !
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour BH,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.
Accueil et service au rendez vous
Très bon accueil, un bon service et de bons conseils. Meri à toute l'équipe de Bergerac !
12 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour V,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.
Bonne réception ,fournitures exactes…
Bonne réception ,fournitures exactes aux commandes passées.
15 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour Marie RUIZ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
Site facile à utiliser
Site facile à utiliser
Livraison rapide et sans frais; Top!
Livraison TNT parfait
11 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour JOSIANE BERLIOZ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.
Grand choix,magasin bien range ,pas de…
Grand choix,magasin bien range ,pas de problème de parking, horaires larges.
27 juin 2025
Réponse de Bureau Vallée - Bergerac
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac
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