Bureau Vallée - Beynost Avis 

360
TrustScore 5 sur 5

4,8

1351 chemin des Malettes, 1700 Beynost, RRA, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Comment rendre la corvée des fournitures scolaires ? Merci bureau vallée, la vendeuse à qui j ai demandé de l aide etait charmante, souriante et d'une efficacité redoutable. Les prix sont clairs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commentaires respectés. Appel téléphonique pour gérer ensemble les manquants / modifications. Commande prête dans les temps. Petit bémol pour le sac papier plein de cahiers qui a lâché lors du décharg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit indiqué comme en stock mais âpres passage de la commande il ne s'agit pas disponible. J'aurais donné une seule étoile car la gestion de stock est une tache basique pour une entreprise et devra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande click and collect parfaitement traitée, et le personnel est très agréable et serviable. Très bonne première expérience.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Beynost

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Votre liste scolaire en un clic !

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

360 avis

5 étoiles
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4,8

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(360)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Accueil très agréable.
Remboursement des articles effectué sans aucun souci.

8 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Vanessa Schneider,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 4 sur 5 étoiles

Très réactif.

Service rapide. Personnel souriant. Mais les indications pour le lieu de récupération n'est pas clair et l'accès difficile à trouver

6 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Client,

Nous vous remercions pour votre avis constructif sur notre établissement Beynost. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et le sourire de notre personnel. Vos commentaires concernant les indications pour le lieu de récupération sont notés, nous allons travailler à les rendre plus claires pour faciliter votre accès à notre établissement.

Cordialement,
L'équipe de Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Presque parfait mais pour moi le plus pratique pour les fournitures: ll manquait quelques articles mais il y…

Il manquait quelques articles mais il y a toujours pour remplacer.
Le personnel de beynost est agréable et serviable.
Vraiment pratique

6 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour BELHADJIN,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe professionnelle et réactive !

Equipe professionnelle et réactive !

30 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour M. SIMON steve,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

très simple

facile en commande internet, choix des couleurs par ex
préparation rapide
prise en main facile

23 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Le Caroline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Top le retrait drive à l'arrière du…

Top le retrait drive à l'arrière du bâtiment : rapide et efficace.
Personnel serviable et aimable.

21 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour JULIEN RAFFIN,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu déçue de la trousse achetée qui…

Un peu déçue de la trousse achetée qui est comme abîmée à l’intérieur (rayure) mais sinon service au top

17 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Bérengère,

Toutes nos excuses pour l'état de la trousse. N'hesitez pas à venir au magasin nous changerons l'article qui est abîmé.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre commande et votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

réactif

envoi rapide
respect des couleurs des différents articles et remboursement lorsqu'ils ne sont plus disponible.

13 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour cb,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rentrée scolaire complète et…

Commande rentrée scolaire complète et livraison rapide.

9 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Christophe,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat fournitures scolaires très simple…

Achat fournitures scolaires très simple via internet et récupération de la commande très rapide en "drive"

12 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Lisette,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bons produits et cela permet de…

Tres bons produits et cela permet de les connaitre. A refaire

8 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour MCL,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil 👍..

Excellent accueil 👍... Personnel sympathique et serviable... Merci à toute l'équipe 😊...

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour mcpmcp,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.

Noté 5 sur 5 étoiles

Encre imprimante Rapide

Rapide , sérieux , sympa , aimable , nous tient informé si problème, le prix correct et le chronopost , facile et rapide

2 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour evelyne salomon,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Simple et rapide.

24 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour BRIAND Eliane,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue parfaitement.

Commande reçue parfaitement.
Produits bien emballés par contre le transporteur Chronopost nul.

22 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Yos ks,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Désolé pour la qualité de livraison par chronopost. Nous avons décidé de chan,ger de prestataire dès la rentrée, en passant par Fedex.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix

Tout est facile pour commander, communiquer. Large choix sur les articles.

21 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Mme Chantal Rampon,

Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles à Beynost. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié la facilité de commande, de communication et le large choix d'articles disponibles.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Annie,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beynost.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin ma contacté par téléphone le…

Le magasin ma contacté par téléphone le jours de la commande pour m'informer d'une couleur manquante et pour me proposer un échange sur un des produits. Colis envoyé dans la foulée et reçu le lendemain, super efficace.

11 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Fanny Duch,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel au service du client avec…

Personnel au service du client avec courtoisie et amabilité.

4 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Béatrice Patouillet,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beynost

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide suite à une commande…

Service rapide suite à une commande internet

1 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Beynost

Bonjour Cecile,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beynost

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