Commande passée avec facilité sur le site, prête dès le lendemain donc bravo pour la réactivité. Pour récupérer, point différent de celui de la caisse ce qui évite une attente inutile. A noter que le... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementEspace Commercial Metzanine - 20 avenue Sébastopol, 57070 Borny (Metz), RNE, FR
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Nous avons toujours été satisfaits des conseils et des services du magasin BUREAU VALLEE de METZ Sébastopol La personne à la caisse est toujours d'une grande amabilité. Aujourd'hui, suite à un... Voir plus
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J’ai eu une très bonne expérience chez Bureau Vallée à Borny. Je suis tombée sur une personne vraiment gentille, souriante et très agréable. Elle a pris le temps de m’aider et de bien me renseigner, a... Voir plus
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Sur le site il y a avait un produit dont nous avions besoin. Étant une fonction publique, c'est fait tout le nécessaire pour créer le compte fournisseur, le compte client et j'ai engagé de l'argent d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Espace Commercial Metzanine - 20 avenue Sébastopol, 57070, Borny (Metz), RNE, France
- 09 83 05 03 89
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
307 avis
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Tout est ok
Tout est conforme et s'est passé comme convenu mis à part la livraison qui a pris du retard chez le fournisseur.
17 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Désolé pour le retard fournisseur, ce sont des choses qui arrivent et qui seraient dues à la pénurie de personnel des sociétés de transport (sic).
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Très bon accueil à tous les niveaux
Très bon accueil à tous les niveaux, malheureusement les produits ne correspondent pas tout à fait à mes attentes.
4 janvier 2023
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour M. François GATTELET,
Merci pour votre avis, il serait précieux si vous nous communiquiez précisément vos attentes. J’attends donc votre appel pour en débattre et peut-être vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons le meilleur avec votre bureau.
A bientôt et bonnes fêtes.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Rien à signaler
Rien à signaler. Satisfaite d'avoir trouvé les cartouches d'encre qui conviennent à mon imprimante.
29 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Si vous êtes satisfaite, nous aussi !
A bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Rémy HELSTROFFER,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est.
Bof ...
bof - magasin de petite taille, on ne peut pas se garer devant en cas d'achat de choses lourdes - les personnes au fond du magasin sont plutôt glaciales et pas souriantes du tout - j'ai eu l'impression d'une mauvaise ambiance entre les employés - je préfère l'accueil du magasin d'Augny qui de + est mieux achalandé.
24 novembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Frédérique JUNG,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Comme souvent réception et conseils…
Comme souvent réception et conseils avisés des vendeurs
26 octobre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! A bientôt
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci, merci, votre avis nous fait rougir de plaisir.
The Bureau Vallée Metz Est team
conforme a mes attentes
22 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir .
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Article conforme à la description
Article conforme à la description
Facilité de commande
Article reçu à la date qui était indiquée sur le site
23 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Donc, tout va bien et nous vous remercions pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! A bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Très satisfaite
Pour la première fois que je commande très satisfaite de mon achat très bon produit de qualité a recommandé super magasin
4 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Personnel très accueillant et toujours…
Personnel très accueillant et toujours à l’écoute.
12 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Accueil sobre
Accueil sobre, la commande a été modifiée, mais nous avons été informés après là paiement et la validation de la commande. Pour annuler, la Croix et la bannière…
A noter que le mail informant de la modification de la commande était truffé de fautes d orthographe. Lamentable pour une enseigne de ce type.
9 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Babynat,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Madame MAUCHAUFFE,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Le service client est primordial pour nos équipes.
En vous souhaitant une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
_
Bien achalandé et service click&collect très efficace
Commande internet urgente pour des fournitures scolaires, Bureau Vallée a réuni le nécessaire avec deux heures d'avance, belle efficacité !
2 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Camille Frati,
Merci pour votre avis. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
Bonne soirée
Bureau Vallée Metz-Est and Co
Commande internet pour la liste de…
Commande internet pour la liste de rentrée payée en ligne et récupérée complète rapidement la veille de la rentrée.
Bonne expérience à renouveler.
2 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très grand plaisir et nous encourage à persévérer ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Service et personnel au top.
Service et personnel au top.
Une étoile en moins pour le manque de communication à l'entrée pour retirer les articles commandés par internet et déjà payés.
2 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous avions un panneau à l'entrée du magasin qui est tombé. Nous allons le réinstaller plus solidement ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Très Efficace et professionnel
26 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous "booste" en cette période de rentrée des classes ! Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Commande récupérée sans difficulté
Commande récupérée sans difficulté. Beaucoup de monde avant la rentrée.
22 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Barbazange Nadege,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. En cette période d'intense travail (rentrée des classes), peut-être que notre caissière habituellement très aimable était-elle fatiguée ?
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
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