Bureau Vallée - Chauray Niort Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180 Chauray, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

A mon arrivée au magasin , une personne m'a toute suite demandé ce que je cherchai. j'ai dit que j'avais passé une commande internet, elle m'a demandé mon nom et 1 minute plus tard je ressortais avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne pouvant honorer moi même le retrait j ai pu envoyer une amie en contactant simplement l accueil pour les informer que cela serait sur 1 journée en anticipation. Pas de soucis, nickel pour moi, cela... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1 vrai service client Déjà client depuis quelques années j'ai pu tester leur écoute suite à 1 demande 1 peu particulière concernant une carte Swile récalcitrante. Ils ont été très disponibles, ont ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé en ligne au bureau-vallee Chauray Niort des airpods pro reconditionés et à réception je constate que le airpods gauche ne fonctionne pas. C'est vraiment honteux d'envoyer un produit sans... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Chauray Niort

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180, Chauray, RSW, France

  • 05 49 79 66 65
Promotion box for Bureau Vallée - Chauray Niort

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

276 avis

5 étoiles
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Noté 3 sur 5 étoiles

La commande c'est bien passé ,Mais manque de communication

La commande c'est bien passé , mais j'ai du revenir a 2 reprises chercher mon cadeau, le patron me tient pas au courant de rien..
Sur Faceboock ne répond même pas message et le site n'est même pas renouveller...

6 octobre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour M ERIC JAROUSSEAU,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait

Je suis très satisfait de mes achats comme d'habitude.

22 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Monsieur PERRIN,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que vos achats vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée Chauray Niort
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Noté 5 sur 5 étoiles

Drive très efficace et rapide

Drive très efficace et rapide.
Accueil sympathique et service rapide en magasin .

10 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Madame Bonenfant,
C'est tout l'avantage du click and collect !!!
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience Bureau Vallée.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
C'est avec un certain plaisir et non moins une certaine fierté, que nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, très bon site internet et très bonne écoute !!

9 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame Lerat,
Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de l'avoir souligné à travers votre avis.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
l'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

très bon service

rapidité et très bon prix
accueil très agréable

7 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Monsieur BELLIVIER,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le tarif de nos produits ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé sur internet

J’ai commandé sur internet, j’ai pu profiter de promotions.

3 septembre 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant nos promotions.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour nos prochaines offres !
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Commande web facile, préparation rapide, accueil sympathique.

28 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos services ainsi que de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 4 sur 5 étoiles

les fournitures correspondent

les fournitures correspondent parfaitement aux articles proposés sur le site.
cependant j'ai vérifié les fournitures et il me manquait une chemise. je pense que ce sera tout de même la dernière année car compliqué de faire un choix de couleur dans les chemises ,porte vues...

22 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Madame Jean bonjour,
Nous prenons connaissance de l'avis que vous avez déposé et nous tenions à vous présenter toutes nos excuses si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons tout en oeuvre chaque année pour satisfaire notre aimable clientèle et accordons une attention particulière aux fournitures scolaires des enfants.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'oubli et vous encourageons à venir en magasin afin de récupérer la chemise qu'il vous manque.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , imprimante à super prix commandée en ligne tôt le matin , retirée en magasin avant 11h .

25 août 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Monsieur Boyer,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement et nous vous remercions de l'avoir souligné à travers votre avis.
Nous espérons vous retrouver très vite dans notre magasin.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles

fournitures scolaires

J'ai fait la commande de fournitures de mes enfants sur internet et j'avais juste besoin d'aller chercher ma commande. Super pratique et pas besoin de galerer avec les différents cahiers.

24 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour GOUDEAU VALERIE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait des prix au top pour des…

Parfait des prix au top pour des produits de qualité et une commande respectée

18 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Nous mettons effectivement un point d'honneur à proposer des prix compétitifs et sommes ravis que cela vous convienne.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 5 sur 5 étoiles

commande conforme aux attentes et click…

commande conforme aux attentes et click & collect efficace

15 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que notre prestation Click and Collect vous convienne.
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne conseillère sur le choix de mines…

Bonne conseillère sur le choix de mines de stylos.

9 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif qui a été transmis avec fierté à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray
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Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne peux pas être satisfaite du…

Je ne peux pas être satisfaite du service, car j'ai commandé début juin, pour une livraison le 27 du même mois. Nous sommes le 1ier juillet, et je n'i toujours pas mon article.
Il est noté "dispo" sur le site, mais le magasin ne l'a pas reçu.
Je désespère de le recevoir.

1 juillet 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
En effet, certains articles sont indiqués disponibles sur le site internet en livraison au magasin à partir de la date indiquée, c'est à dire qu'ils ne sont pas sur place.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Délai de mise à disposition respecté

Délai de mise à disposition respecté. Produits correspondant à ma commande.

20 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Er.B,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci.
A bientôt.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a du choix

Il y a du choix, l'accueil est de qualité. J'ai testé le drive et impeccable.

10 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Niort-Chauray

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin très professionnel

Magasin très professionnel, très bon accueil.

2 juin 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Monsieur DUPEUX,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Équipes agréables

Équipes agréables. Toujours bien accueillis et toujours bien renseignés .

5 mai 2022
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour Madame MOINET,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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