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L'entreprise a répondu
J'ai commandé en ligne au bureau-vallee Chauray Niort des airpods pro reconditionés et à réception je constate que le airpods gauche ne fonctionne pas. C'est vraiment honteux d'envoyer un produit sans... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Chauray Niort
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Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180, Chauray, RSW, France
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Les p'tits prix PROS
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Excellent
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Beaucoup trop attente
Beaucoup trop attente, pour un produit commandé et payé sur Internet
1 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Christelle,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Veuillez nous excuser pour le délai de préparation.
Nous ferons le nécessaire pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Cordialement
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
-
Rapide et efficace
2 décembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Madame Domeland,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Encore merci et bonne journée à vous
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_
Rapide et efficace.
27 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
L’équipe Bureau Vallée
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bon accueil et service rapide
21 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Brigitte FRAVALO,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
J'ai été prévenue avant l'heure ce qui…
J'ai été prévenue avant l'heure ce qui m'a permis de récupérer le colis plus tôt que prévu. Le personnel a eu la gentillesse de me porter le paquet un peu encombrant jusqu'à la voiture sans demande de ma part.Félicitations !
21 novembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Dominique,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service click and collect.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
L’équipe Bureau Vallée
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Prise en compte des clients drive avec…
Prise en compte des clients drive avec retard.
La personne pourrai être plus agréable.
31 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Jean Luc,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
contente ma commande et très rapide
25 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Patricia,
Nous sommes contents de constater que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Merci pour ce retour positif.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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livraison prévue à Biarritz voir bon de…
livraison prévue à Biarritz voir bon de commande et livrée en Limousin!!!
Nous la récuperons plus tard mais vraiment pas fiable.
Sinon bonne réactivité
11 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Un produit manquant
Un produit manquant: on m'appelle pour proposer de le remplacer par une couleur différente.
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Lorsque je récupère la commande, on m'annonce 2€ de plus. Mécontente, je le fais savoir.
La personne m'indique qu'elle va voir avec sa collègue. Elle est revenue contrarié en me disant qu'elle allait s'aligner. Logique... ou ne pas proposer dès le départ du coup.
7 octobre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Alexia Mb,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu une erreur dans la commande.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Niort-Chauray.
L'équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Vraiment très pros
16 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Bonsoir Madame
Bonsoir Madame, bonsoir Monsieur,
La cartouche d’encre se présente bien.
J’ai bon espoir.
Cordialement
Georges PENVEN
15 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Georges, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes enchantés que la présentation de cet article vous soit positive.
Bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Commande en ligne simple efficace et…
Commande en ligne simple efficace et rapide et une équipe disponible
23 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Alex, merci d'avoir laisser un commentaire ! nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous aient convenu en toute simplicité et efficacité, et notre personnel est touché par vos compliments. Bonne journée à vous. L'équipe Bureau Vallée.
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Personnel serviable et agréable.
10 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Sabine GUERIN,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
Une petite rupture de stock mais…
Une petite rupture de stock mais personnel charmant et agréable
3 août 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Alexandra,
Merci à vous pour ce commentaire et pour votre compréhension quant à notre rupture sur un de vos articles.Merci de ne pas nous en tenir rigueur. Nous allons être plus vigilants afin que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Alexia,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Client depuis longtemps, globalement satisfait !
Client depuis longtemps, notamment pour les cartouches à la marque et le papier Clairalfa, pas de problème non plus cette fois-ci pour ma cartouche réservée par internet, je regrette simplement que certains articles moins courants ne soient pas proposés, ni disponibles.
3 septembre 2021
Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous plaise. Nous prenons en compte vos recommandations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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