Personnel chaleureux et disponible en boutique, mais lors d'une grosse commande via le site internet, j'étais surprise de découvrir que j'en avais la moitié sans etre prévenue. Il faudrait un système... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement150 rue du marais, Querqueville, Centre commercial Leclerc de Querqueville Querqueville, 50460 Cherbourg en Cotentin, RNW, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Après avoir réservé une commande de cartouche imprimante sur le site où l'on me disait que celle-ci serait disponible dans 2 heures, j'ai reçu une réponse au bout de quelques minute comme quoi ma comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai fait une commande chez Bureau Vallée et je suis très satisfaite , ma commande était prête quand je suis venue la chercher et rien ne manqué.
L'entreprise a répondu
Commande réalisée sur internet dans le cadre "100% remboursé". Commande rapide et facile. Retrait en magasin rapide, personnel aimable et souriant. Très bonne expérience, comme à chaque fois. Merc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Écrit par l'entreprise
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Coordonnées de contact
150 rue du marais, Querqueville, Centre commercial Leclerc de Querqueville Querqueville, 50460, Cherbourg en Cotentin, RNW, France
- 02 50 79 18 26
Les p'tits prix PROS
4,4
Excellent
155 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super réactivité
Suite à un problème avec Chronopost (colis détériorés), un collaborateur de Bureau Vallée est venu me faire un échange standard sans délai. Super réactivité.
28 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci de votre avis qui nous fait bien plaisir.
A bientôt.
FACILITE DE COMMANDE ET LE RETRAIT…
FACILITE DE COMMANDE ET LE RETRAIT RAPIDE ET EFFICACE
MERCI AU MONSIEUR QUI A MEME CHARGE MES RAMETTES DE PAPIERS DANS MA VOITURE
20 juin 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt.
Livraison rapide et prix concurrentiel
27 mai 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Bertrand Channac,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg.
Entre ma commande et la livraison…
Entre ma commande et la livraison gratuite, rien à dire, tout était parfait.
De plus le prix des cartouches d'encre CANON 540 et 541 proposées sont les meilleurs que j'ai trouvé sur le marché.
Félicitations
30 avril 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Mr SARRAZIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée et votre commentaire.
Nous faisons notre possible pour vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
un super acceuil.
lors de la reception en magasin :super acceuil. commande dans les délais
5 mars 2024
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à votre attente. et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis. A bientôt.
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour monsieur,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg.
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Herve Le Rachinel,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg.
Tout était parfait et rapide
5 octobre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame et merci pour votre avis.
A bientôt.
Entièrement satisfaite de ma…
Entièrement satisfaite de ma commande.Rapidité, professionnalisme.
26 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
bONNE journée,
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Beaucoup trop longtemps pour recevoir…
Beaucoup trop longtemps pour recevoir la marchandise.
7 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement vos cartouches Epson ont mis un peu de délais à arriver car le modèle à l'unité n'est pas couramment vendu, et de ce fait nos grossistes n'ont pas de stock. Désolé pour se retard bien indépendant de notre volonté. Bien vôtre
Livraison rapide et conforme
Rien à redire sur le produit et sur le délai de livraison. Juste petit bémol sur les frais de livraison que je trouve un peu élevés.
17 septembre 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour et merci pour votre avis. Nous faisons appel à Chronopost pour nos livraisons. Il existe une version plus économique de Chronopost il s'agit du point relais. N'hésitez pas à l'essayer une prochaine fois. A bientôt
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
Parfait
On y trouve tout ce dont on a besoin, et l’équipe est toujours là pour nous aiguiller et nous aider si besoin
14 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci beaucoup de votre avis. il récompense grandement les efforts fournis par l'ensemble de l'équipe. à bientôt.
Toujours au top
Commande réalisée sur internet dans le cadre "100% remboursé".
Commande rapide et facile.
Retrait en magasin rapide, personnel aimable et souriant.
Très bonne expérience, comme à chaque fois.
Merci bureau vallée.
3 août 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Cherbourg
equipe souriante et serviable
31 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci de votre avis et à bientôt.
Le drive est très pratique et rapide
Les commandes sont toujours complètes et disponibles en temps et en heure comme convenu. Pas d attente en caisse. Le personnel et le patron sont serviables et disponibles.
27 juillet 2023
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci de votre avis et à bientôt.
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Bonjour et merci de votre avis qui nous touche sincèrement.
A bientôt.
Réponse de Bureau Vallée - Cherbourg - Querqueville
Merci de votre retour, en espérant vous voir prochainement.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.