Bureau Vallée - Cambrai Avis 

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Avenue de Paris, RN44, 59400 Cambrai, RN, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la commande 100% remboursée, je suis ravie Merci également pour la calculatrice collège 100% remboursée sur le compte bureau Vallée Personnel de Cambrai 59400 très agréables et rapide... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Commande sur internet : articles disponibles avec date . Confirmation commande puis 10 mn après "retard dans commande car un client a réservé et payé mêmes articles". Ca serait bien qu'internet soit à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau vallée Cambrai, personnel agréable, disponible et serviable. J'y vais depuis de nombreuses années, les articles ont un bon rapport qualité, prix. De plus les opérations 100% remboursé permetten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de commande internet qui nous à fait deux commandes identiques. Appelé le magasin le lendemain, très professionnel la demoiselle, le souci à été résolu le plus tôt possible. Je recommande gra... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Cambrai

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

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Les p'tits prix PROS

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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

256 avis

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(256)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin très accueillant

Magasin très accueillant, de très bon conseils, tous le personnel et à l'écoute.
Dès que je commande un article le personnel m'appelle pour me préciser qu'il est bien arrivé et ça fait plaisir d'avoir encore ce genre de services de nos jours.
Bref je recommande ce magasin (Cambrai) sans hésitation.

14 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour, c'est un véritable bonheur de lire l'avis que vous avez pris la peine de déposer, et nous vous en remercions.
A très bientôt dans notre magasin de Cambrai.
Au plaisir !
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée et validée mais produit…

Commande passée et validée mais produit indisponible en magasin. Donc ma commande n est jamais arrivée

30 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Matthieu Flinois,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Votre commande a été mise de coté afin de vous prévenir de la non-disponibilité de ce produit auprès de notre fournisseur mais l'une de mes collaboratrices a oublié de vous contacter... Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Frais d'envoi trop élevé voir pour envoi en mondial relay beaucoup moins cher

26 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Alexandre J.,

Nous vous remercions de votre confiance et nous avons bien pris note de votre remarque sur le mode de livraison que nous transmettons au service concerné.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace; je recommande vivement

20 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis... Nous avons bien pris note de vos remarques et nous vous en remercions.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

ras - PARFAIT

ras- PARFAIT

7 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour celine MAXEL,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon magasin avec personnel très…

Très bon magasin avec personnel très sympathique. Rien à dire.

4 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour JamboAdmin,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! On vise les 5 étoiles pour la prochaine commande ! ;-)

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire sur le délais

Rien à dire sur le délais, rien à dire sur le produit. Super

30 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin très bien agencé personnel très…

Magasin très bien agencé personnel très sympa

20 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Jean rene,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Étiquettes personnalisées

Personnel très accueillant et très serviable
Personnel très à l’écoute du client, d’une patiente exemplaire
L employée a pris le temps nécessaire pour réaliser une trame pour réaliser des étiquettes autocollantes personnalisées

15 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir merci pour votre…

Bonsoir merci pour votre professionnalisme j'ai reçu ma commande dans un temps record les produits sont conformes à ma demande je vous en remercie bien cordialement MR Derocchi Ludovic

13 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Première visite dans ce magasin après …

Première visite dans ce magasin après commande sur internet, rien à dire,les gens sont au service du client.

6 novembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Nicole,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon rapport qualité/prix

Un très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide et tout est en bon état.

29 octobre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait merci

15 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Martin,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit commandé (et payé) par…

Le produit commandé (et payé) par internet avait bizarrement disparu des rayons le jour de la livraison !!!!

11 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Francis LECLERCQ,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons reçu votre commande le 03.08.21 à 17h33. Nous avons pris contact avec vous à 17h53 par mail. (Et non le jour de la livraison comme vous l'indiquez dans votre avis). Je pense qu'en terme de réactivité, 20 minutes, on est plutôt très correct. Les mises à jour du stock magasin se font plusieurs fois par jour, mais cette fois il est vrai que ces cartouches ont été vendues entre deux mises à jour et avant votre commande, c'est donc pour cela qu'elles apparaissaient encore en stock.

Je suis désolé de ce problème, je remonte l'information à nos équipes chargées du digital.

L'équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

10 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

Au top ! (100% remboursé)

8 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil

Super accueil , le personnel aimable et souriant. Bonne expérience . Merci

3 septembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Cambrai

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

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