J’ai eu une très bonne expérience chez Bureau Vallée à Borny. Je suis tombée sur une personne vraiment gentille, souriante et très agréable. Elle a pris le temps de m’aider et de bien me renseigner, a... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissementEspace Commercial Metzanine - 20 avenue Sébastopol, 57070 Borny (Metz), RNE, FR
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Commande passée avec facilité sur le site, prête dès le lendemain donc bravo pour la réactivité. Pour récupérer, point différent de celui de la caisse ce qui évite une attente inutile. A noter que le... Voir plus
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Nous avons toujours été satisfaits des conseils et des services du magasin BUREAU VALLEE de METZ Sébastopol La personne à la caisse est toujours d'une grande amabilité. Aujourd'hui, suite à un... Voir plus
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Sur le site il y a avait un produit dont nous avions besoin. Étant une fonction publique, c'est fait tout le nécessaire pour créer le compte fournisseur, le compte client et j'ai engagé de l'argent d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Espace Commercial Metzanine - 20 avenue Sébastopol, 57070, Borny (Metz), RNE, France
- 09 83 05 03 89
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Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour An LUU,
Merci infiniment pour votre avis. C'est grâce à des gens comme vous que nous n'abandonnons pas ce métier ingrat ou certains clients pensent être seuls au monde et se permettent des remarques désobligeantes à l'égard de notre personnel.
En tout cas, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du service que vous avez reçu.
Encore merci pour votre petit mot qui, vraiment, nous motive à continuer d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Bureau Vallée Metz Est vous souhaite une excellente journée.
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre remarque.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous vous sentez prête pour la rentrée. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt,
Toute l'équipe de Bureau Vallée sise Espace Commercial Metzanine à Metz
Commande pas prête dans la tranche…
Commande pas prête dans la tranche horaire qui jai sélectionné.
Jai du revenir 2 jours après.
Déception totale.
11 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Celine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas prête dans la tranche horaire sélectionnée et que cela a entraîné une déception. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous prenons vos retours très au sérieux et allons examiner cette situation afin d'améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de Metz Est
Commande en ligne rapide
Commande en ligne rapide.
Retrait programmé en magasin.
Tout s'est parfaitement passé.
9 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Laure,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Metz Est
Participation au 100% remboursé
Participation au 100% remboursé
Commande par Internet et récupérée en magasin
Idéal !!
Très satisfaite
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Nadege,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ainsi que pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne et de retrait en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que le programme de remboursement a également contribué à votre satisfaction.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même enthousiasme !
Très bonne journée de la part de l'équipe.
Parfait aimable et l ensemble des…
Parfait aimable et l ensemble des produits disponibles
10 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Ff ???,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis top top top et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service aimable et que notre gamme de produits a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous,
De toute l'équipe de bureau Valée, un grand merci !
Respect de la commande et et du retrait
J'ai commencé une imprimante que j'ai réceptionné en magasin respect du délai du retrait et acceuil très à l'écoute des clients
4 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait tant plaisir ! Nous sommes contents d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors de la réception de votre imprimante et que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
La team BV Metz-Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour ZOHRA,
Merci beaucoup pour note parfaite de 5/5 !
Nous sommes bien contents d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le professionnalisme de notre personnel ainsi que la clarté de nos explications.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à poursuivre nos efforts.
A bientôt !
All from Buro Valley :)
Une équipe fort sympathique et…
Une équipe fort sympathique et agréable, disponible pour tout renseignements. Je conseille vivement.
7 août 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Mme Lang,
Merci, merci et encore merci. Ca fait du bien et ça nous rebooste !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction et que vous ayez trouvé notre service sympathique et disponible.
Vos recommandations nous touchent particulièrement et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe BV (Bureau Vallée) à l'Est de Metz
Très bonne expérience comme chaque…
Très bonne expérience comme chaque années avec la.liste scolaire
31 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Hey Aukon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre fidélité année après année. C'est un plaisir de savoir que vous avez une très bonne expérience avec votre liste scolaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans cette étape importante.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée de Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour M. Benmessabih,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Bureau Vallée Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Mr DAVID GUICHON,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Soyez assuré que nous allons prendre vos commentaires en considération afin d’apporter les ajustements nécessaires pour garantir une meilleure expérience à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Metz Est
Personnel sympathique
J’ai eu une très bonne expérience chez Bureau Vallée à Borny. Je suis tombée sur une personne vraiment gentille, souriante et très agréable. Elle a pris le temps de m’aider et de bien me renseigner, avec beaucoup de patience. C’est vraiment agréable de rencontrer des personnes aussi accueillantes et serviables. Je mets 5 étoiles sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.
21 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Karima,
Un grand merci pour votre super avis concernant votre expérience chez Bureau Vallée à Borny. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
Devais venir chercher commande.
Devais venir chercher commande.
Je suis handicapé et ils m’ont livré
Merci
14 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Mr Defives,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison a pu répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou besoin.
L'équipe BUREAU VALLEE de Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Jean Claude Mangin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre note (5/5) ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont très précieux pour nous.
A bientôt,
L'équipe Bureau Vallée Metz Est
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre avis et votre note parfaite. Votre reconnaissance de notre efficacité et de notre efficience nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir un de ces jours dans notre modeste établissement !
De toute l'équipe
Magasin beaucoup trop petit et mal…
Magasin beaucoup trop petit et mal organisé. Le système de retrait des marchandises commandées sur le site doit être repensé. On ne doit pas attendre à la caisse, d'ailleurs mal fichue....
6 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Christiane WUJCZAK,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Metz Est". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille de notre magasin et l'organisation du retrait des marchandises.
Votre retour est précieux, et nous prenons vos remarques au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à optimiser l'expérience de nos clients. Soyez assuré que nous allons examiner vos suggestions concernant le système de retrait et l'organisation de la caisse.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
L'équipe de Metz Est
Rien à redire...
1 juillet 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis élogieux ainsi que pour votre note.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau.
All from Buro Valley Metz Est :)
Très bonne prise en charge
J'ai eu des souci à connecter mon imprimante à mon ordinateur.
Jonathan a pris le temps et a été très patient pour tout m'expliquer.
Je le remercie.
30 mars 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour cliente,
Merci infiniment pour votre retour ! Ca fait vraiment plaisir et nous sommes ravis d'apprendre que Jonathan a pu vous aider avec votre imprimante et qu'il a su faire preuve de patience et de pédagogie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Bureau Vallée Metz-Est
site très efficient
20 février 2026
Réponse de Bureau Vallée - Borny (Metz)
Bonjour JV,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ainsi que pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site très efficient. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Bureau Vallée Metz Est
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