Bureau Vallée - Bergerac Avis 

187
TrustScore 4.5 sur 5

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Parc Commercial La Cavaille, 24100 Bergerac, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Maintenant c’est un réel plaisir de venir faire des photocopies chez Bureau Vallée : 2 ordinateurs flambant neufs sont à disposition. L’utilisation de ces ordinateurs est très simple et facile.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai toujours trouvé quelqu'un qui a pu m'aider et guider dans mes recherches et je remercie Bureau Vallée de "Bergerac" et "St Paul les Dax". Surtout que depuis 1 an, je voudrais continer mon classe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

pour c e qui est des articles satisfaites conforme a ma commande. Sauf que le carton est arrivé ouvert éventré recollé a la hâte avec du collant marron mais un cote grand ouvert je crains qu e s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup ce magasin. Bon accueil, bien rangé, bien achalandé. Juste un léger point négatif: la personne qui encaisse s'occupe aussi des photocopies et je tombe toujours à ce moment là, si elle... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Bergerac

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Parc Commercial La Cavaille, 24100, Bergerac, RSW, France

  • 05 53 63 93 88
Promotion box for Bureau Vallée - Bergerac

Les p'tits prix PROS

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

187 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Tous les avis

(187)

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Noté 5 sur 5 étoiles

très réactif

très réactif

23 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Bergerac

Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Alexia Lagarde,

Merci pour votre retour positif sur notre établissement Bergerac ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre réactivité. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

L'équipe de Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Enseigne avec du choix.
Commande reçue rapidement à domicile.

26 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Bergerac

Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour CL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commande Disponibilité des…

Facilité de commande Disponibilité des articles Rapidité

19 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Bergerac

Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Gamboa,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.

Noté 5 sur 5 étoiles

Du choix des articles à la réception de…

Du choix des articles à la réception de la commande, tout s'est réalisé comme prévu.
Livraison en avance de 24h.

19 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Bergerac

Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Olivier Estienne,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien passé !

20 août 2024
Logo de Bureau Vallée - Bergerac

Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande arrivée rapidement

Commande arrivée rapidement. Aucun problème

14 juillet 2024
Logo de Bureau Vallée - Bergerac

Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Fourestie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. En accord avec mes attentes.

29 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande

Commande
Nde impec mais transporteur idiot ne sachant visiblement pas lire le nom dur une boîte aux lettres

29 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour JEANLOUIS,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 1 sur 5 étoiles

Vente par internet c est un métier et c est pas celui de bureau vallée

2 commandes sur internet. 2fois un souci, délai pas respecté les 2 fois

25 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Sophie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de vos deux commandes en ligne chez Bergerac. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour le non-respect des délais de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe de Bergerac

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité/prix au top

Site facile à utiliser, prix intéressant. Par contre la livraison a été faite dans un autre point relais que celui choisi. Pourquoi ? Notre point relais n'était pourtant pas en congès...

26 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour ,
Nous sommes désolé de ne pas avoir pu livrer votre colis au point relais que vous aviez choisi malgré notre demande mais Chronopost n'a pu le livrer a cet endroit voici son Commentaire : Colis présenté à l'adresse indiquée mais destinataire absent. Impossibilité de laisser un avis de passage , du coup ils ont livré à un autre point relais en vous avertissant pour ne pas vous pénaliser dans la réception de votre commande .
Veuillez accepter toutes nos excuses .
Bien cordialement
L'Equipe Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournitures scolaires 2024

Je suis cliente depuis 6 ans et je suis toujours autant satisfaite de tous mes achats tant sur les prix que la qualité le service et les conseils sont parfaits.

26 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Super !

22 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour BLANCHER CLAUDE,

Nous sommes ravis que votre livraison ait été très rapide et que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre note parfaite !

L'équipe de Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme

Commande conforme, livraison rapide.

27 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour NathB,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à signaler ras

Rien à signaler. Nikel

5 mai 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon accueil

Produit commandé par internet, disponible en temps et en heure avec du personnel aimable et compétent

28 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Christian CUGERONE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et precis

17 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Commande prête en 2heures. Personnel aimable et petits conseils obtenus en plus. Très large gamme de produits. On a juste l'embarras du choix !

9 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Livraison très rapide

7 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison

la commande a été honoré très rapidement mais la personne qui a expedié le colis c'est trompé d'adresse.
la livraison a eu lieu en Isère au lieu de Bergerac. j'apprécie l'honneteté de cette enseigne

1 avril 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Michel et Danièle COSTE,
Effectivement j'ai interchangé avec l'adresse de facturation, je vous prie de bien vouloir m'excuser
Cordialement Vincent,
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, Personnel très aimable, Service reliure imprimerie impeccable

12 février 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

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