Bureau Vallée - Chauray Niort Avis 

276
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180 Chauray, RSW, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

A mon arrivée au magasin , une personne m'a toute suite demandé ce que je cherchai. j'ai dit que j'avais passé une commande internet, elle m'a demandé mon nom et 1 minute plus tard je ressortais avec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne pouvant honorer moi même le retrait j ai pu envoyer une amie en contactant simplement l accueil pour les informer que cela serait sur 1 journée en anticipation. Pas de soucis, nickel pour moi, cela... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1 vrai service client Déjà client depuis quelques années j'ai pu tester leur écoute suite à 1 demande 1 peu particulière concernant une carte Swile récalcitrante. Ils ont été très disponibles, ont ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé en ligne au bureau-vallee Chauray Niort des airpods pro reconditionés et à réception je constate que le airpods gauche ne fonctionne pas. C'est vraiment honteux d'envoyer un produit sans... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures de bureau

À propos de Bureau Vallée - Chauray Niort

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Coordonnées de contact

  • 25, boulevard Ampère, A côté du centre commercial Niort Est, Hypermarché Géant, 79180, Chauray, RSW, France

  • 05 49 79 66 65
Promotion box for Bureau Vallée - Chauray Niort

Les p'tits prix PROS

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

276 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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(276)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat fait par Internet...

Achat fait par Internet car dernier produit en stock. La récupération à Bureau Vallée de Chauray s'est déroulée sans problème.

8 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Chauray Niort

Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l’écoute

Très à l’écoute. Hyper réactif en cas de problème. Fort sympathique

21 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Chauray Niort

Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame Boutin,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Votre soutien et vos encouragements signifient beaucoup pour nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

très fiable

très rapide, colis en très bon état, je recommande Bureau Vallée

25 octobre 2024
Logo de Bureau Vallée - Chauray Niort

Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin!
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 2 sur 5 étoiles

Commande sur le site pas en lien avec…

Commande sur le site pas en lien avec le magasin,produits non disponibles finalement alors que j'ai passé du temps sur ma commande

17 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Chauray Niort

Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité des produits commandés.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace

15 septembre 2024
Logo de Bureau Vallée - Chauray Niort

Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame Pussault,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin

Très bon accueil, produits top et à prix abordables.
Vendeurs et vendeuses très agréables, toujours avec le sourire et disponibles.

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

offre 100%…

J'ai profité de votre offre 100% remboursé. Tout était prêt au moment de la remise des produits dans un sac identifié. Les produits conforment à ceux présentés dans l'application. Parfait pour réduire les frais de rentrée scolaire. Et le remboursement à été effectué très rapidement. Bref tout s'est passé nickel.

5 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame Placide,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de notre offre "une rentrée 100% remboursée".
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et toujours bien accueillie…

Rapidité et toujours bien accueillie dans le magasin de Chauray.

2 septembre 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Votre soutien et vos encouragements signifient beaucoup pour nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite sur le site et retiré en…

Commande faite sur le site et retiré en drive!parfait rien à dire.
Rapide et efficace

30 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame Bertrand,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande par internet

Le fait de pouvoir faire ma commande de fournitures et de pouvoir la récupérer 2h après est très pratique.

29 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et promos symparapide et promos sympa

rapide et promos sympa

29 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour monsieur Etinof,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que nos services et nos promotions répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Très bien, je recommande. Livraison rapide et bien emballé. Merci.

20 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif
Nous sommes ravis de savoir que notre service livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 1 sur 5 étoiles

Personnels désagréable

Personnel désagréable et incompétent au niveaux tirage de plan .vous avez l impression de les déranger de leur petit confort

22 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour monsieur Tremblay,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, la qualité de notre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons pouvoir retrouver votre confiance lors d'un prochain passage en magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

traitement et prise en charge de la commande efficace

Commande sur le site car pas de disponibilité en magasin. Suite à une rupture le magasin de Chauray qui a traité ma commande m'a proposée un solution immédiatement.
J'ai eu ma commande en temps et en heure.

13 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour madame Delalande,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande faite sur internet

Commande faite sur internet, prête dès qu’on arrive pour la récupérer :)

11 juillet 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience d'achat dans ce…

Très belle expérience d'achat dans ce magasin. Accueil sympa et conseils.

30 juin 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel compétent,serviable et…

Personnel compétent,serviable et professionnel demande d'information avec explications 😁.
Je suis très satisfaite.

9 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour monsieur Wallia,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Sens du service et rapidité

8 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

article difficile a trouvé

mon article était plus disponible dans le bureau vallée de Chauray mais la vendeuse a fait tout ce qu'il faut pour trouver mon article dans un autre bureau vallée. J'ai trouvé cela très gentil de sa part de faire toute cette démarche pour répondre a ma demande . Très professionnel et cordiale . Un grand merci .

4 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien i

Très bien i
Le personnel est très sympathique et les produits de qualité

6 août 2024
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Réponse de Bureau Vallée - Chauray Niort

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez trouvé notre équipe sympathique.
Votre soutien et vos encouragements signifient beaucoup pour nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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