Excellent service, magasin propre et organisé, vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Pour les commandes par internet c’est top également, rapide et efficace. Bref je recommande vivement !
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Établissement
Changer d'établissement9 Rue du Rocher, 35510 Cesson-Sévigné, Bretagne, FR
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Commande complète. Une personne m'a contacté par téléphone pour m'avertir qu'il y avait 2 articles qu'il n'avait plus dans la couleur demandé donc j'ai choisi directement en allant récupérer ma comma... Voir plus
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J'ai réalisé ma commande par Internet, celle-ci a été rapidement confirmée comme prête. Sur place j'ai posé quelques questions concernant le produit, J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je... Voir plus
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Livraison rapide. Personnel avenant. Par contre : pas de rachat des cartouches LASER vides. Un peu déçue par le fait que de nombreuses référence papier ne sont plus au catalogue, comme par exemple... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
9 Rue du Rocher, 35510, Cesson-Sévigné, Bretagne, France
- 02 23 45 63 90
Les p'tits prix PROS
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Bien
102 avis
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Commande complète. Une personne m'a contacté par téléphone pour m'avertir qu'il y avait 2 articles qu'il n'avait plus dans la couleur demandé donc j'ai choisi directement en allant récupérer ma commande.
Seul bémol, l'amabilité de certains vendeurs qui pourraient être plus agréable et moins speed sachant qu'il n'y y avait pas foule dans le magasin.
16 juillet 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Anaïs,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été complète et que notre équipe a su vous informer rapidement concernant les articles manquants.
Nous prenons également en compte votre remarque sur l'amabilité de certains de nos vendeurs. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service client afin de garantir une expérience agréable à tous nos clients.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous offrir une expérience encore meilleure.
L'équipe de Cesson
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Erwan,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
L'équipe de Cesson
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que la livraison a été rapide. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Cesson
Commande facile à réaliser sur Internet…
Commande facile à réaliser sur Internet et bel accueil lors du retrait de ma commande.
18 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour DENIS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile à réaliser en ligne et que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu lors du retrait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Cesson
Très bonne réception de ma commande
Très bonne réception de ma commande.
Service et accueil impeccable.
10 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Mélissa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réception de votre commande et que notre service ainsi que notre accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Cesson
Livraison rapide
Livraison rapide. Personnel avenant.
Par contre : pas de rachat des cartouches LASER vides.
Un peu déçue par le fait que de nombreuses référence papier ne sont plus au catalogue, comme par exemple le papier Pollen doré, argenté. Il n'est même plus possible de commander ce produit.
8 mars 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide et que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Nous prenons également note de vos remarques concernant le rachat des cartouches LASER vides ainsi que l'absence de certaines références de papier, comme le papier Pollen doré et argenté. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre à l'avenir.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Cesson
Bon niveau de service
Ma commande était prête. Personnel compétent et aimable. Grand choix dans le magasin, les produits sont bien exposés et organisés. Je recommande ce magasin.
15 février 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour cette note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était prête et que vous avez apprécié la compétence et l'amabilité de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de produits bien exposés et organisés pour le plaisir de nos clients. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Cesson
Très bonne expérience avec ce nouveau…
Très bonne expérience avec ce nouveau magasin de bureau, vallée en remplacement à Top office. Vos Produits sont avec une bonne qualité-prix.
14 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin de bureau a été très positive et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que leur rapport qualité prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Cesson !
L'équipe de Cesson
Livraison en avance et très bon support…
Livraison en avance et très bon support après vente
4 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour monsieur Lefauconnier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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du choix et des prix interessants
23 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Clotilde,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé du choix et des prix intéressants dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Cesson
RAPIDE ET CORRESPOND A MES ATTENTES
28 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Maurice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été rapides et ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt !
L'équipe de Cesson
Le prix sans conteste
Prix très attractif, achat rapide et efficace, super le rachat des cartouches usagées
6 janvier 2025
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix très attractifs et que votre expérience d'achat a été rapide et efficace. Le rachat des cartouches usagées est effectivement un service que nous tenons à cœur, et nous sommes heureux qu'il vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de Cesson
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour CELINE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Cesson
Bien
bien, on passe commande sur le site et on vient chercher nos achats tranquillement.
Par contre, très peu de personnel, du coup, on attend un peu plus longtemps.
4 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Eve,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité de notre service de commande en ligne et le fait de pouvoir récupérer vos achats tranquillement. Nous prenons également note de votre remarque concernant le manque de personnel, et nous travaillons activement à améliorer ce point afin de réduire les temps d'attente. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Cesson
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Soizic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours proposer des articles conformes à vos attentes et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Cesson
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Jean-Luc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Cesson
Commande cartouches imprimante Canon
Très bon accueil, réactivité même en cas d'erreur de commande, prix compétitif.
13 novembre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que notre réactivité, même dans les situations imprévues. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir des prix compétitifs à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Cesson
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Patrick,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la clarté de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Cesson
Article commandé en ligne et retiré en…
Article commandé en ligne et retiré en magasin le jour même. Tout était ok. Très pratique.
9 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez Bureau Vallée. Nous sommes heureux de savoir que votre commande en ligne s'est bien déroulée et que le retrait en magasin a été facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Cesson
je n'ai jamais reçu j ai beau appeler…
je n'ai jamais reçu j ai beau appeler le transporteur sans nouvelle ...
20 octobre 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cesson (Rennes)
Bonjour Clément,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le transporteur. D'après Chronopost, votre colis a été livré le 22/10/2024 à 10h42. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou réclamation au 02.23.45.63.90 ou par mail à bv.rennes.cesson@bureau-vallee.com
L'équipe de Cesson
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