Bureau Vallée - Chauray Niort Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180 Chauray, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

A mon arrivée au magasin , une personne m'a toute suite demandé ce que je cherchai. j'ai dit que j'avais passé une commande internet, elle m'a demandé mon nom et 1 minute plus tard je ressortais avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne pouvant honorer moi même le retrait j ai pu envoyer une amie en contactant simplement l accueil pour les informer que cela serait sur 1 journée en anticipation. Pas de soucis, nickel pour moi, cela... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1 vrai service client Déjà client depuis quelques années j'ai pu tester leur écoute suite à 1 demande 1 peu particulière concernant une carte Swile récalcitrante. Ils ont été très disponibles, ont ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé en ligne au bureau-vallee Chauray Niort des airpods pro reconditionés et à réception je constate que le airpods gauche ne fonctionne pas. C'est vraiment honteux d'envoyer un produit sans... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Chauray Niort

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180, Chauray, RSW, France

  • 05 49 79 66 65
Promotion box for Bureau Vallée - Chauray Niort

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

276 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

trés bien

trés bien, rien à dire de plus.....normal

26 avril 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif pour notre magasin.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire au mieux.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 4 sur 5 étoiles

AUCUN

Très sympa de leur part de racheter les anciennes cartouches d'encre.

16 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel agreable

18 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait ! merci

11 mars 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci à vous pour votre fidélité d'une part et d'avoir partagé votre expérience d'autre part.
A très vite.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

bien

fait le job - rien a signaler

23 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre enseigne.
Bien à vous.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Bjr
Satisfait de ma commande
Retrait en magasin
Personne accueillante
Prix compétitif
Merci

8 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos tarifs ainsi que notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,

L’équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

Pas tout à fait satisfaite

Retrait en drive de ma commande faite sur internet.
Accueil moyen pour le retrait.
Frais de transport prohibitif, j'ai donc choisi de faire en retrait drive
Je ne recommencerais plus!! et si les frais de port sont trop importants je commanderais chez un autre commerçant.

25 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience, mais nous vous remercions cependant d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nous avons effectivement pris la décision de satisfaire les clients à moindre coût, en créant le service click and collect. Ce qui vous permet de récupérer vos articles sans frais de livraison, mais commande préparée.
Nous regrettons que n'ayez pas été reçu comme il se doit. Sachez néanmoins que le service client est un facteur important pour notre enseigne. Nous ne manquerons pas de rappeler à nos collaborateurs le bon sens de l'accueil.
A très bientôt
L'équipe de Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfait délai respecté

5 février 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Il est important pour nous de pouvoir servir au mieux nos clients et nous avons réussi !
Au plaisir de vous revoir
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire concernant notre personnel !
Merci beaucoup et à très bientôt j’espère.

L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

produit conforme

30 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais eu de soucis avec le magasin et…

Jamais eu de soucis avec le magasin et conseillers au top

13 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci !
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande par web d'une dizaine de…

Commande par web d'une dizaine de classeurs A4, Réceptionné à Chauray 79, commande mal préparée, en vrac sur un chariot, limite s'ils ne vont pas tomber par terre, certains sont abimés mais bon ils sont déjà en promo, je ne vais pas non plus râler ... mais le comble c'est l'agacement de ce jeune employé dispo à ce moment-là ( tout juste aimable) quand on lui demande gentiment un grand carton pour tout transporter car dehors il pleut ce jour-là ! S'il ne veut pas travailler un samedi après midi, et faire son travail, qu'il laisse sa place à un autre qui lui sera peut-être à l'écoute du client!
Bref peut mieux faire quand on a 2 heures pour préparer une commande!

11 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu et nous vous présentons nos excuses au nom de notre magasin.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait et rapide

11 janvier 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et espérons vous revoir bientôt en magasin.
Nous vous souhaitons de passer une belle journée
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Monsieur Guillaud,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil !

26 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Personnel vraiment charmant. Commande parfaite conforme à la description. Excellent rapport qualité prix.

26 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 4 sur 5 étoiles

vendeurs à l'écoute ,

21 décembre 2021
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif!
Nous sommes ravis que nos services vous conviennent et notre personnel est touché par vos compliments.
Nous espérons vous retrouver bientôt et nous vous souhaitons de passer une très belle journée
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche !
Notre souci permanent est de satisfaire nos clients et il semble que ce soit le cas pour vous !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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