Bureau Vallée - Bergerac Avis 

187
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Parc Commercial La Cavaille, 24100 Bergerac, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Maintenant c’est un réel plaisir de venir faire des photocopies chez Bureau Vallée : 2 ordinateurs flambant neufs sont à disposition. L’utilisation de ces ordinateurs est très simple et facile.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai toujours trouvé quelqu'un qui a pu m'aider et guider dans mes recherches et je remercie Bureau Vallée de "Bergerac" et "St Paul les Dax". Surtout que depuis 1 an, je voudrais continer mon classe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

pour c e qui est des articles satisfaites conforme a ma commande. Sauf que le carton est arrivé ouvert éventré recollé a la hâte avec du collant marron mais un cote grand ouvert je crains qu e s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup ce magasin. Bon accueil, bien rangé, bien achalandé. Juste un léger point négatif: la personne qui encaisse s'occupe aussi des photocopies et je tombe toujours à ce moment là, si elle... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Bergerac

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • Parc Commercial La Cavaille, 24100, Bergerac, RSW, France

  • 05 53 63 93 88
Promotion box for Bureau Vallée - Bergerac

Les p'tits prix PROS

4,4

Excellent

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187 avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, livraison rapide.
Par contre, le personnel pas trop sympa.
Ils ont placé le meuble sur un chariot, et dém..... toi.
Même pas proposé un coup de main pour la mettre dans ma remorque, l'armoire était quand même assez lourde.

8 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Jean-Pierre Roussel,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

SIMPLE ET RAPIDE

SIMPLE ET RAPIDE . BONNE RÉCEPTION

5 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour MICHEL BESNIER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin avec des vendeurs et hôtes de…

Magasin avec des vendeurs et hôtes de caisses compétentes et sympathiques

2 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai passé 2 commandes le 13juillet

J'ai passé 2 commandes le 13juillet. Elles devaient arriver en magasin le 19 juillet. Le 20 juillet je suis allée au magasin : seule une commande incomplète était arrivée. Aujourd'hui, 24 juillet, je suis toujours dans l'attente.

23 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Dominique ,
La commande que vous avez passée le 13 juillet était prête le 15 juillet à part la calculatrice AS 120 qui n'est disponible chez aucun de nos fournisseurs et malheureusement nous n'avons aucun délai dessus . Je vous fais le remboursement sur votre compte de cette calculatrice .
Par contre nous n'avons eu qu'une commande et pas deux .
Nous venons de vérifier sur le site et votre deuxième commande est en paiement abandonnée et du coup ne remonte pas en magasin pour la préparée .
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée .
L'équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 4 sur 5 étoiles

pour ne pas en mettre 5!

pour ne pas en mettre 5!
ais pas d'attente pour rececor la marrchandise;
C'est TB

30 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais commandé mon appareil sumup qui…

J'avais commandé mon appareil sumup qui devait m' arrivé plus tard à domicile mais en parlant au personnel du magasin j'ai pu repartir avec ma commande.

27 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Bien, malgré un petit problème qui aété vite réglé (18 cartons dans le lot au lieu de 20)

9 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Michel Ferrero,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé notre commande le…

Nous avons passé notre commande le 28/03, nous l'avons réglée. Nous devions la recevoir le 19/4, nous sommes passé deux fois au magasin de Bergerac et personne n'a pu nous renseigner sur la livraison.

23 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour FLORENT LASSERRE,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Votre commande a du retard et vous serez contacté dés réception de celle ci.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, livraison rapide

17 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci. livraison très rapide

RAS, livraison très rapide.

7 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Bon échange par téléphone avec le vendeur et commande envoyé en quelques jours. Je recommande cette boutique.

16 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour ADELINE LEGRAND,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

au top personnel aimable et compétent

au top personnel aimable et compétent
on trouve toujours ce dont on a besoin en bureautique papeterie
ici les cartouches sont au meilleur marché

11 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 2 sur 5 étoiles

La commande devait arriver le vendredi

La commande devait arriver le vendredi. Je ne l'ai eu que le mercredi suivant car le livreur ignorait les appels et avait annulé ma livraison... plus jamais je ne commanderai.

21 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Kevin Souvetre,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de souci

Pas de souci : délai respecté

31 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

4 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Johanna,

Merci pour votre avis. À très bientôt.

L'équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil et serviabilité

Accueil et serviabilité

Achats conforme et mise en oeuvre

4 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme à la description !

Conforme à la description ! Préparation rapide et soignée !

21 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Bergerac

Bonjour Alice Hauthier,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Bergerac

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