Acceuil minable géré par une equipe de bras cassés Prix très élevés réservés à la bourgeoisie Carcassonnaise Par expérience déçu ce jour je déconseille ce magasin éponyme de bureau vallée Carcassonn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRue Gaspard Monge, ZA la Ferraudière (A côté de Conforama), 11000 Carcassonne, RSW, FR
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Grace à Julien, j'ai pu choisir la qualité d'imprimante qui me convenait le mieux, il a été patient et à l'écoute et d'une grande aide, toujours souriant, et Belinda àa caisse à rajouté de la compéten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à ma visite , j´ai été agréablement surpris par l´ensemble de votre personnel de leurs gentillesse et leurs disponibilités , ce qui est rare de nos jours , je reviendrai sans hésitation. La jeu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un service client exemplaire ! L'équipe est compétente, attentive et fait preuve d'une grande empathie. Ils savent se mettre à la place du client et font tout leur possible pour trouver les articles d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Carcassonne
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
Rue Gaspard Monge, ZA la Ferraudière (A côté de Conforama), 11000, Carcassonne, RSW, France
- 04 68 71 69 50
Les p'tits prix PROS
4,5
Excellent
274 avis
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Très Bien je recommande
7 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Le personnel du magasin de Carcassonne…
Le personnel du magasin de Carcassonne a été compétent et m'a mis de coté 2 commandes que j'avais faites en attendant la troisième.
Dommage que la troisième commande se soit "perdue" entre Castelnaudary et Carcassonne, ce qui a retardé la livraison...
5 septembre 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Garcin,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
article signalé en stock lors de ma commande en ligne mais manquant en magasin lors du retrait de ma commande
J'ai commandé un article en ligne signalé en stock en magasin mais l'article était manquant quand j'ai retiré ma commande.
30 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Suite à une promotion sur les cartables…
Suite à une promotion sur les cartables eastpak, j’ai passé une commande en ligne avec une livraison sur la boutique de Carcassonne. Malgré un dysfonctionnement sur la quantité de stock notifié sur leur site; la vendeuse qui a pris en charge ma commande a été plus que parfaite et d’une gentillesse. Ce que j’ai fortement apprécié, c’est qu’elle a tout fait pour que je puisse avoir le sac à dos et toujours avec une amabilité extraordinaire.
Super équipe et très bon magasin.
16 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Del Aguila,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Agenda Dragon Ball
Suite à un achat sur le site "Bureau Vallée", j'ai été récupérer l'agenda commandé le lendemain à Bureau Vallée Carcassonne où j'ai été très bien accueillie. La personne qui s'est occupée de moi a été très aimable. Et, en plus, j'ai trouvé d'autres articles pour la rentrée que je n'avais pas prévu d'acheter sur place à un prix très intéressant.
23 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
ravie retrait drive
22 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Aaskn,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Après 1 click and collect Bon accueil…
Après 1 click and collect Bon accueil et très réactif
16 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Balbas,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Très bien le personnel à votre écoute…
Très bien le personnel à votre écoute et surtout très rapide merci encore
9 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour madame Nouguier,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour monsieur Lombard,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Quand j'ai commandé les.affaire…
Quand j'ai commandé les.affaire scolaire sur le.cite on me dit commande à récupérer le lendemain je sui aller les.chercher au magasin le lendemain se le top aussi vite commandé aussi vite arrivé super cite bureau vallée pas trop cher j'adore je recommanderai l'année prochaine et je recommande bureau vallée à mon entourage et autre cordialement
12 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour Madame Vivier,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Super. Équipe efficace.
Comme dit dans le titre, j'ai eu affaire à une équipe efficace ET à l'écoute, que ça soit le jeune homme aux cartouches ou les 2 jeunes employés saisonnier. Je valide.
27 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Très belle accueil
7 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Très déçue de ma visite à Carcassonne
Très déçue de ma visite à Carcassonne. Edwige une jeune dame très peu souriante et très désagréable qui n à strictement rien à faire dans ce job. Il faut clairement qu elle change de métier et surtout qu elle évite le contact avec la clientèle.
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour Clar,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Très bon accueil bons conseils
4 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Achat effectué en click and collect
Achat effectué en click and collect, prêt rapidement, personnel très sympathique
6 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
parfait merci
4 août 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Commande passee le matin et prête des…
Commande passee le matin et prête des 15:00 le jour même. Très rapide. Petit bémol cependant pour l'amabilité et le sourire inexistant de la vendeuse ... dommage !
31 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Service client excellent
Je suis ravie du professionnalisme de l’équipe de Carcassonne
Découvert lors d’une demande de tomba mon pour l’école de ma fille
Depuis j’achète tout chez eux
Le click&collect est génial et pratique
L’équipe est gentille et réactive
Merci
23 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
Super le drive 👍🏻
15 juillet 2022
Réponse de Bureau Vallée - Carcassonne
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Carcassonne
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